|
Andrea Trávníčková (Andrea T.) ID 49499
|
|
|
mimibazar.cz/andreat
|
| Oblast: Jesenice u Prahy |
|
| Telefon: 777911036 10-16hod |
|
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
| Registrace: 24. 3. 2007 |
| Naposledy: 14. 2. 2022, 22:45
|
| Aktualizace: 12. 2. 2021, 2:05
|
|
|
|
|
|
Blanka H. (limonada)
ID 473441
, mimibazar.cz/limonada
(upraveno 7. 10. 2013, 22:28)
|
 Objednala jsem si dvě stejná trička a přišlo mi jen jedno. A pí Trávníčková to vůbec nezaregistrovala.
Ten, kdo má e-shop by chyby dělat neměl. A navíc jsem na zásilku čekala týden od zaplacení.  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(4. 10. 2013, 17:44)
|
| Dobrý den, omlouváme se, kolegyně v expedici se přehlídla na faktuře, poslala jen jeden kus, v pondělí druhé tričko dopošleme. Nebylo to úmyslně, jen přehlédnutí, zákazníkům se naopak snažíme vycházet vstříc, i Vám jsme snížili poštovné a trička zaslali poštou,jak jste žádala, i když zasíláme jen PPL službou. Trička máte samozřejmě zaplacené dva kusy a druhé Vám dopošleme ihned v pondělí. Děkujeme za upozornění a ještě jednou se omlouváme za v |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Gabriela K. (dgtvr)
ID 20794
(20. 1. 2010, 14:01)
|
 Velká nespokojenost !!! Objednáváno přes e-shop. Bohužel slibují, co nemohou splnit! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(21. 1. 2010, 10:10)
|
| Dobrý den paní Krejčí, daná situace nás mrzí, ale kolegyně Vás upozorňovala na probíhající inventuru do 15.1. a taktéž na inventuru výrobce, zboží bylo objednáno s předstihem, ale přijde nám na sklad až dnes, tuto skutečnost jsme bohužel nemohli ovlivnit, pokud zboží nemáme skladem, musíme čekat na dodání... Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené komplikace. Trávníčková |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Gabriela K. (dgtvr)
ID 20794
(24. 1. 2010, 19:24)
|
| Paní Trávníčková, asi 2x jsem se mailem ubezpečovala, zda jste schopni mnou objednané zboží dodat ve stanovénem termínu a vy jste mi 2x odpověděli, že to zvládnete i přes inventurry, které u vás probíhaly. A to nemluvím o tom, že jste zboží mnou objednané vůbec neměli, 2x jsem objednávku musela celou měnit a ke všemu jste ho dodali úplně někam jinam, než jsem požadovala! Nějak moc náhod najednou, nemyslíte??? S pozdravem G.Krejčí |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Hana N. (cedr)
ID 75425
, mimibazar.cz/cedr
(18. 12. 2009, 23:09)
|
| Dobrý den.2.12. jsem si u Vás objednávala balíček. Všechno zboží, které jsem objednávala BYLO SKLADEM.Dnes je to 16 dní, což mi vzhledem ke slíbeným dodacím podmínkám příjde docela pozdě. Odpoledne jsem obdržela váš e-mail, že je již zboží "na cestě" a podle nové ceny jsem se dověděla ,že z objednaných věcí jedna nepříjde vůbec, přitom v den objednání bylo na skladě několik kusů..... Několikrát jsem se vám pokoušela bezúspěšně dovolat.Hanka |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(20. 12. 2009, 22:35)
|
Dobrý den, omlouváme se za zpoždění, denně se odesílá přes 200 zásilek....Všichni, kdo mají ruce, jsou v expedici a balí zásilky, omlouváme se, pokud jste se k nám nedovolala... Doufáme, že balíček dorazí v pořádku a včas. Hezké svátky.  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Simona Z. (Simča a berušky)
ID 8005
, mimibazar.cz/simca
(26. 12. 2008, 14:29)
|
Dobrý den, já se tedy nepřidám s kladným hodnocením . Balíček jsem si objednávala už koncem října a došel mi těsně před Vánoci, ikdyž jsem v něm měla dárky k svátku pro moji berušku Kačenku i k Mikuláši. Jelikož bylo u všeho zboží napsáno skladem, čekala jsem, že dorazí včas.  . Na moje urgence bylo sice reagováno a nakonec jsem se balíčku dočkala, ale po rozbalení mě čekalo nemilé překvapení. Některé věci chyběli úplně a některé byly bez dohody nahrazeny jinými. Bohužel platba byla uhraze |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Alena Š. (štička)
ID 77368
(17. 12. 2008, 13:23)
