„Velice si vážím paní Silvie i když jsem u ní žádný obchod neudělala. Už - už jsem měla poslat platbu za rajtky a na poslední chvíli jsem své rozhodnutí stornovala(i když vím, že se to nemá dělat). Paní Silvie byla celou dobu velice ochotná, příjemná, komunikativní a v závěru vyhověla i mému stornu…“