Petra V. (petulefcb) ID 591230
|
|
mimibazar.cz/petulefcb
|
E-shop:
www.obleceniupetule.cz
|
Oblast: Pardubice |
Telefon: 608256820 |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 5. 10. 2016 |
Naposledy: 13. 6. 2023, 8:23
|
|
|
|
|
|
Lucie M. (LuMat)
ID 11315
, mimibazar.cz/lumat
(upraveno 29. 5. 2018, 11:31)
|
Dobrý den , u paní jsem zakoupila v září 2017 mikinu Kugo u které se začal letos v dubnu rozjíždět zip . Paní jsem psala i volala , zda by byla tak hodná a řekla mi jak postupovat (vadu jsem popsala i do mailu) . Paní mi řekla , že mikinu mám poslat na reklamaci . Tak jsem udělala a dnes mi přišla odpověď , že reklamaci zamítá z důvodu opotřebení a užívání mikiny . I kdybych přehlídla tuto nesmyslnou výmluvu (asi jsme měli mít mikinu ve skříni a koukat se na |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Lucie M. (LuMat)
ID 11315
, mimibazar.cz/lumat
(29. 5. 2018, 9:51)
|
ní ) , tak mi vadí , že mi tímto postupem , i když věděla , že reklamaci neuzná , tuto mikinu prodražila o dalších 70,- Kč na poštovném . Takže mám nefunkční mikinu a dražší než byla původně. Tak toto je pro mě nefér jednání. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Petra V. (petulefcb)
ID 591230
, mimibazar.cz/petulefcb
(29. 5. 2018, 10:57)
|
Dobrý den, klasický postup při reklamaci je, že zašlete reklamované zboží s žádostí o posouzení. Bohužel přes telefon Vám nikdo reklamaci nevyřídí, je na Vás, zda se dané zboží rozhodnete reklamovat i za cenu toho, že reklamace nemusí být uznána.Jste za cca asi 2 roky, co obchod mám, první zákazník, který poslal zboží k reklamaci po tak dlouhé době užívání a vzhledem k stavu, nepřišlo mi, že byste ji nosili jen svátečně. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
Lucie M. (LuMat)
ID 11315
, mimibazar.cz/lumat
(29. 5. 2018, 11:25)
|
Promiňte , ale teď mě vcelku urážíte , dlouhá doba užívání 7 měsíců ???? Mikina je v pěkném stavu - nosil ji nastřídačku se 3 dalšími . Takže prosím VAŽTE slova . A tímto vyjádřením jste mě právě utvrdila , že jste typ obchodníka co jen prodává a s problémy nechce mít nic společného. |
ODPOVĚDĚT
|
|
Alexandra H. (drakula27)
ID 92364
(3. 4. 2017, 15:12)
|
Dobrý den, obchod proběhl naprosto v pořádku. Komunikace byla rychlá stejně jako zaslání balíčku. Zklamaná jsem byla z obsahu balíčku. Inzerentka nabízí sportovní / outdoorové kalhoty z pevné 100% bavlny,doplněné jemným manžestrem na namáhaných místech kolen . Kalhoty jsou však celé z manchesteru a tím pádem jsou teplé a nevhodné na léto. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Petra V. (petulefcb)
ID 591230
, mimibazar.cz/petulefcb
(3. 4. 2017, 16:55)
|
Dobrý den,děkuji za pochvalu za průběh obchodu.K druhé polovině Vašeho hodnocení bych ráda napsala, že než jste napsala hodnocení, mohla jste mi o Vaší nespokojenosti napsat mail. Nikde v inzerátu neuvádím,že se jedná o plátěné letní kalhoty, pokud jste si nebyla jistá,mohla jste se zeptat, ráda bych Vám odpověděla,že se jedná o kalhoty přechodové na jaro/podzim a chladnější léto se v nich dá uchodit také.Pokud kalhoty neunosíte můžete je vrátit. Děkuji P. |
ODPOVĚDĚT
|