|
| Dobrý den,škoda že nefunguje ta správná komunikace.Poslali jste neúplný balík za 120,- poštovného a nedali mi za celý něsíc možnost objednat jiný vzor povlečení.Jsem zklamaná z vašeho jednání. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(17. 12. 2008, 14:18)
|
| Dobrý den, omlouváme se povlečení flanel výrobce doprodává, nemá již skladem téměř nic, musíme povlečení stáhnout z nabídky.... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Petra D. (medal)
ID 81193
, mimibazar.cz/medal
(13. 12. 2008, 22:35)
|
| Dobrý den já teda nejsem vůbec spokojená s vaším obchůdkem čekala jsem dlouho na vyřízení mojí objednávky a ještě mně přišly úplně jiné samolepky než jsem si objednala,potom jsem vám vracela spodní prádlo protože velikost vůbec neodpovídala...a i když jste mně psala že mně vrátíte peníze-vrátil se mně nevyzvednutý balíček a ještě k tomu vůbec nereagujete na moje maily a neberete telefon,takže si od vás už vůbec nic neobjednám |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(15. 12. 2008, 1:39)
|
| Dobrý večer, moc se omlouvám, ale taedy bude chyba na straně pošty, pošta k nám jezdí každý den, balíky bez problémů přijímáme, ještě se nám nestalo, že bychom nějaký balíček zpět odmítli, to musí být nějaký omyl... poslala jste jej na správnou adresu? všechny reklamace vyřizujeme nejpozději do týdne... opravdu jsme žádnou zásilku neodmítli.... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Petra D. (medal)
ID 81193
, mimibazar.cz/medal
(15. 12. 2008, 22:19)
|
| Dobrý den balíček jsem posílala na správnou adresu a doporučeně a na poště jsem se na to ptala a chyba je na vaší straně ne na jejich,balíček jste prostě nepřevzaly...spodní prádlo mně teď leží doma a je mně úplně na nic,protože je mojí dceři malé. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(16. 12. 2008, 11:07)
|
| Omlouváme se, ale my na poštu nechodíme, poštu nám každý den vozí pošta autem, vše přebírá kolegyně, která nemá důvod nějaké balíčky nepřebrat...muselo to zůstat viset na poště, ale to také nevím proč..... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Eva S. (Evík S.)
ID 53470
(13. 12. 2008, 14:32)
|
| Dobrý den, dne 29.10.2008 !!!! jsem učinila objednávku povlečení atd..Doufala jsem, že je to dostatečně včas vánočnímu shonu..Komunikace vázla,poté mi bylo nabídnuto jiné povlečení WALL, tak jsem souhlasila, že povlečení Matějovský WALL chci, poté zase 14dní komunikace žádná, nakonec balíček dorazil až 12.12.2008 !!!!!!!!!! povlečení bylo původně objednané, ne Matějovský, ale to je jedno. Ale tady už si neobjednám, myslím, že měsíc a půl čekat na objednávku je hrůza!!! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(15. 12. 2008, 1:42)
|
| Dobrý den, povlečení Wall, které jste měla objednané, jsme měli také řádně objednané a zaplacené u výrobce již dva měsíce, bohužel nemůžeme ovlivnit to, že nám povlečení ani po dvou měsících neposlali a místo toho nám dodali povlečení jiné... jedná se o povlečení z ciziny. nabídli jsme Vám povlečení Wall matějovský bez doplatku/je dražší/, jinak se omlouváme za komplikace... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Marcela D. (dubajda)
ID 103152
, mimibazar.cz/dubajda
(5. 11. 2008, 8:58)
|
VIDÍM,ŽE NESPOKOJENÝCH ZÁKAZNIC PŘIBÝVÁ A ANI SE NEDIVÍM,16.10.JSEM ZAPLATILA 1527KČ A OD TÉ DOBY SE NIC NEDĚJE!!!VZKAZY PANÍ IGNORUJE!!!VČERA JSEM JÍ ŽÁDALA O STORNOVÁNÍ OBCHŮDKU,SAMOZŘEJMĚ NEREAGOVALA!!!CHCI VRÁTIT PENÍZE,KDYŽ OBCHŮDEK NEPROBĚHL PODLE PODMÍNEK NA MMB!!!NEDOPORUČUJI NIKOMU A TAKÉ JIŽ NEBUDU U VÁS NIKDY NAKUPOVAT!!!!!  MARCELA  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Jana Blechová (Játa)
ID 26578
, mimibazar.cz/jata
(5. 11. 2008, 16:43)
|
Já jsem zkoušela volat více než týden paní Trávníčkové několikrát denně nejen na mobil (musí tam mít ode mě alespoň 30 nezodpovězených hovorů), ale také pevnou linku a nikdy mi to nikdo nezvedl... Také na vzkazy nikdo neodpovídal.
