Dobrý den, nemáte někdo zkušenost jak postupovat, pokud jsme byli nuceni zrušit synovu účast na školním zájezdu do Německa? Synovy bylo špatně, potvrzení od lékaře máme... Škola se staví k problému velice vlažně.Víc v kom.
 | Lenka P. (tomsim) ID 10435, mimibazar.cz/tomsim (18.10.2019, 7:52) | Syn byl loni se školou na pobytu v Anglii, předem jsme byli upozorněni, že čím později účast zruší, tím méně dostane zpět, taky byli s agenturou. V únoru jede na lyžák, ten pořádá škola, tam v případě zrušení účasti nebude problém, mají náhradníky, takže by se vracela celá částka zpět. 
ODPOVĚDĚT |
|
 | Lenka H. (lososak1) ID 92466 (16.10.2019, 18:48) | Určitě má smlouvu s CK uzavřenou škola, podmínky jsou uvedeny tam, není možné, že jeli "jen tak". Vyžádejte si smlouvu a postupujte dle ní.
Já chci smlouvu vždy před platbou a pokud není storno již pojištěno v ceně, připojišťuji sama.
Aktuálně Skotsko ... odstoupení 7 dnů před odjezdem, nevrací se 100% ceny. Storno není připojištěno. Takže by mi také nevrátili nic, pokud bych si sama před zaplacením nezařídila pojištění.
ODPOVĚDĚT |
|
| Libuše H. (libusHlad) ID 350942 (16.10.2019, 15:19) | Já jsem storno připojistila k pojistce léčebných výloh. Ale musela jsem ji uzavřít ještě před úhradou zájezdu. Ale je pravda, že nás dopředu upozornili, že storno není pojištěno, aby se každý nějak připojistil pokud chce.Naštěstí jsme to nevyužili, syn odjel. Je mi ale divné, proč nekontaktovali náhradníky. To je spíš chyba školy. Jestli jich bylo 29, tak určitě někdo z nich by se dokázal nachystat i dva dny před odjezdem, kdyby měl zájem. Syn taky je letos napsaný jako náhradník na zájezd do Vídně, protože jede jiný ročník a jen doplňují právě pro případ třeba nemoci.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Renata U. (rurbi) ID 80301, mimibazar.cz/rurbi (16.10.2019, 12:54) | Řešili jsme minulý měsíc se synem- zájezd do Anglie. Rušili jsme v den odjezdu , ráno měl teplotu 39 a v poledne byl odjezd. Jeli s agenturou, v ceně zájezdu bylo pojištění proti stornu s 20% spoluučastí. Na pojišťovnu jsme poslali formulář, který nám zaslala agentura a jehož součástí bylo i potvrzení od lékaře. Do 14 dnů nám 80% ceny zájezdu vrátili. Pokud jste nebyli proti stornu pojištěni, těžko budete něco nárokovat.
ODPOVĚDĚT |
 | Radka F. (fííík) ID 76455, mimibazar.cz/fiiik (16.10.2019, 14:17) |
Děkuji, to vše teprve zjistím, organizátor zájezdu do Německa za naši školu je momentálně na daném zájezdu. A s agenturou jedná on....
ODPOVĚDĚT |
|
| Radka F. (fííík) ID 76455, mimibazar.cz/fiiik (16.10.2019, 12:20) | Se školou žádnou smlouvu nemáme, byl to klasický zájezd s výukou do zahraničí, storno poplatky dle zjištění pana učitele v den,kdy jsme rušili (do té doby netušil  ) 100% z ceny již deset dní před odjezdem. Rušili jsme ze zravotních důvodů 2 dny před odjezdem (náhradníků bylo 29 - nikoho škola ani nekontaktovala)
ODPOVĚDĚT |
|
 | Lenka B. (LENNNA3) ID 109156, mimibazar.cz/lennna3 (16.10.2019, 12:19) | Určitě by to chtělo vidět nějakou smlouvu, tam by to bylo jisté... Takto se můžeme jen domnívat. Ale tak nějak si říkám, že nevím nevím kolik Vám vrátí, určitě se to rozpočítalo na všechny a třeba vstupy zaplatili dopředu... takže ačkoliv nebyl, tak už bylo pořízeno. Cesta byla určitě rozpočítaná na všechny, ať jel nebo ne.... Jak říkám, toto jsou jen doměnky, také mě to zajímá, jestli má někdo přímo zkušenost.
ODPOVĚDĚT |
| Radka F. (fííík) ID 76455, mimibazar.cz/fiiik (16.10.2019, 12:21) |
Na vstupy měli mít peníze ssebou, nebyly v ceně
ODPOVĚDĚT |
|
| Monika K. (minak) ID 13382, mimibazar.cz/minak (16.10.2019, 12:02) | No tak asi máte se školou nějakou smlouvu, kde jsou psané storno poplatky, ne? Na to, aby vzali třeba ohled na nemoc, to by muselo být nějaké připojištění....
ODPOVĚDĚT |
|
| Radka F. (fííík) ID 76455, mimibazar.cz/fiiik (16.10.2019, 11:56) | Cena zájezdu byla cca 13000 takže dost peněz a nechce se mi to nechat jen tak.... Prosím poradíte, kdo má podobnou zkušenost, jak postupovat, na co si dát pozor a na čem trvat, jaké máme možnosti? Předem děkuji R
ODPOVĚDĚT |
|
) 100% z ceny již deset dní před odjezdem. Rušili jsme ze zravotních důvodů 2 dny před odjezdem (náhradníků bylo 29 - nikoho škola ani nekontaktovala)