| Martina Š. (MartinaŠ) ID 5244 (8.10.2012, 12:40) | Tak přesně tohle se nám stalo, že to vypadlo úplně. Psala jsem jim přes facebook, vše jsme měli v pořádku. Šla jsem do autorizované prodejny a tam mi řekli, že máme starý ten vnitřek a že to už přestává fungovat,tak jsem kupovala nový za 1200,- a v pohodě to jede dál.
ODPOVĚDĚT |
| | Lenka T. (LT805730) ID 415539 (8.10.2012, 13:02) |
Nestrašte. Nám to teď poslední týden občas vypadlo,stačilo vypnout a zapnout a bylo to zase o.k. Dnes to chvilku jelo,pak vypadlo a už to nejede.
ODPOVĚDĚT |
| | | Martina Š. (MartinaŠ) ID 5244 (8.10.2012, 13:22) |
Nám to normálně šlapalo a najednou přišla holka, že to nejde vůbec. No tak jsem to vzala a odvezla, aby zkontorovali kartu a přístroj a on vyndal ten vnitřek, jak se tam dává ta karta a řekl mi,že to je jasné, že ten Cryptowork už končí,že budeme muset vyměnit ten vnitřek. A to jsme to kupovali před rokem, kdy skylink musel vědět, že už to končí a prodali nám to s tímhle starým vnitřkem, tak jsem musela chtě nechtě koupit nový za 1200,-, tak se podívejte jestli také nemáte ten starý model
ODPOVĚDĚT |
| | | | Lenka T. (LT805730) ID 415539 (8.10.2012, 14:08) |
My jsme to letos v srpnu zapojovali. Máme sice starší model,ale kartu jsme objednali novou a technik nám potvrdil,že to musí i nadále fungovat. Do teď to občas vypadlo. Ale teď to nejede. Načte to jen ty zákl. programy a nic víc. Myslím,že kdyby to nefungovalo,tak mi to ani nenapíše,co tam má zrovna být za pořad apod. poplatkem to taky není. A na zákaznickou linku se mi nedaří dovolat.
ODPOVĚDĚT |
| | | | | Silvie S. (tobinek1) ID 76617, mimibazar.cz/tobinek1 (8.10.2012, 21:10) |
Jestli můžu poradit, zkuste volat mezi 10,30-15,30h...to je tam nejvíc operátorek...takže větší šance, že se dovoláte...mějte u sebe číslo karty a typ přijímače...měli by vám poradit co s tím....pošlou nejspíše reaktivační zápis na kartu, poté musíte provést restart přijímače, vytáhnout kartu pak vytáhnout přijímač ze sítě a znovu zapnout a dát kartu a nechat načítat 2hod. na ČT1 a mělo by se vám to rozjet
ODPOVĚDĚT |
| | | | | Martina Š. (MartinaŠ) ID 5244 (8.10.2012, 14:11) |
To nám šlo také jenom NOE, čt24, očko... nic jiného, no zkuste to vyndat a kouknout jestli nemáte ten kryptowork. U nás to bylo tím a dovolat se tam nedá, já jim psala přes FB a tam odpovídají.
ODPOVĚDĚT |
|