Jaroslava F. (filipaci) ID 42555
|
|
Oblast: Praha |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 15. 2. 2007 |
Naposledy: 8. 3. 2024, 18:53
|
Aktualizace: 23. 7. 2021, 11:26
|
|
|
|
|
Věra M. (VerkaM.)
ID 434158
(upraveno 21. 7. 2013, 17:37)
|
Dobrý den, balíček dnes dorazil. Batůžek je úžasný, naše dcera se po něm už vrhla A šaty tak moc pěkné! Děkuji za milé jednání a rychlé zaslání. Velmi zklamaná jsem byla ale z toho, že batůžek je na několika místech roztržený, včetně ucha a popruhů na nošení a ani o jedné vadě se maminka v inzerátu nezmínila! Ostatním maminkám doporučuji si u některých věcí nejdříve poptat na skutečnou kvalitu a pak teprve nakupovat. Samotný průběh obchodu (tj.komunikace a zaslání) byl naprosto v pořádku. Věrka M. a naše Eliška |
ODPOVĚDĚT
|
|
Věra M. (VerkaM.)
ID 434158
(21. 7. 2013, 17:44)
|
Po 14 dnech paní prodávající napsala, že nereaguji na její nabídku vrácení peněz když jsem si všimla roztrhaného batůžku. Bohužel email poslala v noci v So ve 23:43 (po 14 dnech po mém emailu, bohužel jsem nevěděla že má dovolenou a ve firemním emailu žádnou automatickou odpověd o dovolené neměla). Negativní hodnocení mi napsala v Ne odpo v 17h a nedala mi žádný čas se vyjádřit!!! BOhužel nejsem ani v noci ani o víkendu na internetu. Tudíž moje zkušenost bohužel špatná. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Jaroslava F. (filipaci)
ID 42555
(21. 7. 2013, 18:06)
|
Kdyby se paní nakupující podívala do mého alba, je tam od 5.7. vložen vzkaz že do 20.7. jsem na dovolené a vše mohu vyřídit až po návratu!!! Na nabídku vrácení peněz opět není odezva. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Věra M. (VerkaM.)
ID 434158
(21. 7. 2013, 18:31)
|
Je mi líto, ale vzhledem ke zklamání jsem neměla zájem u Vás dále nakupovat a proto jsem nevěděla, že máte dovolenou. Děkuji za pochopení!!! V emailu jsem Vám již odpověděla! (batoh jsem si po dlouhé době čekání zašila) |
ODPOVĚDĚT
|