Zuzana Č. (Epikina) ID 25613
|
|
mimibazar.cz/epikina
|
Oblast: Brandýs nad Labem |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 5. 10. 2006 |
Naposledy: 27. 8. 2024, 12:12
|
Aktualizace: 25. 7. 2024, 17:22
|
|
|
|
|
Lenka Š. (liciktycik)
ID 26065
(12. 2. 2013, 6:48)
|
Nedoporučuji! Posuďte sami: u pí Čížkové jsem si objednala j. papír. Vše proběhlo hladce, osobní převzetí. Po použití se papír na dortu rozpustil. Reklamovat jsem nechtěla, pouze zakoupit papír nový. P. Čížková típla několikrát telefon. Nulová komunikace, na sms nereagovala. Domnívám se, že není vstřícná podnikatelka vůči klientovi! |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Zuzana Č. (Epikina)
ID 25613
, mimibazar.cz/epikina
(upraveno 12. 2. 2013, 11:17)
|
Dobrý den, nezlobte se, ale přijde mně to jako nějaký omyl. Nemám od Vás jediný e-mail kromě objednávky a domluvy k vyzvednutí, žádnou SMS a telefony netípám. Při osobním vyzvednutí se ptám zda má zákaznice zkušenosti, pokud ne tak popíši postup. V galerii je spousta dortů a obrázky rozpuštěné nejsou. K tomu muselo dojít nevhodným postupem. Nezlobte se, ale myslím že o mém jednání se zákazníky svědčí má hodnocení, kdy se snažím splnit i nemožné. Navíc si myslím že by bylo vhodné mně před hodnocením kontaktovat e-mailem nebo vzkazem, třeba bychom si vše vysvětlily. |
ODPOVĚDĚT
|
|
Jiří J. (Parga)
ID 65532
, mimibazar.cz/parga
(upraveno 23. 10. 2007, 14:54)
|
Děkujeme, odsávačka dnes dorazila (ač po pěti dnech po odeslání, pošta se opět vyznamenala ), i přes problémy s dodáním, byla s Vámi výborná komunikace , škoda jen, že se balíček nepovedlo doručit do druhého dne ... |
ODPOVĚDĚT
|