Upozornění na závadný obsah

„Už jsem byla v servisu asi 3x na reklamaci a vždy nám tam jen přehráli jiný program, ale problém se objevuje opakovaně. Odstranění filtru stálo 5000 Kč. Už nepočítám s tím, že by nám auto v tomto servisu opravili, ale myslíte, že mám nárok na vrácení peněz?“