Reklamace
Podána reklamace 4.1. Kdy by se měl brát konec 30 denni lhůty tj. 4.2. Nebo se podání bere od následujícího dne 5.1.děkuji jedna se o lenovo notas
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 4 komentáře
Věra H. (veraha) ID 76061, mimibazar.cz/veraha (3.2.2016, 21:18)
Nám napsali do reklamačního protokolu, že se musíme před uplynutím 30ti dnů informovat o stavu reklamace, že je to naše povinnost. Je to tak v pořádku? Proč bych měla vytelefonovávat, snad na to musí pamatovat oni, nebo se mýlím?

ODPOVĚDĚT
Martina M. (vasinkam) ID 304810, mimibazar.cz/vasinkam (3.2.2016, 12:57)
Děkuji tak to dneska sednu do auta a jedu na prodejnu k vyjádření odstoupení musí být písemné nevíte jen teda jak to bude s daty které jsem neměla uložené a požadovala jsem jejich zachranu

ODPOVĚDĚT
Eva F. (Adélka+Terezka) ID 24072 (3.2.2016, 18:09)
ty data určitě nejsou povinný vám zachránit, mě se takhle v notebooku v záruce rozbil HDD disk, přišla jsem o fotky za celé 2 roky, firma není povinna je zachraňovat, zkoušela jsem firmy na záchranu fotek, ale chtěli za to 20 tisíc a nebylo jisté, jestli nějaké fotky zachrání, tak jsem to nechala být, určitě byste měla mít k reklamaci písemné vyjádření z reklamace (F)

ODPOVĚDĚT
milka d. (milka1m1) ID 489624 (3.2.2016, 12:42)
Je to 30 kalendarnich dnu.Tj.do 3.2

ODPOVĚDĚT
Zdenka R. (babule53) ID 349815 (3.2.2016, 12:35)
Myslím ,že -30 dní ,je do 3.2. ,tzn. , pokud nebude reklamace do té doby vyřízena ,máte právo na vrácení peněz pokud se obě strany nedohodnou jinak . *-)1.3.5. Od kdy se reklamační lhůta počítá?

Lhůta začíná běžet ode dne následujícího po uplatnění reklamace. Připadne-li poslední den lhůty na víkend či na svátek, prodlužuje se na nejbližší pracovní den.
Podmínkou pro běh těchto lhůt však je, že spotřebitel k vyřízení reklamace poskytl prodávajícímu požadovanou potřebnou součinnost, tedy zejména, že umožnil prodávajícímu přezkoumat reklamované zboží.

ODPOVĚDĚT