Zobrazit přihlášovací formulář

Pošta - zkušenosti, reklamace, zasílání na Slovensko

Založit nové diskusní téma
Výchozí avatar
karma75 19. 1. 2018, 10:13
Prosím, doporučená zásilka, při ztrátě by měla pošta ručit do výše 760 Kč. Pokud ale pracovnice na přepážce neustále tvrdí a vypíše do podacího lístku, že to je jen do výše 500 Kč, znamená to, že při ztrátě pak je to jen těch 500 Kč?
motji 20. 1. 2018, 15:42
@karma75 Marti prosím jaké má číslo ten balíček? Začíná Ba, RR nebo DR? Pokud Ba nebo RR, tak je to doporučeně a ta hodnota je prostě 760Kč, a může si tam psát co chce. Pokud DR a napsala 500Kč, tak je to balík pojištěný na pětistovku a čau ,-)
Ayra 19. 1. 2018, 11:24
@karma75 Jak už tu psali - do doporučené zásilky se cena nevypisuje, protože v okamžiku, kdy se tam cena napíše, se z toho stává zásilka cenná. V případě ztráty u cenné zásilky se hradí do uvedené výše, v případě doporučené se hradí v souladu s jejich podmínkami, což je momentálně "Za ztrátu pošta hradí částku 760 Kč, za poškození nebo úbytek obsahu pošta uhradí škodu, a to až do výše 760 Kč".
petrulka 19. 1. 2018, 11:23
@karma75 Protože jsou to blbky, u nás s nimi vedu diskuze od té doby, co to tahle je a je to marný, je to marný, je to marný ..každopádně by pak plnili za těch 760, o to už bych se postarala
Zrušený účet 19. 1. 2018, 11:15
@karma75 u RR zásilek se nic, tedy cena zásilky nikam nevypisuje, protože ta cena je automaticky daná.
jarla 19. 1. 2018, 10:35
@karma75 Pro příšte si tu částku vyplňte sama,nebo ješte lépe,vyřiďte si zákaznickou kartu(lze i v klidu na internetu,nemusíte na poštu) a odpadne vám vyplňování pod.lístků a vypisování nesmyslů pracovnice na přepážce,některé tu částku ví a některé jsou ješte 100 let pozadu
Julie1978 19. 1. 2018, 10:17
@karma75 u doporučeného dopisu se nemá kam co vpisovat částka, ta je daná jejich předpisem, respektive částka, na kterou je zásilka pojištěna. Otázkou je, zda ta hodnota uvnitř skutečně byla. Po mne u ztráty chtěli doložit, co v zásilce bylo a zda to mělo tuto hodnotu.
karma75 19. 1. 2018, 10:22
@Julie1978 Hodnota byla vyšší, nicméně nechtěla jsem pojišťovat na vyšší částku. Nicméně pracovnice na podací lístek dopsala částku 500 Kč.
Julie1978 19. 1. 2018, 10:42
@karma75 teď je už pozdě, ale pracovnice nemá co vpisovat, měla jste se proti tomu ohradit.
karma75 19. 1. 2018, 10:46
@Julie1978 Ale to víte, že jsem se ohradila, nicméně nebyla možnost hodit jí přepsaný PL na hlavu a jít jinam. Zásilka se neztratila, jen se ptám, kolik by v případě ztráty pošta vyplatila.
Zrušený účet 19. 1. 2018, 11:17
@karma75 Ne vždy,ale někdy chtějí doložit obsah zásilky a dle toho vyplatí částku, ale několikrát se mi stalo, že nic doložit nechtěli a vyplatili automaticky garantovanou cenu či u balíku s udanou cenou tu částku, kterou jsem udala.
Julie1978 19. 1. 2018, 10:48
@karma75 protože to u doporučeného dopisu není údaj, který pošta vyžaduje, tak dle mého platí jejich předpis, kde je stanovená maximální hodnota dopisu. U nás na poště mají opačný problém, protože mi opakovaně tvrdily, že doporučený dopis je pojištěn na 500 Kč, tak jsem si začala tam psát sama hodnotu vyšší. Opakovaně mi pak tento údaj přelepovaly, že u doporučeného dopisu nebo balíčku nesmí být hodnota uvedena na zásilce. Prostě Kocourkov.

Vybrali jsme pro vás

Kategorie