Hana K. (Hanakub) ID 104705
Autoservis - máme nárok na vrácení peněz?
V srpnu nám v jednom autoservisu odstranili z auta filtr pevných částic, od té doby auto zlobí - při delší jízdě přepíná do nouzového režimu a jede max. asi 100 km/h, do kopce pak třeba jen 40 km/h...
ZOBRAZIT CELÉ FOTOALBUM
poslední fotografie v albu Co holkám k šestým a třetím narozeninám? | Nožičky do X u 2 letého dítěte | Prostorné auto | Aqualand Moravia - jídlo | Jakou vinotéku? | Háčkovaná čepička na podzim, zimu... | Puf - čím nejlépe naplnit? | Jakou zámkovou dlažbu | Starý film - 8 mm na DVD | Co na velmi suché oči? | Háčkovaná čepička na jaro | Logopedie Brno | Návrat do práce po rodičovské | Dcera strašně plače v 1. třídě | Příze daniela nebo catania? | Kam na dovolenou? | Kypr - dovolená | Penzijní fond České spořitelny - zrušení | TURECKO | Cvičení pro spalování tuku
(upozornit administrátory na porušení pravidel inzerce)
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 4 komentáře
Eva F. (Adélka+Terezka) ID 24072 (26.11.2013, 11:15)
Zaslala jsem Váš dotaz manželovi, dělá v servisu a píše:
No to může právě dělat to že ho vyndali, to se nemá dělat.
Jednou za čas se má vyměnit což stojí cca 30 tis. Kč podle typu auta,
ale jsou servisy, co to umí vyndat a vyčistit za cca 4 tis. a je pak klid.

ODPOVĚDĚT
Hana K. (Hanakub) ID 104705 (26.11.2013, 11:57)
Moc děkuji, bohužel už je filtr vyndaný a už s tím nic neuděláme. 30 tisíc bylo moc pěněz a tak nám řekli, že když si ho necháme odstranit, budeme mít klid. To teda máme *-)

ODPOVĚDĚT
Alena M. (a74) ID 400427 (26.11.2013, 10:53)
taky ho máme vyndaný, na vlastní žádost. Určitě to s vámi konzultovali, protože je to poměrně drahé, nechat ho odstranit. Já si tedy nejsem jistá, že by servis pochybil, toto už je zásah do vozidla... Zajela bych si pro více informací do jiného servisu. Ty fitry jsou na hovno, nevím, proč to tam dávají, když se to pak kuchá ven...

ODPOVĚDĚT
Hana K. (Hanakub) ID 104705 (26.11.2013, 10:24)
Už jsem byla v servisu asi 3x na reklamaci a vždy nám tam jen přehráli jiný program, ale problém se objevuje opakovaně. Odstranění filtru stálo 5000 Kč. Už nepočítám s tím, že by nám auto v tomto servisu opravili, ale myslíte, že mám nárok na vrácení peněz?

ODPOVĚDĚT
Eva F. (Adélka+Terezka) ID 24072 (26.11.2013, 10:34)
takže byste měla teď 4 stejnou reklamaci, tudíž nárok na peníze, ale jak se to řeší při této záležitosti v servisu si nejsem jistá, nemám s tím zkušenost jako s klasickou reklamací, zajela bych tam a udělala bordel, že co Vám auto
"opravili" nejezdí, že jste tam dneska na 4 reklamaci a že prostě chcete, aby
se to vyřešilo ať dají auto do původního provozního stavu nebo vrátí peníze, že si zajedete na opravu jinam (F)

ODPOVĚDĚT
Eva F. (Adélka+Terezka) ID 24072 (26.11.2013, 10:24)
záruka by měla být na opravu 3 měsíce, jestli Vám to dělali ke konci měsíce srpna, měla by být ještě záruka.
Reklamovali jste to dříve, že Vám to díky jejich opravě blbne?
Pokud ne, tak to je docela blbý, měli jste tu reklamaci reklamovat ihned (F)

ODPOVĚDĚT
Hana K. (Hanakub) ID 104705 (26.11.2013, 11:55)
Reklamovali jsme to již asi 3x v tom servisu, vždy tam prý něco přehráli a už by to mělo být dobré. Bohužel to poznáme až když jedeme delší trasu. Když nejedeme daleko, nic to nedělá. Ale teď jsme byli v Rakousku a přeplo to do nouzového režimu a jelo to pomalu. Asi tam budu muset vlítnout a uvidíme...

ODPOVĚDĚT