Ivana P. (tannja) ID 192928
|
mimibazar.cz/tannja
|
Oblast: Pardubice |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 20. 1. 2009 |
Naposledy: 13. 7. 2020, 11:09
|
|
|
|
|
Liana K. (miq)
ID 370595
(21. 3. 2014, 7:36)
|
Dobrý den, koupila jsem si kalhoty pro chlapce a přišly s dírou na koleni. Byla ve skladu látky, skoro jsem ji přehlídla. V inzerátu nebyla vada uvedena. Paní Ivu jsem na to upozornila ihned po doručení. Odpověděla mi, že kalhoty prohlížela, díra tam nebyla a naznačila, že jsem ji tam snad udělala já sama proto, že se mi kalhoty nelíbí, abych je mohla vrátit..... Zboží že zpátky nebere a peníze nevrací. Každý dělá chyby, je důležité je připustit. |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
Ivana P. (tannja)
ID 192928
, mimibazar.cz/tannja
(21. 3. 2014, 20:14)
|
Dobrý den, posílala jsem vám fotografii, která byla vložena na MMB. Jak je patrné z jiných inzerátů (červená bundička - černá tečka, boty - špice okopané) a mnoho jiných, snažím se vše popsat. Chybu, pokud je oprávněná uznám, jsme jen lidé. Více jsem se vám vyjádřila v mailu a nabídla slevu, odmítla jste! Iva |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
Petra B. (princess20)
ID 94891
(17. 4. 2011, 8:32)
|
Bohužel musím napsat negativní hodnocení. Objednala jsem si od paní Ivany komplet kde byli červené kráťásky a růžové tričko, které ovšem na fotce vypadalo jako červeno bílé. Jelikož jsem tento komplet objednala pro chlapečka, kontaktovala jsem prodejce a snažila se to v klidu vyřešit, bohužel neúspěšně. Jsem opravdu zklamaná a znechucená z jednání. Bohužel i takoví lidé jsou, takže rozhodně nedoporučuji pro neochotu cokoliv řešit!!!!!!!!!  |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
Ivana P. (tannja)
ID 192928
(19. 4. 2011, 20:17)
|
Dobrý večer Petro, nevím, zda to budete číst, ale já musím reagovat na to, co jste napsala... Díky vám a vašemu negativnímu hodnocení, jsem nucena upravit podmínky prodeje a to i pro ty maminky, které jsou poctivé, a pokud je jim něco nejasné, ať už z mého popisu nebo fota, jsou schopné napsat mail či vzkaz a požádat jakoukoli formou o doplňující informace! Vy jste, bohužel, toto neučinila a já si stojím za svém! foto bylo zřetelné a jasné. Jak už jsem výše uvedla, mohla jste napsat mail a optat se, nebo jste si mohla stáhnout foto a zvětšit si ho, vše je otázkou pár minut! Píšete, že jste se snažila vše v klidu vyřešit, opět musím ragovat slovy... vyhrožováním a psaním negativného hodnocení, předáním věci adminům, není dle mého klidné řešení, ano, napsali jsme si pár mailů, já vás odkázala na foto a prostudování podmínek prodeje, aniž byste odpověděla a dál se mnou něco řešila, napsala jste to, co jste napsala. Nicméně, na to máte právo, já vám to nevyčítám a ani vám nebudu psát negativní hodnocení. Váš názor respektuji, ikdyž se s ním nemůžu ztotožnit! Mým zájmem je, ne prodat co nejvíce zboží za každou cenu, ale aby byly maminky a jejich děti spokojené! Maminkám se snažím vyjít vstříc, neboť i já jsem jedna z nich, která má doma tři raubíře a chce jim dělat radost! I přes toto nedorozumění vám přeji krásné velikonoce Iva |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
|
Petra B. (princess20)
ID 94891
(21. 4. 2011, 16:20)
|
Dobrý den, je mi líto, ale na fotu byla červeno bílá kombinace a né růžovo červená!!!! Jelikož růžová na fotu nebyla patrná, neměla jsem důvod psát o další informace ohledně zboží. Když jsem Vám napsala první e-mail v naprosté slušnosti odepsala jste mi, že peníze nevracíte. Píšete, že chcete, aby byly maminky spokojené. Ale bohužel se podle toho nechováte. Se mnou jste ani nezkoušela najít nějaké řešení a rovnou jste napsala, že peníze nevracíte. To, že jsem hájila své zájmy není vyhrožování. Po Vaší neochotě mi nic jiného ani nezbylo! |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|