milé maminky, tak si si zase po dlouhé době tady koupila ORIGINÁL:-) boty a po 4 hodinách nošení dopadly takto. Jak rychle mám nárok na vrácení peněz? Nechci je reklamovat, ale vracím zboží.Je to 30dnů?
| Jan Novák (GTC) ID 473425 (24.6.2013, 10:56) | Dobrý den.
Obávám se, že "rozpor s kupní smlouvou" a vrácení ve lhůtě 14 dní ve vašem případě bude přinejmenším sporné. Ve vašem případě je to na reklamaci.
Váš dotaz mne ale zaujal a myslím si, že by mohlo řešení vašeho problému být přínosné i pro jiné uživatele.
bohužel, odpověď je na "delší lokte".
Mohu vás požádat o to, zda mohu Váš dotaz (včetně fotografie) použít jako FAQ dotaz v Poradně na mých stránkách?
Tam je přeci jen větší prostor k rozebrání situace (i v rovině obecné - tj. reklamace x vrácení ve 14 denní lhůtě x rozpor s KS).
Když tam mi odpovězte (souhlas nebo nesouhlas) do vzkazu.
Jakmile bych odpověď zpracoval ve FAQ (dneska,resp zítra), zašlu vám odkaz na ni (nechám ji volně přístupnou)
Děkuji
ODPOVĚDĚT |
 |  | Martin Dušek (martas13) ID 79687, mimibazar.cz/martas13 (24.6.2013, 11:53) |
Dala jsem tam již lepší fotku, tak mi pak prosím poraďte, jaké mám šance na okamžité vrácení peněz..Děkuji a fotku použijte. Boty mám přesně 11 dnů.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Kateřina Š. (kačena) ID 38, mimibazar.cz/kacena (24.6.2013, 10:32) | Uplatněte "Rozpor s kupní smlouvou" 
ODPOVĚDĚT |
| | Martin Dušek (martas13) ID 79687, mimibazar.cz/martas13 (24.6.2013, 11:54) |
A jak na to, paní mi řekla, že musí uplatnit v Anglii reklamaci a má na te 14 dní a já budu celé léto bez bot i peněz.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Eva F. (Adélka+Terezka) ID 24072 (24.6.2013, 9:47) | jelikož jsou boty již nošené, takže musíte udělat klasickou reklamaci, čekací lhůta 30 dní 
ODPOVĚDĚT |
|
| Karla B. (domuska) ID 85521, mimibazar.cz/domuska (24.6.2013, 9:04) | No v tomto případě opravdu nevím. Můžete dokázat, že to opravdu nebylo mechanicky poškozené? Podobný případ byl v černých ovcích a musela být obdobná reklamace předložena soudnímu znalci, aby zhodnotil, jestli ten materiál je opravdu takového složení, že by se toto mohlo při použití stát...
ODPOVĚDĚT |
|
 | Lenka U. (radosti od lenky) ID 296266 (24.6.2013, 8:56) | Zkuste si najít někde na netu (nebo to tady bude někde vědět) "rozpor s kupní smluvou". Někde jsem o tom něco zaslechla, ale přesně nevím jak to funguje. Lze to uplatnit do půl roku, ale přesné podmínky neznám.
ODPOVĚDĚT |
|  | Michal S. (Šikovné tlapky) ID 211598, mimibazar.cz/sikovnetlapky (24.6.2013, 19:59) |
rozpor s kupní smlouvou znamená to, že se má za to že vada , i skrytá, tam byla již při koupi,nebo že prodávané zboží nemělo udávané kvality,,,
do půli roky můžete žádat výměnu zboží nebo není lito možné - tak peníze , nemusíte souhlasit z opravou stále platí lhůta 30 dnů
ODPOVĚDĚT |
|
 | Jarka S. (pupuša) ID 91897 (24.6.2013, 8:07) | Problém vidím v tom, že jsou boty použité a poškozené - tudíž není povinen prodejce přistoupit na vrácení zboží ve 14 denní lhůtě bez udání důvodu.
A pokud na to přistoupí, může Vám snížit částku nejen o náklady (poštovné, balné atd.) ale i o cenu opravy.
Jinak lhůta pro vrácení platby je 30 dní
ODPOVĚDĚT |
|  | Kateřina M. (3boys) ID 49148 (24.6.2013, 8:12) |
Přesně tak. Asi se to bude muset klasicky reklamovat.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (23.6.2013, 23:48) | Ano, do 30 dnů.
ODPOVĚDĚT |
|
