Reklamace obuvi Intersport
Neuznaná reklamace - po pár obutích se totálně rozlepila jedna teniska, prý běžné opotřebení. Má cenu se pouštět do boje a shánět soudního znalce ? Boty stály 1.000 Kč a fakt mě naštvalo to jejich jednání. Díky za zkušenosti.
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 4 komentáře
Veronika H. (Wewa) ID 16754, mimibazar.cz/wewa (2.10.2016, 23:16)
Dělala jsem u Bati, měli jsme zkušebnu i se soudním znalcem. Ten tvrdil, že se nevyplatí jít do posudku soudního znalce pokud boty stojí méně než 1500,- Kč.
Zkusila bych se odvolat na cetnrálu. Kdysi jsme toto udělala u Rena a poslali mi plnou částku, i když jsem boty koupila ve slevě.

ODPOVĚDĚT
Romana N. (Ronova) ID 64619, mimibazar.cz/ronova (2.10.2016, 8:43)
Dobrý den, boty i s dopisem- stížností a vysvětlení situace( nějakou pořádnou citovku )zašlete přímo na centrálu. Udělala jsem to po neuznané reklamaci
v obchodě. Zaslali mně omluvný dopis s poukázkou v ceně obuvi :-$

ODPOVĚDĚT
Katka K. (katka78) ID 42810, mimibazar.cz/katka78 (30.9.2016, 21:20)
Zkuste zajet do jiné prodejny intersport,my to takhle měli s Baťou,u nás neuznali řekl. a ve vedlejším městě nebyl problém

ODPOVĚDĚT
Ivana H. (roznik) ID 69169, mimibazar.cz/roznik (30.9.2016, 21:28)
Myslíte, že nemají propojený systém a že nezjistí zamítnutí na jiné provozovně ?

ODPOVĚDĚT
Katka K. (katka78) ID 42810, mimibazar.cz/katka78 (1.10.2016, 9:40)
My jim to normálně řekli,že u nás nebyla uznána.Šli jsme na ČOI a tam nám poradili jít na jinou prodejnu.Řekněte,že jste byli na ČOI a řekli,ať zkusíte jinou prodejnu a uvidíte

ODPOVĚDĚT
Ivana H. (roznik) ID 69169, mimibazar.cz/roznik (1.10.2016, 21:36)
(Y)

ODPOVĚDĚT
Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (30.9.2016, 19:20)
Nepíšete, jak dlouho je to od nákupu, takže těžko soudit jaké máte šance - záleží na vás, jestli vám to stojí za to. Jinak Intesrport je poměrně známý neuznáváním reklamací.

ODPOVĚDĚT
Ivana H. (roznik) ID 69169, mimibazar.cz/roznik (30.9.2016, 21:10)
Necelý rok, ale na botách je na první pohled vidět, že jsou málo nošené. A jsou to tenisky, takže v zimě logicky nošené nebyly.

ODPOVĚDĚT
Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (30.9.2016, 21:48)
Logicky i tenisky jsou nositelné v zimě třeba v rámci tělocviku nebo i běžné nošení ve škole, na tom se stavět nedá. U rok starých bot už se na opotřebení dá shodit takřka všechno.
Ale taky bych radila zkusit reklamaci ještě v jiné prodejně - třeba to neposuzují centrálně a budete mít štěstí na jiného člověka.

ODPOVĚDĚT
Ivana H. (roznik) ID 69169, mimibazar.cz/roznik (30.9.2016, 22:06)
Jsou to tenisky dospěláka, který nesportuje, už jsem zkusila napsat stížnost na zákaznický servis, že pobočka na Kladně rozhodně nedělá dobré jméno Intersportu a našla jsem si soudního znalce, tak uvidíme. Kdyby se jednalo o nějaké onošené boty, tak by mě ani nenapadlo je reklamovat i když budou v záruce. Soudní znalec by snad měl poznat, že jsou málo nošené. :-) :-)

ODPOVĚDĚT
Šárka B. (Brblalka) ID 248206 (1.10.2016, 9:43)
Otázkou je zda Vám stojí za to platit soudního znalce, který udělá posudek rekneme za 1.500,-, když Vám pak vrátí a nebo i přes soudního znalce nevrátí 1.000,- I přes znalecký posudek mohou reklamaci zamítnout a pak budete lehčí ne 1.000,-, ale o 2.500,- a buď sklopite uši a vykaslete se na to a nebo půjdete do soudního sporu. A to většina lidí neudělá a proto se vykasle už v prvopočátku jak na reklamaci, tak na soudního znalce, na což samozřejmě v prodejně hrají.

ODPOVĚDĚT
Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (1.10.2016, 8:04)
Dneska už se boty dospěláka těžko odliší od dětských - třeba můj čerstvě jedenáctiletý syn má 40, pantofle i 41, kamarádčin čtrnáctiletý 46 ,-)
Já vám věřím, ale v obchodě vám věřit nemusí a po 6 měsících od nákupu leží důkazní břemeno na vás - takže buď zkusíte prorazit psychologickým nátlakem (to se taky občas povede), nebo to zkusíte protlačit v jiné prodejně, anebo zkusíte vlastní znalecký posudek - ale měla byste vědět, že posudek není úplně levný a ani s ním to nemusí být snadné a vítězství není vždycky zaručené.

ODPOVĚDĚT