VĚCI NEMĚNÍM. DĚKUJI ZA POCHOPENÍ.
|
|
Kornélie D. (Kora)
ID 13355
, mimibazar.cz/Kora2
(10. 7. 2011, 11:47)
|
Milá Petro, paní objednala šatičky přes Vás (jsem komerční prodejce), bylo to nové zboží, když jsem je zasílala, neshledala jsem žádnou vadu !! Hned v den doručení baličku mi píšete, že jsou na rameni na volánku prostřižené, vypadá to jako při otevírání balíčku, je to tvrzení proti tvrzení, od začátku mi tvrdíte, že jsou šatičky krásné, že je paní chce, ale já nemohu s nikým smlouvat o výši slevy, požadavek od paní byl 50% , jelikož je to p |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
|
Kornélie D. (Kora)
ID 13355
, mimibazar.cz/Kora2
(10. 7. 2011, 11:57)
|
reklamace jako každá jiná, nejsme na trhu, přijde mi velmi zvláštní, že pokud nabídnu a je to má povinnost, že když mi paní zboží vrátí, nemohu slevňovat když vadu detalně nevidím, já vrátím po posouzení celou částku i spoštou, tak mi přijde odpověď, že jsem razantní a nechápete, že se k tomu stavím takto špatně atd., pokud uplatňujete na zboží reklamaci, bez toho aniž by jste ho zaslala opravdu nikdy nic není a pokud jste na toto jednání zvyklá, ta |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
|
|
Kornélie D. (Kora)
ID 13355
, mimibazar.cz/Kora2
(10. 7. 2011, 11:58)
|
tak v žádném případě ne u mne !! Obchod se řídí občanským zákoníkem. Je na zboží vada, zašlete k reklamaci a ta se vyřídí. Každý ať to posoudí sám, nenechám si vyhrožovat, že to bude mít dohru pravděpodobně formou hodnocení....vše jsem konzultovala i s podporou MMB Přeji Vám spoustu lepších obchodů, krásné léto. K. |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
|
|
Petra Š. (Stichova)
ID 21340
, mimibazar.cz/stichova
(10. 7. 2011, 15:48)
|
Nebyly PROSTŘIŽENÉ (což by se při otevírání balíčku stát mohlo), ale část látky byla úplně vystřižená, prostě tam chyběla! Zřejmě máte tendenci uzavírat obchod za každou cenu, asi se vám to vyplatí... . Vaše zpochybňování fotografií zaslaných jako důkaz pro reklamaci s tím, že nejsou focené fotoaparátem, ale mobilním telefonem...taky trošku zvláštní přístup . A nikdo vám nevyhrožoval že to bude mít dohru formou hodnocení - čtěte laskav |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|
|
|
|
|
Petra Š. (Stichova)
ID 21340
, mimibazar.cz/stichova
(upraveno 10. 7. 2011, 17:30)
|
laskavě emaily pořádně a v souvislostech . Pokud bych chtěla vyhrožovat, dala bych spíš negativ, nemyslíte ?? Chtěla jsem být spravedlivá, proto neutrál, neboť rychlost odeslání balíčku byla opravdu na 1***. Teď už chápu proč . Navíc teď tvrdíte, že v případě oprávněné reklamace byste vracela částku vč. poštovného. Ale v mailu mám od vás zprávu, ať zboží vrátí, že částku pošlete zpět BEZ POŠTOVNÉHO!! Podívat se na šaty s vadou za částku cca 80,- (2x poštovné) bez nároku na náhradu je trošku zvláštní... |
ODPOVĚDĚT
nahlásit
|