|
Romana Macnerová (xr300) ID 52271
|
|
mimibazar.cz/xr300
|
| Oblast: Nýrsko |
|
|
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
| Registrace: 10. 4. 2007 |
| Naposledy: 8. 12. 2021, 12:33
|
| Aktualizace: 11. 10. 2019, 17:44
|
|
|
|
MACNEROVÁ ROMANA, Prap. Veitla 59, 340 22 Nýrsko
|
Celkem: 28 (zobrazuje se 1-20)
|
1, 2
další >>
|
|
Dana Č. (xyzz)
ID 241365
(19. 12. 2016, 8:29)
|
| Chápu, že před Vánoci je frmol, ale od pět dní se neozvat a přitom být každý den zde, to jsem vzdala a nakoupila jinde. Holt, když chce někdo před Vánoci prodat, musí se snažit. Zbytečně ztracený čas. Danča |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Andrea J. (Andri2785)
ID 383222
(1. 12. 2016, 22:58)
|
| Nevím, co si mám o tomto prodejci myslet....objednala jsem asi 12 položek, je to již cca 10 dní, paní jsem ještě 3x urgovala a nebyla mi schopna ani odpovědět na mail, že zboží má či nemá popř. že pošle podklady až bude mít čas, přitom na MMB je přihlášená každý den....opravdu zvláštní (ne)jednání.... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Michaela B. (spaghetka)
ID 161176
(upraveno 6. 12. 2016, 22:22)
|
| Jelikož už balík přišel, upravuji negativní hodnocení na neutrální, nic to ovšem nemění na tom, že paní doporučit nemůžu. Přestože byla zde na MMB přihlášená denně, vůbec nereaguje na maily, a to jsem psala min. 3x. Chápu, že je to před vánocema víc nabité, nicméně když už nabízím něco k prodeji, tak by trochu ochoty neškodilo.. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Lenka K. (lenka98)
ID 300303
(upraveno 9. 8. 2014, 14:16)
|
Dobrý den. Na začátku měsíce července jsem objednávala nějaké zboží. Platba odešla 9.7. a od té doby nic. Na e-maily paní nereaguje  , nemám ani zboží  ani peníze  . Po další urgenci mi balíček přišel. Vadila mi malá komunikace. Chápu, že paní mohla mít dovolenou nebo hodně práce,...ale stačí snad napsat e-mail o strpení, pochopila bych to. Ale poslat peníze a pak měsíc čekat a nevědět, co se děje...? |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Lenka R. (lero80)
ID 493074
(31. 12. 2013, 12:36)
|
Dobrý den, před 11 dny jsem posílala dotaz na poštovné u zboží. Dodnes nikdo neodpověděl. Jsem ráda, že jsem rovnou nenakupovala, protože by to zřejmě nebyl obchod podle mých představ. Snad jsem jen výjimka nebo shoda okolností. Doporučit ovšem nemůžu...  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Marie C. (Cihlička)
ID 63067
(30. 12. 2013, 20:44)
|
Dobrý den, objednávala jsem u Vás dárky k Vánocům, ty dorazili v pořádku  , za ty děkuji. Ale objednala jsem ještě i ubrousky a ty mi nepřišli a až po 3 urgencích mi bylo sděleno, že za ubrousky mi paní vrátí peníze. Ty nakonec také dorazili, ale zklamání z nedodání ubrousků a informace o nedoručení až po urgencích.... tak z toho fakt nadšená nejsem..... Maru
I tak hodně zdaru v novém roce....  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Draha L. (Bryta)
ID 133517
(upraveno 16. 12. 2013, 16:21)
|
..............tak na 3 -...se zadařilo.............od platby 11.11. došel balíček cca za tři týdny neúplný./omluva proběhla/..............................................zbytek doputovat pak, dodatečně...................... takže celkově na 2 s výhradou! Mezi tím mi spravila náladu   jiná super prodávají i s bezva komunikací, takže je ´jistě možno se i přiučit...........!
