Jelena H. (JelcaH) ID 483945
|
mimibazar.cz/jelcah
|
Oblast: Chomutov |
|
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 20. 5. 2013 |
Naposledy: 7. 2. 2017, 11:21
|
|
|
|
|
Monika B. (monas)
ID 1054
, mimibazar.cz/monas
(3. 7. 2015, 8:13)
|
U paní jsem si zakoupila plátěnky, které po třech nošeních mají propadlou patu . Paní jsem poslala boty na reklamaci, s tím že mi napsala, že je pošle výrobci na posouzení. Samozřejmě je nikam neposlala a reklamaci vyřídila sama, že jsou boty zničené opotřebením. Chápete toto jednání? Paní si napíše sama reklamaci, kterou už mi napsala dopředu do mailu, aniž by viděla boty, a tak to také poslala do reklamačního protokolu, který si sama vytvořila. :- |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
Monika B. (monas)
ID 1054
, mimibazar.cz/monas
(3. 7. 2015, 8:15)
|
a navíc to ani nikam neposlala. Nechápu, jak můžete napsat, že dcera která má 50kg tak ochodí boty, které si vezme 3x na sebe. rozhodně paní s reklamací nedoporučuji, a PŘEDÁM TO NA ČESKOU OBCHODNÍ INSPEKCI, i když se jedná o 249kč. SAMA SI REKLAMACE UZNÁVÁT NEMŮŽETE, KDYŽ TO NEVYRÁBÍTE!! |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
Daniela D. (1224)
ID 488617
(25. 3. 2015, 17:33)
|
Tak bohužel s paní Hřibovskou obtížná domluva - místo objednaných tenisek ve vel. 39, mi zaslala velikost 37. Odstoupila jsem od smlouvy a požadovala vrácení celé částky včetně vynaloženého poštovného, jak má uvedeno v podmínkách prodeje - doposud mi celou částku nevrátila!!! Takže moc fér jednání to není a to nemluvím o poštovném, ketré jsem musela uhradit na vrácení bot zpět! Já neschudnu a paní si asi takto přilepšuje na mateřské dovolené - korunk |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
Jelena H. (JelcaH)
ID 483945
, mimibazar.cz/jelcah
(26. 3. 2015, 17:57)
|
Informace jsou neúplné. Pro pořádek: v rámci reklamace jsem chtěla vyměnit zboží za správnou velikost, samozřejmě na své náklady. Paní Divišová však trvala na vrácení peněz a odstoupila od kupní smlouvy, na což má samozřejmě právo, které jsem respektovala a paní Divišové v zákonné lhůtě vrátila plnou cenu za zboží + poštovné v celkové výši 365 Kč (290+75). Paní Divišová však zvolila úhradu dobírkou, ale dobírkovné není součástí vracené č |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
|
Jelena H. (JelcaH)
ID 483945
, mimibazar.cz/jelcah
(26. 3. 2015, 18:02)
|
částky, tedy dobírkovné ve výši 40 Kč jsem již neproplácela. Paní Divišová se sama svobodně rozhodla mezi reklamací zboží a odstoupením od smlouvy. Její rozhodnutí jsem plně respektovala a vše jsem vyřídila dle mých zákonných povinností, za což jsem si vysloužila negativní hodnocení, kterému předcházelo vyhrožování kontrolními institucemi. Za takových okolností nejsem ochotná být vstřícnější nad rámec mých zákonných povinností!!! Nenechám se |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
Martina T. (Lilie3)
ID 355691
(18. 5. 2014, 17:47)
|
U této paní nedoporučuji nakupovat. Reklamace se nedovoláte. Nekomunikuje. Pro mě veliké zklamání. Martina |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
Jelena H. (JelcaH)
ID 483945
, mimibazar.cz/jelcah
(19. 5. 2014, 17:06)
|
Ano, klasický komentář z pomsty mnou očekávaný. KOMUNIKUJI A REKLAMACI JSEM VYŘÍDILA! Na mechanické poškození a opotřebení zboží se ale REKLAMACE NEVZTAHUJE! Jak jsem již uvedla do reklamačního protokolu a informovala i později e-mailem - nejedná se o vadu, ani její projevení. Váš komentář je zavádějící. K reklamaci jsem se jasně a řádně vyjádřila. |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|