karma75
19. 1. 2018, 10:13
Prosím, doporučená zásilka, při ztrátě by měla pošta ručit do výše 760 Kč. Pokud ale pracovnice na přepážce neustále tvrdí a vypíše do podacího lístku, že to je jen do výše 500 Kč, znamená to, že při ztrátě pak je to jen těch 500 Kč?
motji
20. 1. 2018, 15:42
@karma75
Marti prosím jaké má číslo ten balíček? Začíná Ba, RR nebo DR? Pokud Ba nebo RR, tak je to doporučeně a ta hodnota je prostě 760Kč, a může si tam psát co chce. Pokud DR a napsala 500Kč, tak je to balík pojištěný na pětistovku a čau
Ayra
19. 1. 2018, 11:24
@karma75
Jak už tu psali - do doporučené zásilky se cena nevypisuje, protože v okamžiku, kdy se tam cena napíše, se z toho stává zásilka cenná. V případě ztráty u cenné zásilky se hradí do uvedené výše, v případě doporučené se hradí v souladu s jejich podmínkami, což je momentálně "Za ztrátu pošta hradí částku 760 Kč, za poškození nebo úbytek obsahu pošta uhradí škodu, a to až do výše 760 Kč".
petrulka
19. 1. 2018, 11:23
@karma75
Protože jsou to blbky, u nás s nimi vedu diskuze od té doby, co to tahle je a je to marný, je to marný, je to marný ..každopádně by pak plnili za těch 760, o to už bych se postarala
Zrušený účet
19. 1. 2018, 11:15
@karma75
u RR zásilek se nic, tedy cena zásilky nikam nevypisuje, protože ta cena je automaticky daná.
jarla
19. 1. 2018, 10:35
@karma75
Pro příšte si tu částku vyplňte sama,nebo ješte lépe,vyřiďte si zákaznickou kartu(lze i v klidu na internetu,nemusíte na poštu) a odpadne vám vyplňování pod.lístků a vypisování nesmyslů pracovnice na přepážce,některé tu částku ví a některé jsou ješte 100 let pozadu
Julie1978
19. 1. 2018, 10:17
@karma75
u doporučeného dopisu se nemá kam co vpisovat částka, ta je daná jejich předpisem, respektive částka, na kterou je zásilka pojištěna. Otázkou je, zda ta hodnota uvnitř skutečně byla. Po mne u ztráty chtěli doložit, co v zásilce bylo a zda to mělo tuto hodnotu.
karma75
19. 1. 2018, 10:22
@Julie1978
Hodnota byla vyšší, nicméně nechtěla jsem pojišťovat na vyšší částku. Nicméně pracovnice na podací lístek dopsala částku 500 Kč.
Julie1978
19. 1. 2018, 10:42
@karma75
teď je už pozdě, ale pracovnice nemá co vpisovat, měla jste se proti tomu ohradit.
karma75
19. 1. 2018, 10:46
@Julie1978
Ale to víte, že jsem se ohradila, nicméně nebyla možnost hodit jí přepsaný PL na hlavu a jít jinam. Zásilka se neztratila, jen se ptám, kolik by v případě ztráty pošta vyplatila.
Zrušený účet
19. 1. 2018, 11:17
@karma75
Ne vždy,ale někdy chtějí doložit obsah zásilky a dle toho vyplatí částku, ale několikrát se mi stalo, že nic doložit nechtěli a vyplatili automaticky garantovanou cenu či u balíku s udanou cenou tu částku, kterou jsem udala.
Julie1978
19. 1. 2018, 10:48
@karma75
protože to u doporučeného dopisu není údaj, který pošta vyžaduje, tak dle mého platí jejich předpis, kde je stanovená maximální hodnota dopisu. U nás na poště mají opačný problém, protože mi opakovaně tvrdily, že doporučený dopis je pojištěn na 500 Kč, tak jsem si začala tam psát sama hodnotu vyšší. Opakovaně mi pak tento údaj přelepovaly, že u doporučeného dopisu nebo balíčku nesmí být hodnota uvedena na zásilce. Prostě Kocourkov.