 | Eva J. (Evule11) ID 38082 (13.10.2015, 14:10) |
voda, sníh. Impregnace nepomáhá. PRostě toto nejsou boty do zimy. Když v nich výjdu a projdu se jen trochu sněhem, okamžitě mám mokro v botě. Reklamaci mi neuznali. Odůvodnění zatím neznám. Prosím, jak se bránit ? Když to jsou boty do -20 očekávám, že jsou do sněhových podmínek... což nehrozí. Reilamováno ve Sportisimo   Děkuji moc za radu
ODPOVĚDĚT |
 |  | Eva F. (Adélka+Terezka) ID 24072 (13.10.2015, 15:17) |
tak je pravda, že asi kvalita bot ve sportisimu nebude super, já ať tam koupila holkám adidas, nike, po měsíci reklamace, propadlá pata apod. a to je nosí straší jen cestou do školy a ze školy, má to 250 m, ale reklamaci bot dětí mi vždy uznali a vždy mi vrátili peníze, dospělácké boty jsem tam zatím nereklamovala, mám od nich také ice bugy pro sebe a max. spokojenost  prostě se znovu odvolejte, podejte znovu reklamaci s tím, že nesouhlasíte s vyřízením reklamace, ať podrobně do protokolu prodavačka napíše problém, nebo mě spíš napadá, že nechtějí vracet takovou částku peněz, boty za 2500 Kč, já když reklamuju boty na děti, tak to byla částka vždy cca do 600 Kč ale je to tedy pech
ODPOVĚDĚT |
| | Eva J. (Evule11) ID 38082 (13.10.2015, 14:12) |
nechci to nechat jen tak, koupila jsme si ty boty schválně na zimu a jsou nepoužitelné... dá se říci.
ODPOVĚDĚT |
Děkuji moc za radu
prostě se znovu odvolejte, podejte znovu reklamaci s tím, že nesouhlasíte s vyřízením reklamace, ať podrobně do protokolu prodavačka napíše problém, nebo mě spíš napadá, že nechtějí vracet takovou částku peněz, boty za 2500 Kč, já když reklamuju boty na děti, tak to byla částka vždy cca do 600 Kč