Paní Trávníčková se mi na základě hodnocení ozvala, prý dá vše do pořádku, nestíhá.... Jsem opravdu zvědavá... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Marcela J. (pedrino)
ID 104145
, mimibazar.cz/pedrino
(26. 3. 2008, 14:06)
|
| Dobrý den Andreo před tydnem jsem vás prosila že jsem vám omylem pladbu za vyhranou aukci poslala dvakrát. Také jsem vás prosila jestli by jste jednu pladbu neposlala spět na učet. Je to moje chyba, ale to se někdy stane. Vy jste my neodepsala ani na jeden vzkaz přesto jsem vám psala 2x. Na to jaké mate na aukci hodnocení bych netušila že se zachováte tímto zpusobem. S obchudkem jsem byla spokojená, ale s vašim jednánim tedy ne. Marcela |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(26. 3. 2008, 20:12)
|
| Dobrý den Marcelo, samozřejmě že Vám druhou platbu vrátíme ihned na účet, ale protože jsem Vám neodpověděla na Váš mail, tak jsem ho možná nedostala, protože na veškerou poštu odpovídám do druhého dne...musí se jednat o nedorozumnění... prosím o přeposlání odeslaného mailu na můj mail, mrknu na to a vše hned napravím... díky za upozornění. Denně mi chodí do schránky přes 100 mailů a objednávek, jedině , že bych to přehlédla... omlouvám se. hezký večer andrea |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Ivana V. (ruckerova)
ID 84982
(21. 1. 2008, 16:08)
|
| Povlečení je celkem pěkné, ale ten materiál je nic moc. Ivana |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Jana J. (Ouchová)
ID 79083
, mimibazar.cz/ouchova
(10. 12. 2007, 20:44)
|
 peníze jsem poslala 28.11.2007 (odeslány z mého účtu) a balíček nikde. Tak doufám, že do vánoc dojde. Jana |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Andrea Trávníčková (Andrea T.)
ID 49499
, mimibazar.cz/andreat
(11. 12. 2007, 9:28)
|
| Dobrý den Jani, balíček od nás odešel 6.12., hned ten den jsem Vám posílala zprávu o odeslání balíčku. Že za čtyři dny nedorazil je bohužel věc pošty, která je před vánocema přetížená, nehledě na to, že v tom byl víkend....tak buďte prosím trpělivá. Všichni děláme , co můžeme, my denně odesíláme přes 100 balíků , děvčata balí na dvě směny, od rána do večera... hezký den |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Andrea Š. (AndreaC.)
ID 14989
, mimibazar.cz/andreac
(20. 11. 2007, 19:44)
|
| TAK NEVÍM NEVÍM,PENÍZKY JSEM ZAPLATILA UŽ MINULÝ TÝDEN V PO 12.11.(BYLY ODEČTENY) A BALÍČEK JEŠTĚ NENÍ ANI NA CESTĚ....... ANDREA |
|
ODPOVĚDĚT
|
inzerce
Objednala jsem si dvě stejná trička a přišlo mi jen jedno. A pí Trávníčková to vůbec nezaregistrovala. 
. Na moje urgence bylo sice reagováno a nakonec jsem se balíčku dočkala, ale po rozbalení mě čekalo nemilé překvapení. Některé věci chyběli úplně a některé byly bez dohody nahrazeny jinými. Bohužel platba byla uhraze