Přesto přeji krásné   a
Draha |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Kateřina V. (Kateen)
ID 36366
, mimibazar.cz/kateen
(13. 12. 2013, 16:57)
|
Dobrý den, zboží nakonec po urgencích v pořádku dorazilo. Vzhledem k nedostatečné komunikaci a zaslání balíku později, než mě bylo napsáno, tak bohužel nemohu za mě doporučit, příště využiji služeb jiného obchodu. Stačilo by lépe komunikovat a vše vysvětlit. To bych pochopit dokázala, ale ne to, že jsem Vás já musela uhánět. Přesto děkuji a jsem ráda, že jsem se balíku dočkala a že na podruhé jste již slovo dodržela. Katka  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
Veronika K. (VeronikaKvapilka)
ID 365183
(20. 12. 2013, 22:18)
|
| Můžu se Katko zeptat, jak jste paní Macnerovou dohnala? Několik dní jí píšu emaily, ale vůbec nereaguje. Děkuji za info, Veronika. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Karolina T. (asasa)
ID 16146
, mimibazar.cz/asasa
(5. 11. 2013, 0:14)
|
bohužel nedoslo k dokonceni obchodu13.10 jsem udelala objednavku ( a ne malou: 3 400Kc ), 23.10 psala p.Romana, ze objednavku odesle v patek, ze ne všechno zboží bylo skladem. No a od te doby ještě nic neprislo i když jsem uz pani Romane asi 3x psala, tak bohužel od 23.10 se mnou nekomunikuje a nevim proc  Objednavku jsem tedy stornovala, ale opet nikdo na muj email nereagoval |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Anonymní uživatel (Zrušený účet)
ID 387229
(12. 9. 2013, 17:07)
|
Dobrý den, nemůžu jinak, než napsat negativní hodnocení.
Je mi to líto, protože paní nabízí opravdu krásné hračky.
Zpočátku komunikace super, pak horší, hlavně proto, že paní říkala, že zboží je skladem a nebylo a nedala vědět...
Ale co nejhůř!!!
Balík= JEDEN VELKÝ BORDEL!!!
Promiňte maminky tento výraz, ale nemůžu jinak.
Mezi hračkami v balíku vysypaný odpadkový koš!!! Alespoň to tak vypadalo!!!
Za mě tento e-shop UŽ NIKDY!!!
Eva Kameníková |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(12. 9. 2013, 17:31)
|
| viz hodnocení u kupující |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Šárka N. (Sharyk)
ID 278172
(10. 3. 2013, 13:19)
|
| Všichni jste obdrželi své balíčky jen já nic a paní Romana se mnou ani nekomunikuje, přitom mám zboží už dávno zaplacené. Nevíte někdo, co se mohlo stát ????? |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(10. 3. 2013, 13:27)
|
| Šárko, máte vzkaz |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Martina P. (Krtečková)
ID 158955
(17. 5. 2011, 14:26)
|
Musím dát neutrální hodnocení.Paní mi sice reklamované zboží vzala nazpátek,ale kdyby jsem se dvakrát nepřihlásila o peníze tak mi je ani nepošle.....možná by to chtělo sešitek a tužku a hodně věcí si zapisovat Jinak ale jsem spokojená....  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(17. 5. 2011, 15:11)
|
| lhůta na vyřízení reklamace je max. 30 dnů, peníze jste měla vrácené zpět na účet do 14 dnů od odeslání reklamovaného zboží ....Vaše reklamace tudíž byla vyřízena naprosto v pořádku v souladu se zákony ČR, nevím, na co si tedy stěžujete |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Martina P. (Krtečková)
ID 158955
(18. 5. 2011, 13:33)
|
10.5.2011(úterý) jste mi psala meil že mi peníze do konce týdne pošlete.....a já jsem Vám 16.5.2011 psala kde ty peníze jsou,protože na účtě ještě nebyli i když jste říkala do konce týdne....napsala jste mi že je teprve 16.5.2011 odesíláte....jak jsem psala možná by bylo dobré si pořídit tužku a papír a psát si komu co slíbíte aby jste to mohla splnit....stěžuji si na to že něco slíbíte a pak kdybych se sama neozvala tak mi ani peníze nepošlete.....  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Petra V. (Kakyna)
ID 137852
(23. 12. 2010, 17:09)
|
| Bohužel i já musim napsat neutrální hodnocení, nechci dávat negativní, protože se zbožím jsem max. spokojená , ale pozitivní Vám také dát nemohu, jelikož komunikace s Vámi je opravdu špatná, nehledě na to, že jste mi napsala, že odesíláte balíček a ve skutečnosti balíček odešl až o 5dní později. Doufám, že to bylo jen díky tomu, že se blížily Vánoce a příští obchod už bude bez problémů...Je to i poučení pro mě, že si mám zboží objednat dřív |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(23. 12. 2010, 18:05)
|
snažila jsem se vyřídit vaši objednávku včas a zvolila jiný způsob dopravy (samozřejmě dražší než jste měla zaplacený), ale u kterého jste měla jistotu, že vám to PPL doveze do vánoc domů.
