mamky,dnes se mi stala taková věc,šla jsem vrátit hračku,která byla koupena před krátkou dobou,že se nám sešly dvě...jenže mezitím věc se slevnila a o dost,a prodavačka řekla,že by vrátlily peníze,ne co mám na účtence,ale tolik,kolik to ted stojí...
| Pavlína K. (pavla123) ID 140826 (12.11.2014, 10:11) | V kamenném obchodě nemají povinnost věc přijmout. To by pak všichni před Vánoci nakoupili věci, po Vánocích vraceli a koupili to samé v povánočních výprodejích. To, že máte věc 2x není jejich problém. Pokud má věc výrobní vadu, to je jiné.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Petra S. (koki01) ID 33277, mimibazar.cz/koki01 (11.11.2014, 21:49) | Není nějaký zákon že můžete během 14ti dnů zboží vrátit bez udání důvodu 
ODPOVĚDĚT |
 |  | Jana P. (Januš) ID 170115 (11.11.2014, 22:08) |
Myslím, že platí jen pro e shopy.
ODPOVĚDĚT |
| | | Petra S. (koki01) ID 33277, mimibazar.cz/koki01 (11.11.2014, 22:22) |
Nevím jestli to bylo nebo je ale u elektra vím že to šlo. Já takhle vracela DVD přehrávač v okay Pokaždé v prodejně chtěli směrovací číslo. Jsme z MB leták nám nechodí a koupili jsme den před akcí v letáku. Jela jsem normálně vrátit že si to obratem koupím a šlo to.  I v Penny, koupila jsem vysavač, hned nešel chtěli druhý den koupě reklamovat ale nedali jsme se a požadovali ve 14 denní lhůtě vrácení a vrátili
ODPOVĚDĚT |
| | |  | Ivona N. (yvoušek) ID 88072, mimibazar.cz/yvousek (11.11.2014, 23:33) |
vracet ani vyměňovat nemají v kamenném obchodě povinnost, platí to pouze v eshopu, že vám danou věc v obchodě vymění je pouze jejich dobrá vůle. takže buď na jejich podmínky přistoupíte (vyměnit za jiné, vrátí hotovost na zákaznickou kartu apod.) nebo ne.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (11.11.2014, 20:32) | Na bezdůvodné vrácení zboží v kamenné prodejně nemáte vůbec žádný zákonný nárok, tudíž pokud obchod tuto službu nabídne, je to nadstandard a může si také stanovit své podmínky, např. že nevrátí peníze ale můžete si v té hodnotě vybrat jiné zboží, v zásadě nic nebrání stanovit si, že vrátí peníze za aktuální cenu produktu. Samozřejmě na to nemusíte přistoupit a můžete věc třeba zkusit prodat sama.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Kateřina M. (malakaca) ID 313987 (11.11.2014, 20:24) | v kameném obchodě nejsou povinni vzít zpět, ale když už tak by měli proplatit plnou cenu, nebo vyměnit za něco jiného v tytéž hodnotě 
ODPOVĚDĚT |
|
 | Iveta L. (johnynka) ID 58604 (11.11.2014, 20:22) |  mají vrátit zaplacenou částku, ale je to pouza na nich, zda vrátí, nebo dají poukázku na jiný nákup a nebo nevrátí, začlo se hodně rozmáhat to, že někdo něco koupí, oni to za týden zlevní, on to vrátí koupí si to znovu za zlevněné
ODPOVĚDĚT |
|
 | Nela L. (AlenLug) ID 236632 (11.11.2014, 19:17) | POVINNI NEJSOU,TO NE,ALE POKUD SE UZ VRACI,TAK VZDY SUMA KTERA JE NA UCTENCE,CO JSTE VY ZA TO DALI  PRACUJI V OBCHODE.NEKDO VRACI,NEKDO NE CI POUZE VYMENI ZA NECO JINEHO,ALE POKUD SE VRACI PENIZKY,TAK VZDY SUMA NA UCTENCE !!! TAKZE TOTO JE KLAMNE JEDNANI.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Michala F. (misuuu5) ID 8296, mimibazar.cz/misuuu5 (11.11.2014, 19:01) | Jde taky o to, že oni nejsou povinni vzít věc zpátky vůbec, pokud jste kupovala v kamenném obchodě.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Eva F. (Adélka+Terezka) ID 24072 (11.11.2014, 18:56) | podle mě vás chtěly okrást, vracela jsem také v globusu mýdlenku,
při koupi stála 699 Kč, nyní stála 550 Kč a vrátili mi plnou cenu
dala jste za věc takovou cenu, tak tu vám musí dát
ODPOVĚDĚT |
|
 | Hana J. (HanaJa5) ID 478127 (11.11.2014, 18:53) | to ale není správný postup, vás přeci nezajímá že ji zlevnili
i když na druhou stranu není jejich povinnost vám hračku vzít zpět
je to jejich dobrá vůle...tak babo raď
ODPOVĚDĚT |
|
| Pavlína O. (nicci) ID 117660 (11.11.2014, 18:52) | jak to tedy je?
ODPOVĚDĚT |
|
I v Penny, koupila jsem vysavač, hned nešel chtěli druhý den koupě reklamovat ale nedali jsme se a požadovali ve 14 denní lhůtě vrácení a vrátili 
mají vrátit zaplacenou částku, ale je to pouza na nich, zda vrátí, nebo dají poukázku na jiný nákup a nebo nevrátí, začlo se hodně rozmáhat to, že někdo něco koupí, oni to za týden zlevní, on to vrátí koupí si to znovu za zlevněné
PRACUJI V OBCHODE.NEKDO VRACI,NEKDO NE CI POUZE VYMENI ZA NECO JINEHO,ALE POKUD SE VRACI PENIZKY,TAK VZDY SUMA NA UCTENCE !!! TAKZE TOTO JE KLAMNE JEDNANI.
