Reklamace prsten - vrácení peněz zpět
Chtěla jsme se zeptat, reklamovala jsem prsten od Swarovski koupený v obchodě přímo. Tento prsent už v kolekci nemají pokud mi uznají reklamaci vracejí peníze zpět? nebo budu muset vybrat něco jiného. děkuji
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 4 komentáře
Markéta Ch. (Panda1981) ID 451010 (6.2.2018, 21:06)
Nuti Vas si vybrat neco jineho, ale nemaji na to samozrejme pravo.

ODPOVĚDĚT
Jana K. (zozefka) ID 348533 (6.2.2018, 18:08)
Taky jsem reklamovala naušnice a dostala jsem peníze....

ODPOVĚDĚT
Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (6.2.2018, 10:08)
V případě, že vám reklamaci uznají jako oprávněnou, mají povinnost zboží buď vyměnit, opravit, nebo vrátit peníze - výměna za jiné zboží je možná, pouze pokud na to zákazník přistoupí, ale nutit ho do výběru jiného zboží je nepřípustné.

ODPOVĚDĚT
Alena M. (a74) ID 400427 (6.2.2018, 8:32)
To nevim, ale taky bych od sw reklamovala prsten, kdyby to slo (N)

ODPOVĚDĚT