Blanka M. (Mervoška) ID 276270
|
Oblast: Bruntál |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 18. 1. 2010 |
Naposledy: 19. 4. 2024, 16:00
|
Aktualizace: 12. 2. 2024, 8:49
|
|
|
|
|
|
Lukáš F. (oknakup)
ID 290856
, mimibazar.cz/oknakup
(16. 3. 2012, 18:20)
|
Bohužel židlička se již v tomto provedení nevyrábí,proto jsme vám dodali nový potah,žádali jsme o výměnu,ale bylo nám sděleno,že již nejsou.Proto jste dostala zpět vaši opravenou židličku,tak jak nám ji ze servisu vrátili,ale podle fotek z příjmu byla stejném stavu dodána od vás.Nicméně jste se s námi mohla domluvit na proplacení nákladů,které našim zákazníkům rádi,po domluvě hradíme a neřešit to hodnocením.Je nám to líto,ale udělali jsme maximum. |
ODPOVĚDĚT
|
|
Blanka M. (Mervoška)
ID 276270
(19. 3. 2012, 9:38)
|
Dobrý den, bohužel,nepřišla mi od vás ani jedna zpráva,že se židlička již nevyrábí,ani jak jste to rešili s výrobcem. Vždy jsem musela napsat jako první a ptát se,jestli se reklamace nějak řeší... Přišla mi stručná odpověd,že se to řeší. A já jsem si měla žádat o proplacení nákladů? Tak tohle slyším taky poprvé. Dobře,pokud to jde ,tak bych byla ráda. Ráda vám hodnocení změním,ale komunikace byla opravdu špatná,neměla jsem od vás žádné inform |
ODPOVĚDĚT
|