Neutrální hodnocení uživatele Jana J. (AvenbergOnline) ID 439989

Jana J. (AvenbergOnline) ID 439989
AVENBERG s.r.o.

Oblast: Praha

Telefon: + 420 777 29 99 22

+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)

Registrace: 24. 7. 2012

Naposledy: 15. 6. 2015, 14:02

VTÍPKY 0

RECEPTY 0

NÁVODY 0

HODNOTIT MOHOU POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ

Inzerent získal za poslední měsíc 0 neutrálních hodnocení , celkem již získal 2 neutrálních hodnocení

		Petra C. (petrusha) ID 106155 , mimibazar.cz/petrusha (30. 5. 2013, 16:52)
		Objednala jsem si zahradní skleník.....nejdřív nebyl skladem a k dodání došlo se značným zpožděním. Poté mě naprosto šokovala kvalita výrobku. Výplně "oken" vylétávaly ven, zásilka nebyla kompletní a celkové zpracování nás zklamalo. Technik na telefonním čísle označeném jako "reklamace" byl krajně arogantní. Jediná věc, kterou lze přičíst prodejci k dobru, je to, že vrátil peníze (což je ovšem ze zákona). Za mě výrobky Avenberg nedoporučuji
		ODPOVĚDĚT

		Jana J. (AvenbergOnline) ID 439989 , mimibazar.cz/avenbergonline (31. 5. 2013, 14:11)
		Vážená zákaznice, těchto skleníku jsme prodali stovky kusů a máme mnoho spokojených zákazníků. Problém není ve špatné kvalitě, ale ve Vaší špatné montáži.... a vrácení peněz není povinností ze zákona, když někdo zakoupenou věc špatně smontuje, to je DOBRÁ VŮLE PRODEJCE...
		ODPOVĚDĚT

			Petra C. (petrusha) ID 106155 , mimibazar.cz/petrusha (31. 5. 2013, 17:18)
			Ono stačí najít recenze na Heuréce.....tam ty stovky spokojených zákazníků píšou Trvám na tom, že výrobek, který nám byl dodán, je nekvalitně zpracován. PS: Vskutku nelze smontovat skleník, který pošlete nekompletní!! Takže o špatné montáži nemůže být řeč.
			ODPOVĚDĚT

				Jana J. (AvenbergOnline) ID 439989 , mimibazar.cz/avenbergonline (upraveno 2. 6. 2013, 10:54)
				to máte naprostou pravdu!!! Na Heurece máme 95 % kladných hodnocení a získali jsem ocenění - OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY TO SE ASI ŠPATNÝM PRODEJCŮM NEDÁVÁ
				ODPOVĚDĚT

					Jana J. (AvenbergOnline) ID 439989 , mimibazar.cz/avenbergonline (31. 5. 2013, 19:06)
					A k těm Vámi neustále zmiňovaným chybějícím dílům nabízela jsem Vám doposlání OBRATEM !!!
					ODPOVĚDĚT

						Petra C. (petrusha) ID 106155 , mimibazar.cz/petrusha (6. 6. 2013, 20:57)
						Vy sama jste mi nenabízela nic. Mluvila jsem s vaším servisákem. Za svoje peníze chci kvalitní a kompletní zboží, což vaše není. Ten negativ si pochopitelně nechám odstranit.....ale doufám, že se vám ulevilo.
						ODPOVĚDĚT

							Jana J. (AvenbergOnline) ID 439989 , mimibazar.cz/avenbergonline (11. 6. 2013, 19:26)
							Vážená paní, jako firma jsme se k Vám chovali naprosto korektně. 1. na pozdní dodávku jste byla upozorněna, ale pro nejvýhodnější cenu na trhu jste si byla ochotna počkat. 2. jestliže zboží nepřišlo kompletní, nabízeli jsme doposlání chybějících dílů. 3. zboží jste vrátila a byla Vám vrácena kupní cena.
							ODPOVĚDĚT

	ilona v. (gonka) ID 258816 (9. 5. 2013, 6:11)
	Omlouvám se , ale prosila bych o informaci, které části venkovních zahradních kamen jsou -ocel a litina- jak bylo inzerováno, já tento materiál na nich nemám, prosím o informaci (mám jiná kamna než inzerované), děkuji za osvětlení .................... ilona v
	ODPOVĚDĚT

		Jana J. (AvenbergOnline) ID 439989 , mimibazar.cz/avenbergonline (9. 5. 2013, 18:44)
		ZAHRADNÍ KAMNA, jak uvádíte vůbec v nabídce NEMÁME !!! ???jestliže jste obdržela jíné zboží než je objednané obraťte se na prodejce ....
		ODPOVĚDĚT