H a M - reklamace
Mám dva syny, dneska mě došly pro ně objednané mikiny, jedna má být vel. 134/140 a druhá 158/164, po rozbalení se mi ta větší zdála nějaká malá a opravdu - na štítku je označená jako 158/164, ale když ji přiložím k té menší, tak jsou stejně velké.
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 2 komentáře
Markéta Ž. (bonžur) ID 207480, mimibazar.cz/bonzur (27.3.2017, 18:52)
v Hm vracím bez problémů, domluvím si svoz DPD a většinou do 14 dnů jsou peníze na účtu..jsou vstřícní..

ODPOVĚDĚT
Jana M. (racochejlek) ID 138349, mimibazar.cz/racochejlek (27.3.2017, 18:55)
a jak to prosím máte? strhávají vám tu částku 109,-?Kč nebo ne?

ODPOVĚDĚT
Markéta Ž. (bonžur) ID 207480, mimibazar.cz/bonzur (27.3.2017, 19:41)
Jani, jak máte ve faktuře kód vrácení,dopište 4, ono se to vrací do skladu v Itálii,takže nemá cenu víc vypisovat..a jak jste si volala na hmkáckou linku, určitě vám řekla paní to samé..ne? teď si ještě najeďte na DPD ,hm ko tam má své stránky a vyplňte údaje a kdy chcete balíček od vás vyzvednout..neplatíte nic,je to zdarma,když se jedná o reklamaci,popř. kdyby vám to naúčtovali,tak opět volat na hmko,oni to zpětně vrátí..už se mi to stalo..kdyby něco,klidně mně napiště,třeba i do vzkazů

ODPOVĚDĚT
Jana M. (racochejlek) ID 138349, mimibazar.cz/racochejlek (27.3.2017, 20:06)
moc děkuji Markéto, něco takového se mi ještě nestalo, tak uvidím, jak to dopadne

ODPOVĚDĚT
Jana M. (racochejlek) ID 138349, mimibazar.cz/racochejlek (27.3.2017, 17:12)
stalo se vám to také někomu? Větší syn ji samozřejmě neoblékne, je to důvod k reklamaci a výměně zboží, bez dodatečného placení poštovného?

ODPOVĚDĚT
Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (27.3.2017, 17:34)
Jsou u zboží udávány rozměry? Pokud ano, tak by se dalo vytknout, že rozměry neodpovídají a reklamovat, pokud ne, tak těžko něco vytýkat.

ODPOVĚDĚT
Jana M. (racochejlek) ID 138349, mimibazar.cz/racochejlek (27.3.2017, 17:55)
děkuji za názor, nedalo mi to a zavolala jsem si na jejich infolinku a slečna mi řekla, ať to vrátím, že asi došlo k chybě značení velikostí. a nebyla ani překvapená, asi jsem nebyla první, kdo se jim ozval. A prý pokud vrátím přes DPD, tak se poštovné platit nebude.

ODPOVĚDĚT
Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (27.3.2017, 18:34)
Ono se to stává tak celkově asi dost. Já teď kupovala synovi tričko v C&A a velikost 158/164 byla o dost větší než 170/176.

ODPOVĚDĚT
Lenka H. (Latimeriepodivna) ID 189623, mimibazar.cz/latimeriepodivna (upraveno 28.3.2017, 18:37)
Taky se mi to stalo s tričky pro holky, nakonec jsem je nevracela a dala je všechna mladší dcerce. Jinak přes DPD Vám odečtou 109,- Kč z vrácené částky za dopravu, poštou si pošlete na své náklady.... (F)

ODPOVĚDĚT
Jana M. (racochejlek) ID 138349, mimibazar.cz/racochejlek (27.3.2017, 18:46)
já jsem také prvně chtěla nechat mladšímu synovi, ale mikiny jsou úplně stejné, a je blbé aby měl dvě stejné. Slečna na info lince mi tvrdila, že mi vrátí celou částku za mikinu a částka 109,- nebude odečtená, že je to reklamace - jejich chyba.

ODPOVĚDĚT