pomoc
maminky,prosim posilali jsme pres postu balik-motor ke stroji!!kus zeleza a pan mi dnes vola ze je to cele rozbite.nemate zkusenosti?mam dojit na postu.rozbit zelezo da prece praci :-(
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 6 komentářů
olga h. (olčah) ID 70671 (23.3.2011, 18:25)
Tak s tímhle zkušenost má můj manžel. Posílá 20 kg stroj a už 3x mu ho totálně rozmlátili. Je tam kovový motor a plechový kryt a motor i kryt byly na kaši. A to to měl obložené kolem dokola 10 cm polystyrenem. Určitě to běžte reklamovat, pošta Vám to musí nahradit. Teda tomu, komu to takhle přišlo. Reklamaci může uplatnit nejdéle do 24 hodin. Musí na poště sepsat reklamaci, vyčíslit škodu a měsíc počkat na vyjádření. Hlavně ať sde nenechá odbýt, oni to zkouší, že to bylo špatně zabalené, kdo se má s tak těžkou věcí tahat atp. Vy si za to platíte, tak se k tomu musí chovat. Držím pěsti.

ODPOVĚDĚT
Jana E. (baaneta) ID 296880 (23.3.2011, 16:49)
Mě tak jednou přišla rozbitá termoska - výhra. Doklad o převzetí jsem na přepážce podepsala a poté mi byl předán balíček. Byla na něm i samolapka POZOR KŘEHKÉ! Obal byl nepoškozený, ale uvnitř to podezřele chrastělo. Po rozbalení viděla i poštovní úřednice, že je termoska uvnitř rozbitá. Reklamaci mi ale neuznali - prý jak jednou podepíšu převzetí, už se nedá reklamovat. (A bez podpisu balík nevydají. (N)) :-(

ODPOVĚDĚT
Martina F. (matttulinka) ID 20637, mimibazar.cz/matttulinka (24.3.2011, 7:40)
Tak já mám naprosto jinou zkušenost.Balík mi přivezli domů.Byly v něm talíŕe.Po rozbalení byl jeden rozbitý,tak jsem s tím šla (podotýkám až druhý den) na poštu sepsat reklamaci.Vrátili mi peníze i ty talíře :-).

ODPOVĚDĚT
Radka K. (akdara) ID 143291, mimibazar.cz/akdara (23.3.2011, 16:04)
Zuzko,
kupující musí jěště ten den zboží na poště reklamovat. Druhý den už mu to neuznají.
Hodně štěstí. (hello)

ODPOVĚDĚT
Petra H. (Holcova) ID 197580, mimibazar.cz/holcova (23.3.2011, 14:02)
Kupující musí podat reklamaci, to ten obr balík převzal poškozený? To asi neměl..

ODPOVĚDĚT
Petra P. (Peta78) ID 81716, mimibazar.cz/peta78 (23.3.2011, 13:32)
ona si jako nevšimla,že je krabice poškozená?Protože pochybuji,že by nebyla jestli s ní někdo třískl *-)

ODPOVĚDĚT
Věra C. (Patamata) ID 271501, mimibazar.cz/patamata (23.3.2011, 13:20)
Já teda nevím, ale u nás v práci jsme přikládali lístek, že pokud zboží dojde poškozené, má se ihned zákazník obrátit na poštu s reklamací...teda Vy ne, ale on *-)koukněte na stránky pošty, zda tam není reklamační řád..určitě by měl být

ODPOVĚDĚT