Místo aby jste byla ráda, že máte dárky do vánoc doma, tak jste akorát nespokojená. Příště to opravdu pošlu jako cenný balík ČP týden před vánocemi, u kterého pošta garantuje dobu dodání do 30 dnů - pak budete určitě spokojená, až vám přijdou dá |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(23. 12. 2010, 18:06)
|
| až vám přijdou dárky k vánocům - ale bohužel až na příští rok |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Petra V. (Kakyna)
ID 137852
(1. 1. 2011, 23:39)
|
| Já jsem nehodnotila způsob dopravy, který jste zvolila, ale velice špatnou komunikaci s vámi a to, že jste mi lhala o tom, kdy balíček odesíláte.... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Naďa H. (nadinek)
ID 207662
, mimibazar.cz/nadinek
(21. 12. 2010, 19:11)
|
Dobrý den, 12.12. jsem si u Vás objednávala hračky, neozývala jste se, psala jsem Vám vzkaz další den, jestli s nimi mohu počítat, doposud nepřišla odpověď. Chápu, že je před Vánoci, ale slušnost je odepsat. Kdybych čekala doteď, tak nemám 2 dárky pod stromečkem. Proto jsem si je koupila jinde. Naďa.  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(21. 12. 2010, 20:17)
|
| od 8. 12. jsem měla na MMB vzkaz, že objednávky již nepřijímám |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Alexandra Š. (alexs)
ID 17626
, mimibazar.cz/alexs
(21. 12. 2010, 20:54)
|
Romano, můžete mi, PROSIM, poslat to podací číslo????
Pochopte mne, že jsem už opravdu nervozní, mám u Vás objednané všechny hračky pro dceru a stále nevím jestli jí něco příjde, jestli to bude vše ...... Vůbec nechápu, proč můj balíček tak mešká |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(21. 12. 2010, 22:36)
|
| už od včerejška si se mnou píšete přes email, tak nějak nechápu tento vzkaz |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Alexandra Š. (alexs)
ID 17626
, mimibazar.cz/alexs
(20. 12. 2010, 19:36)
|
| Já bohužel balíček stále nemám, na mé vzkazy nereagujete , telefon je nedostupný (( Zboží jsem objednávala koncem LISTOPADU platila začátek prosince, mám u Vás dárečky pro dceru, dost se bojím, aby ještě vůbec stihly dorazit, nic jiného pro ni nemám a už nemám kde nakupovat, Navíc myslím, že jsem objednávala opravdu hodně v předstihu a mé peníze máte takké dlouho. Prosím, ozvěte se, díky. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Michaela F. (misch80)
ID 71128
(19. 12. 2010, 9:22)
|
Dobrý den, dneska sice dorazil balíček ale s neúplnou objednávkou.  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(19. 12. 2010, 10:00)
|
| a proč jste mi nejdříve nenapsala vzkaz, že něco není v pořádku a rovnou to píšete do hodnocení? I na MMB je u hodnocení od administrátorů poučení, že se má nejdříve kontaktovat druhá strana, aby se problém vyřešil a až potom psát hodnocení - takhle se problémy opravdu neřeší |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Michaela F. (misch80)
ID 71128
(19. 12. 2010, 17:20)
|
Já sem Vás kontaktoval a když nejsem spokojená nevidim důvod proč bych nemohla napsat svůj názor.
