| Markéta Š. (Auško) ID 323262 (upraveno 7.7.2013, 16:49) | Mám podobnou zkušenost, po 14 dnech se mi rozlepila podrážka kozaček asi za 2 tis. a z reklamací mi poslali, že to nejsou boty do vlhka a sněhu, teprve po dvou měsící dohadování, jsem dostala zpět korunky .. u Bati již nikdy !!! Hodně mých známých má podobné zkušenosti.
ODPOVĚDĚT |
| | Lenka K. (lenka620) ID 76122 (7.7.2013, 16:56) |
Jak vidím,tak bohužel nemám jen já tuto špatnou zkušenost.Bohužel jsem nečekala,že by zrovna s tímto prodejcem mohl nastat nějaký problém.Myslím si,že boty zrovna levné nemá a za tu cenu bych čekala,že budou kvalitní.... ... Nevím,jak postupovat dále,je pravda,že paní na prodejně s rozhodnutím reklamace nemá nic společného,takže co mi poradíte,abych dál udělala? ...nechci se jen tak nechat,vzhledem k tomu,že syn nenosí jen tyto jedny sandále,ale má více bot,takže když vypadají kusy podrážek po měsíci...co je to za kvalitu ????
ODPOVĚDĚT |
| | | Markéta Š. (Auško) ID 323262 (7.7.2013, 18:24) |
Jak tady píšou už ostatní, poslat znovu na reklamaci, domáhat se vedoucí,pokud možno pokud jsou poblíž jiní zákazníci a popř. hrozit ČOI, nesnáším tahle divadla ale tady to nešlo jinak, druhou reklamaci měli u sebe měsíc, pak mi nabídli poukázky, jakože reklamaci neuznali, tak jsem jim řekla, že ok, ale chci zpátky i boty, když teda neuznali mno nějak se kroutili a nakonec mi dali peníze .... ale opravdu už nikdy i u vietnamců je lepší pořízení s reklamací ....
ODPOVĚDĚT |
| | olga h. (olčah) ID 70671 (7.7.2013, 17:08) |
Bohužel s kvalitou už tahle značka nemá nic společného. To co popisujete se Matýskovi stalo na sandálkách po týdnu nošení a vrchní materiál se normálně začal odrolovat. Vypadalo to jakoby je ohlodal mol. S reklamací jsem napoprvé neuspěla, nedala jsem se, boty jsem nepřevzala a žádala jsem přehodnocení, prodavačka na reklamační lit napsala, že zákazník nesouhlasí s vyřízením reklamace a poslala je zpět. Nakonec mi vrátili peníze. Nesmíte se dát, oni to zkouší.
ODPOVĚDĚT |
| | | | Lenka K. (lenka620) ID 76122 (8.7.2013, 16:09) |
Díky ... určitě se nenechám,budu reklamovat znova,jelikož tohle jsou prostě nekvalitně vyrobené boty a myslím,že boty jsou na chození a vydržet mají určo déle,jak měsíc......
ODPOVĚDĚT |
|