Rozbité zboží v balíku České pošty
Dnes mi přišel balík a v něm v nepoškozením obalu rozbité zboží(zářivka),budu zítra reklamovat na poště,a co dál?Oni odešlou zpět a jak to dál probíhá?Nevíte prosím někdo?
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 5 komentářů
Iva M. (Avima) ID 406936, mimibazar.cz/avima (21.4.2017, 12:14)
Čerstvá zkušenost, objednala jsem na S-Bazaru sklo, bylo v původní krabici zabalené do další krabice, obal neporušen. Po rozbalení jsem našla část obsahu rozbitou, reklamace na poště probíhala jak níže uvedeno, vedoucí tvrdila že bylo špatně zabalené, chtěla fakturu, tu nemám, tak čestné prohlášení a další výslech.
To že zaplatíte poplatek za křehké nikoho nezajímá, nemohou uhlídat zaměstnance jak s balíky hází. Jak jsem dopadla :´( samozřejmě reklamace nebyla uznána (N) Ještě podotýkám, že jsem jela na hlavní poštu, protože na pobočce jsem chtěla před časem reklamovat také rozbitý obsah zásilky, to jsem vzdala protože si s tím pracovnice pobočky nevěděly rady. *-)

ODPOVĚDĚT
Anna Ernešová Bc. (ANNAERN) ID 69490 (20.4.2017, 22:49)
Reklamovala jsem rozbité terárium, balík si na poště nechali, sepsala jsem s nimi sáhodlouhý elaborát, ca za týden mi přišlo vyrozumění - reklamace byla uznána (pošťačka se tedy velmi divila, asi je moc neuznávají). Ca za další týden mi přišla platba a vydali mi i ten balík

ODPOVĚDĚT
jitka m. (motji) ID 165867 (20.4.2017, 21:47)
Martino máte vzkaz (L)

ODPOVĚDĚT
Anna S. (Ela z Frelu) ID 1311, mimibazar.cz/ElazFrelu (20.4.2017, 19:37)
vím, budou chtít veškerý obalový materiál (já jsem dodala a stejně zamítli), formulář vypisovali hodinu, jak protokol o vraždě a k ho@nu

ODPOVĚDĚT
Marcela K. (kaira) ID 240108, mimibazar.cz/marcela02 (20.4.2017, 19:22)
Neodešlou zpět,nechají si to tam do vyřízení reklamace.Vemte vše sebou i obal ,všechno.Tam to sepíšete a za měsíc vám dá pošta vyjádření.

ODPOVĚDĚT
Martina V. (makama1) ID 543398 (20.4.2017, 19:25)
No a to světlo,co přišlo?To mi potom vrátí peníze nebo jak?A mám dávat vědět firmě,kde jsem objednávala?

ODPOVĚDĚT
Marcela K. (kaira) ID 240108, mimibazar.cz/marcela02 (20.4.2017, 19:28)
Světlo si tam nechají.Než to vyřeší.No hlavně bych to první té firmě oznámila a zeptala se jak mám postupovat.

ODPOVĚDĚT
Martina V. (makama1) ID 543398 (20.4.2017, 19:54)
Děkuji,už jsem na firmu napsala.

ODPOVĚDĚT
Marcela K. (kaira) ID 240108, mimibazar.cz/marcela02 (20.4.2017, 19:55)
Jj ,oni řeknou co a jak,na poště to probíhá tak jak jsem psala. (F)Držím pěsti,mě pošta vždy uznala uplně všechno.

ODPOVĚDĚT