Před rokem sem si u Vás již objednávala a maximální spokojenost. Letos sem zklamaná .Negativní nedávám,ale jen neutrální tak nevim proč se hned zlobíte. Každý má nárok se vyjádřit když neni spokojený ikdyž věřim že vše se vyřeší,ale je trochu pozdě. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Beata D. (betulka)
ID 44369
, mimibazar.cz/betulka
(6. 12. 2010, 13:06)
|
Dobrý den Romčo,
s kufříkem dnes v pořádku dorazil.Jsem ale moc zklamaná.Chtěla jsem dát kufřík dcerce k Mikuláši,ale protože dorazil až dnes,měla dcera smůlu .A to jsem balíček měla objednaný a zaplacený již 24.11.Ve vzkazech jste psala,že jste ho odeslala již 1.prosince,ale na balíčku byl datum podání až 3.12. tudíš se nedivím,že mi dorazil až dnes.Jinak je kufřík moc pěkný,ale jsem velice smutná z Vašeho jednání.
Beata |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
michaela b. (michaell)
ID 30859
, mimibazar.cz/michaell
(4. 12. 2010, 12:49)
|
Dobrý den Romano,
dorazil rychle po zaslání adresy, a nálepky jsou nádherné , bohužel ale byly zabaleny tak že byly složeny a vznikly tím dva záhyby, v kterých se nálelpky odlepily . Při pokusu je nalepit na zed v místech která byla v záhybech odlepena, se vytvořily na zdi bubllinky a nejsou v tech místech správně nalepené, odlepují se  . Mohu vás dopuručit pro jiné přednosti  a balení v nich nejsou  a to je mi líto . |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(4. 12. 2010, 14:02)
|
| Michaelo, já jsem vám ale hned nabízela, že je můžete vrátit - na to jste ale nepřistoupila a místo toho si pak tady veřejně stěžujete -takhle se reklamace opravdu neřeší !!! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
michaela b. (michaell)
ID 30859
, mimibazar.cz/michaell
(upraveno 4. 12. 2010, 23:14)
|
Milá Romano,
nálepky jsem již nemohla vrátit neboť vy jste napsala, že je mám zaslat stejne tak jak mi přišly....... stejně zabalené včetně výplně, ovšem já vám na to odepsala, že jsem již jednu nálepku použila a na tento emailík jste mi již neodpoveděla . Takže nekorektní jednání opravdu nemám !!!!!!!! A já si veřejně neštěžovala , pouze jsem napslala neutrální hodnocení, kde jsem poukázala na jiný způsob balení. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(5. 12. 2010, 9:17)
|
| ano, ale nálepky jste na výměnu neposlala, jak už jsem psala - TAKHLE SE REKLAMACE OPRAVDU NEŘEŠÍ |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
michaela b. (michaell)
ID 30859
, mimibazar.cz/michaell
(5. 12. 2010, 23:22)
|
NE NEPOSLALA PROTOŽE NEBYLY JIŽ TAK JAK JSTE JE POSLALA!!!!!!!!!!!!! A NEBUDU SE S VÁMA PAK HÁDAT, ŽE BYLY POUŽITÉ!!!!!!!!!!!!! PSALA JSTE POŠLETE JE TAK JAK PŘIŠLY!!!!!!!!! CO SI POD TÍM ČLOVÍČEK PŘEDSTAVÍ? NENAPSALA JSEM HODNOCENÍ POUZE UPOZORNILA NA NEDOSTATEČNĚ PROMÝŠLENÉ BALENÍ  A ŽE JSTE ODPOVĚDELA NA MŮJ POSLEDNÍ MEIL???!!!! PAK BYCH VEDELA JAK POSTUPOVAT V REKLAMACI TAKŽE KDE JE HÁČEK?
