jak řešit nespokojenost s obchodem?
viz komentář
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 9 komentářů
olga h. (olčah) ID 70671 (27.11.2012, 21:53)
Stačí zavolat na hygienu a oni se o vše postarají. Taky státní potravinářská inspekce jim udělá kontrolu a to se z toho nasmějí. Já je takhle poslala u nás do Penny do uzenin p. Procházky, poté co jsem tam taky koupila několikrát zaručeně čerstvou uzeninu. Úplně nejlepší by bylo kdyby jste ty smradlavé párky odnesla do prodejny hned a v případě, že by paní prodavačka zase byla tak milá a tvrdila jak je to čerstvé, tak by jste jí řekla, jsou zaplacené tak je přede mnou snězte. Já to takhle udělala taky a hned mi paní prodavačka vrátila peníze. Přece nebude riskovat svoje zdraví. (6)

ODPOVĚDĚT
Jaroslava P. (jpencik) ID 360397 (27.11.2012, 20:51)
¨Jo, v této síti se často pobavím.....nedávno mi prodavačka nacvakala jinou cenu u nanuku, než měli napsanou na štítku. Při mé připomínce, že nesouhlasí cena, se mi jedna prodavačka snažila tvrdit, že se mám vždycky přijít se zbožím na pokladnu zeptat, za kolik je :-D že nanuk stojí jinak, než mají napsáno. Jsem se pohádala tenkrát, jsem jí řekla, že si ze mě snad srandu dělá nebo co, že inspekce by měla jiný názor na věc.... no, přišla jsem po týdnu a čučela jsem, uklizeno( myslím ve zboží, nepořádek tam jinak nebýval), vše srovnané, cenovky správné... a te´d, když vejdu dovnitř a je tam ta konkrétní prodavačka, mám pocit, že jsem tak sledovaná, že mě snad ani neokradou někteří "jiní" spoluobčané :) Jo a zdraví mě, to dřív nedělala :)

ODPOVĚDĚT
Jana J. (Eddye77) ID 446529 (27.11.2012, 15:24)
Tak to asi bydlíme ve stejné vesnici. Náš Coop je také děs a hrůza, prodavačky neuvěřitelně nepříjemné, zboží často prošlé, nevzhledné. Mezi pečivem jsem jednou objevila takovou tu minipizzu s pěkně chlupatou plísní. Čerstvé rohlíky míchají s tvrdými, takže když je člověk při vybírání nezmačkne, má smůlu. O uzenině a zelenině ani nemluvím. Prodavčky ani nejsou schopné, spíš tedy ochotné mi říct, v kterých párkách je největší podíl masa. Přeci musí znát složení toho, co prodávají,ne? A dejte si pozor na vajíčka, na papírových obalech je označení CZ, uvnitř balení bývají vajíčka PL, LV (Litva?) nebo ES (Estonsko)! Jsou to šmejdi. Radeji jezdím na nákupy do města, ale občas člověk potřebuje koupit nějakou drobnost tady v místě.

ODPOVĚDĚT
Ivona N. (yvoušek) ID 88072, mimibazar.cz/yvousek (27.11.2012, 14:48)
u nás prodejnu díky hygieně zavřeli ^o) dokonce se dostala i do D-testu ,-) musíte dát podnět na hygienu čoi neřeší kvalitu

ODPOVĚDĚT
inka m. (gienia) ID 294251, mimibazar.cz/gienia (27.11.2012, 13:46)
U nas jsem měla ten sam problém, a tak těd si normálně ještě u pultu ty parky rozbalím a čichnu. a když smrdí tak pěkně nahlas vratim ! Nebojte se , čoj-ka je opravdu na naši straně!! :-@

ODPOVĚDĚT
Kateřina B. (cherrycake) ID 81830, mimibazar.cz/cherrycake (27.11.2012, 13:38)
napište na čoi email-ve svém regionu-podejte podnět, napište jaké máte zkušenosi s prodejnou, oni to vyřeší, zajedou tam a vám také napíší co zjistili

http://www.coi.cz/cz/o-coi/kontakty-inspektoraty/

ODPOVĚDĚT
Jana K. (134leguan) ID 311404, mimibazar.cz/134leguan (27.11.2012, 13:37)
volala bych ČOI, manžel takhle řešil problém u nás v Bille....domluva s vedoucí nebyla taky možná. Bohužel zlepšení bylo chvilkové, než jim po kontrole otrnulo, ale mnoho jiných možností není, pokud nemáte jiný obchod v dosahu :-(

ODPOVĚDĚT
Lucia H. (tajpa) ID 335642, mimibazar.cz/tajpa (27.11.2012, 12:36)
coop je přece celorepubliková prodejna, zkusila bych pohledat jejich sídlo a zavolala bych přímo do jejich centrály a zjistila kontakt na někoho odpovědného, kdo by tam mohl udělat pořádek. A nejlíp pokud jim to dáte písemně, aby vás do telefonu jen neodbyli, na písemnou stížnost musí odpovědět, jak to vyřešili. Anebo ještě nahlásit na ČOI (F)

ODPOVĚDĚT
Lucie Š. (Lucianka05) ID 249118, mimibazar.cz/lucianka05 (27.11.2012, 12:15)
máme u nás prodejnu coop, jinak nemám možnost nakupovat. Bohužel neustále mají prošlé zboží, bordel, nepříjemné prodavačky. Dneska jsem kupovala párky, říkám prodavačce, jestli jsou čerstvý, schválně jsem řekla, že chci pro děti. Přijdu domů a párky smrdí. kam se mám obrátit? Už mi to fakt štve a s vedoucí není možné nic řešit, nevím jestli na to kašle nebo to nechce řešit,ale já potřebuju chodit někam nakupovat a nebát se dětem něco koupit.
Fakt jsem dneska nasr@ná jako nikdy.

ODPOVĚDĚT
markéta k. (kroppi) ID 187410, mimibazar.cz/kroppi (27.11.2012, 13:46)
Jako u nás, zrovna včera jsem tam jela pro rohlíky, na ostatní mi přešla chut. 8o|

ODPOVĚDĚT
Andrea V. (Andýsek V.) ID 140188 (27.11.2012, 12:43)
tohle je u nás na vesnici naprosto normální v Coopu, salámy, i párky smrdí a přesto je prodávají. Zeleninu mají drahou, až když je ztrouchnivělá, na vyhození, dají na ní 50% slevu ,-) Určitě bych párky vzala a šla jim je vrátit, ať vysolí peníze a kontaktovala bych hygienu :-)

ODPOVĚDĚT
Lucie Š. (Lucianka05) ID 249118, mimibazar.cz/lucianka05 (27.11.2012, 12:47)
děkuji, přesně tohle je i u nás, vyjímka nejsou ani prošlé jogurty. párky samozřejmě vrátit půjdu,ale nic se tím nevyřeší, proto to chci řešit jinde.

ODPOVĚDĚT
Hana J. (Dahasa) ID 154220 (27.11.2012, 12:19)
Dobrý den, zkusila bych zavolat na hygienu ve městě kde bydlíte třeba Vám i poradí jak dál postupovat. *-) nebo obchodní inspekce *-)

ODPOVĚDĚT