Online bazar a rodinný inzertní server

Neutrální hodnocení uživatele Kateřina B. (kacaba77) ID 109697

Inzerentka získala za poslední měsíc 0 neutrálních hodnocení , celkem již získala 1 neutrálních hodnocení

Jana P. (JanAndy) ID 460014 , mimibazar.cz/janandy (12. 11. 2014, 21:31)

NEDOPORUČUJI, bohužel.Prodejkyně odmítá řešit řádně podanou reklamaci na párající se zimní bundu (zakoupena před měsícem).Opakovaně se mne snažila uvést v omyl, že na reklamaci nemám nárok.Jsem přesvědčena, že se dopouští úmyslného klamání spotřebitele za účelem ho rychle odradit. Její obchodní podmínky nejsou v souladu se zákonem,dle nich lze uplatnit reklamaci jen u nepoužitého zboží s visačkami.

ODPOVĚDĚT

Kateřina B. (kacaba77) ID 109697 , mimibazar.cz/kacaba77 (17. 11. 2014, 9:40)

Tuto zákaznici nedoporučuji. Nejedná korektně, reklamace jí odepřena nebyla, pouze bylo poukázáno na to, že nevrací zboží nové, ale již použité. Paní byla vrácena platba i přesto, že dle našeho názoru reklamovala bundu, kterou u nás nekupovala, po 14 dnech reklamovala zboží, které svým opotřebením odpovídalo na delší užívání.

ODPOVĚDĚT

Jana P. (JanAndy) ID 460014 , mimibazar.cz/janandy (upraveno 18. 11. 2014, 22:22)

Výše uvedená odpověď se opět nezakládá na pravdě, dokazuje to veškerá korespondence s paní Benešovskou (Beranovou). Platba nakonec byla vrácena (dnes), po několika nezdařilých pokusech paní B. mě od mého práva reklamace odradit a po podpoře administrátora. V rámci prošetření této záležitosti jsem upozornila o jejím jednání příslušné pracoviště ČOI. Věřím, že díky tomu bude tato prodejkyně jednat při dalších reklamacích již korektně.

ODPOVĚDĚT

LOGIN
HESLO