i PŘESTO Přeji hezký den ..... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
michaela b. (michaell)
ID 30859
, mimibazar.cz/michaell
(4. 12. 2010, 23:04)
|
| Stěžování zní opravdu jinak. Já pouze poukázala na jiné možnosti balení mnohem šetrnější ke zbožíčku. Myslím že by jste mela volit vhodnější slova, jazyk český jich má spoustu. I tak přeji hezký den a veselé vánoce! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
michaela b. (michaell)
ID 30859
, mimibazar.cz/michaell
(4. 12. 2010, 23:06)
|
| Viz naše korespondence č.1: Dobrý den, takhle to posílám každému a nikdo s tím problém neměl - jestli vypadají tak, jak popisujete, tak je pošlete zpět - stejně zabalené včetně výplně. Děkuji Macnerová Romana |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(5. 12. 2010, 9:19)
|
| no vidíte, že jsem vám nabízela výměnu, kdyby jste je poslala, mohly jsme si ušetřit tuhle nesmyslnou veřejnou korespondenci |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
michaela b. (michaell)
ID 30859
, mimibazar.cz/michaell
(4. 12. 2010, 23:08)
|
| korespondence č. 2: Romano, nálepky jsou nádherné a právě proto mi je líto že když jsem tu jednu nalepila na zed v míste kde byl sklad to nelepí a vypadá to jako bulinka, ale mám strach aby se to neodlepovalo. takže jsem nalepila jen jednu a tudíž vám to nemůžu poslat celé stejne zabalené. Nevim jak ostatní maminky ale co znám já tak byly dost překvapené.... Hezounký den M. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
libuše n. (listickalili)
ID 288808
(21. 9. 2010, 11:59)
|
Dobry den,
s menším zpožděním ale přesto dorazil a v nem super zbozíčko.
Děkuji za obchod.A doporučuji.  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(21. 9. 2010, 12:04)
|
| Balíček byl odeslán se zpožděním s důvodu vyprodání jednoho druhu zboží, po jeho naskladnění byl balíček hned odeslán |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Ivona N. (yvoušek)
ID 88072
, mimibazar.cz/yvousek
(7. 9. 2010, 8:55)
|
Balíček po 21dnech konečně dorazil. Bohužel jsem si díky naprosté nekomunikaci paní Romany musela podobné zboží koupit jinde. Takže teď ho mám dvakrát. Opravdu to byl ten nejhorší obchod na MMB a MMA
Doufám, že ostatní budou úspěšnější!!
Ivona |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Romana Macnerová (xr300)
ID 52271
, mimibazar.cz/xr300
(7. 9. 2010, 9:15)
|
| Napsala jsem vám 10 emailů, to se vám zdá málo, že mi píšete, že s vámi nekomunikuji ??? Byla jste informována, že některé zboží není skladem, psala jsem vám, kdy skladem bude... Naposled jsem vám psala, kdy balíček odešlu, takže jste věděla, kdy je balíček odeslán, od včerejška vám leží na poště... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Ivona N. (yvoušek)
ID 88072
, mimibazar.cz/yvousek
(upraveno 22. 9. 2010, 9:32)
|
To si snad děláte srandu ne? O tom že pastelky nemáte, jste mě informovala až po týdnu kdy jsem vám psala jak to vypadá s odesláním balíčku a o tom, že jste mi balíček odeslala, jste mě vůbec neinformovala!!! Až po té co jsem s Vámi chtěla obchod ukončit vrácením peněz jste mi odepsala, že byl balíček odeslán den před tím.
Takže celkem jste mi poslala tři e-maily. Kdybych se ale nedožadovala vysvětlení, pravděpodobně byste se vůbec neobtěžovala! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
Celkem: 28 (zobrazuje se 1-20)
|
1, 2
další >>
|
inzerce
, za ty děkuji. Ale objednala jsem ještě i ubrousky a ty mi nepřišli a až po 3 urgencích mi bylo sděleno, že za ubrousky mi paní vrátí peníze. Ty nakonec také dorazili, ale zklamání z nedodání ubrousků a informace o nedoručení až po urgencích.... tak z toho fakt nadšená nejsem..... Maru 
jiná super prodávají i s bezva komunikací, takže je ´jistě možno se i přiučit...........! 
a 
. Mohu vás dopuručit pro jiné přednosti 
A ŽE JSTE ODPOVĚDELA NA MŮJ POSLEDNÍ MEIL???!!!! PAK BYCH VEDELA JAK POSTUPOVAT V REKLAMACI 
