PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

MILÍ ZÁKAZNICI A ZÁKAZNICE,

jsem velmi ráda, že jste si našli chviličku se rozhodli nakoupit u nás v našem INTERNETOVÉM OBCHODU FROZEN.

OBCHOD provozuji pod IČ 76375251 Alena Petruželová (sídlo: Hutisko 756, 756 62, Hutisko-Solanec KONTAKTNÍ ADRESA)
ZODPOVĚDNÁ OSOBA ZA PROVOZ OBCHODU JE Alena Petruželová.

Ručím za originalitu zbožím vrácením peněz.
Doklad o zaplacení - daňový doklad (paragon) posílám JEN NA VYŽÁDÁNÍ, potřebujete-li ho napište si o něj hned v objednávce.

***OBJEDNÁVKA***
Prosím maminky, aby při závazné objednávce rovnou uváděly ADRESU.
Spěcháte-li na zboží, informujte mě o tom, když mi pošlete výpis o provedené platbě na e-mail, balíček jsem schopna poslat ještě týž den. Vše co mám nafoceno v albu mám skladem. Balíčky posílám každý den kromě neděle.


***VRÁCENÍ ZBOŽÍ*** je možné dle zákona
Vrácení zboží bez udání důvodu je možné do 14 dní od převzetí zásilky, částku včetně jednoho poštovného vracím do 14 dní od převzetí zásilky. Lze vrátit i zboží, které již bylo použito, nebo již nemá visačku či původní obal - VRÁCENÁ ČÁSTKA BUDE PONÍŽENA O OPOTŘEBENÍ VÝROBKU na které jsem se ochotna se zákazníkem domluvit.

Je zakázáno bez mého souhlasu použití fotografií či textu z mého alba.
 


***POŠTOVNÉ***
Balíček posílám přes ČESKOU POŠTU .
Výše poštovného - dle tarifů České pošty 57,65, 80,120 nebo 150kč.

***PLATEBNÍ PODMÍNKY***
Preferuji převod peněz na účet, je to nejrychlejší.
NA DOBÍRKU posílám jen registrovaným maminkám na MMB s kladným hodnocením.
Věcičky posílám po připsání peněz na účet. Balíčky posílám každý pracovní den. Jestli Vám objednaný balíček dlouho nejde, kontaktujte mě.

STORNOVÁNÍ OBJEDNÁVKY lze e-mailem do 24 hodin.

***ZBOŽÍ NA OBJEDNÁNÍ, NA OBJEDNÁVKU*** zboží objednávám z ciziny, doba dodání je zhuba 3 týdny po obržení platby, ale je možné, že se zásilka zdrží, proto dřívější dodání nemohu ovlivnit, v tomto případě vracím peníze, když zákazník nechce déle čekat, jakmile zboží dojde dávám ho do volného prodeje.

Zjistím li, že zboží již není naskladněno vracím Vám zpět peníze na účet v plné výši i s poštovným, zjistím že zboží mám jen částečně, zboží které mám posílám, za zboží které nemám naskladněno vracím peníze zpět na účet.

Když na Váš e-mail neodpovím nejpozději do 48 hodin, tak mě prosím kontaktujte přes VZKAZY NA MMB.

***ALBUM SPOKOJENÝCH ZÁKAZNÍČKŮ***
Budete-li spokojení, pošlete nám foto Vás nebo Vašeho dítka na můj meil nova_alenka@centrum.cz a já foto vložím zde do SPOKOJENÝCH ZÁKAZNÍČKŮ a ještě získáte ode mně slevu - 10% na další nákup v Našem OBCHODU FROZEN.

Nejsem plátce DPH.
IČO 76375251
Adresa pro výměnu balíčku:
Alena Petruželová Hutisko - Solanec 567, 75662
e-meil: nova_alenka@centrum.cz na e-mailu zpracovaní poptávky do 24 hodin.




Při koupi souhlasíte s podmínkami prodeje.