Pavla F. (sporojuniorka) ID 113038
|
Oblast: Vysoké Mýto |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 18. 2. 2008 |
Naposledy: 9. 11. 2022, 18:35
|
|
|
|
|
Zuzana K. (zuzka K)
ID 97788
, mimibazar.cz/zuzkakolarikova
(19. 7. 2013, 12:43)
|
Dobrý den, protože nereagujete na emaily ani zprávy přes MMB, prosím touto cestou, abyste mne kontaktovala a dořešily jsme kočárek, který mi od Vás přišel rozbitý Děkuji, Kolaříková |
ODPOVĚDĚT
|
|
Pavla F. (sporojuniorka)
ID 113038
(22. 7. 2013, 21:14)
|
Dobrý den, byli jsme na dovolené, proto píšu až teď... Paní Zuzce jsem odesílala kočárek 6.6. - naprosto v pořádku, 14 dní před prodejem prohlédnutý v servisu. Po zprávě o poškození jsem nabízela domluvu přes telefon, obíhala poštu kvůli reklamaci atd. Zuzko, do dnešního dne jsem od vás nedostala ani foto poškození, ani vyjádření České pošty k reklamaci. Opravdu mi přijde nefér vaše jednání, kočárek jste si mohla osobně prohlédnout a převzít a ujist |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Zuzana K. (zuzka K)
ID 97788
, mimibazar.cz/zuzkakolarikova
(29. 7. 2013, 16:34)
|
Pavlo, ode dne převzetí kočárku od ČP Vás žádám o vyřešení.Kočárek přišel s ulomeným kolečkem v nepoškozené krabici, pošta reklamaci zamítla, proč nemám protokol jsem Vám psala.Foto poškození jste ode mne nežádala, není problém Vám ho poslat.Vy jste mi také nepředložila doklad ze servisu, že je v pořádku o který jsem Vás žádala, abych ho mohla doložit na poště a žádat o uznání reklamace. Vám nepřijde nefér, že jsem od Vás zakoupila kočáre |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Zuzana K. (zuzka K)
ID 97788
, mimibazar.cz/zuzkakolarikova
(29. 7. 2013, 16:36)
|
Vám nepřijde nefér, že jsem od Vás zakoupila kočárek, který jste inzerovala jako ježděný, ale funkčně v pořádku a jezdit se s ním nedá?V inzerátu jste také psala, že je možné zaslat poštou, toho jsem využila. Několikrát jsem Vás prosila o návrh řešení, které bude schůdné pro obě strany, prosím o to i nyní. Nemyslím si, že mé chování je nefér. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
Zuzana K. (zuzka K)
ID 97788
, mimibazar.cz/zuzkakolarikova
(29. 7. 2013, 16:39)
|
Jen bych chtěla dodat, že jsem Vám napsala žádost, abyste mne kontaktovala, přes hodnocení až poté, co jste cca 14 dní nereagovala na emaily ani vzkazy přes MMB, ale na MMB jste byla aktivní. |
ODPOVĚDĚT
|