|
ANNA H. (ancerajce)
ID 202649
(11. 11. 2013, 19:41)
|
| Dobrý den,po 3tí se Vás dotazuji,kdy mě dorazí triko!nereagujete na mé emaily.Prosím komunikujte!Díky Horná |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(13. 11. 2013, 12:04)
|
| Psala jsem na meilík, omlouvám se máme tady upozornění, že když jsme na zboží odpovíme později. Tričko je odesláno za spoždění máte u nás poštu zdarma. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
ANNA H. (ancerajce)
ID 202649
(upraveno 18. 11. 2013, 17:24)
|
| Dobrý den,29.10 jsem Vám poslala kč na ůčet,6.11 jsem se dotazovala kdy triko dorazí-žádná odezva,tak též 10.11 -nic,až tedy viz.hodnocení 13.11.Do meilu jste mi psala,že bylo odesláno 12.11!!!Je 18tého a triko nikde!Jak si to prosím vysvětlujete.Ještě jste poslala na jinou adr.ikdyž jsem Vás ihned prosila poslat na novou.Na dotaz jak to budete řešit(triko zasláno jinam),opět jste se k tomu postavila stejně-žádná odezva!Celou naši korenspondenci mohu doložit.Opravdu nemám čas vypisovat a dožadovat se svého!Horná |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Irena Kubíková (irislavka)
ID 142598
, mimibazar.cz/irislavka
(upraveno 10. 10. 2013, 8:44)
|
| Po delší obtížné komunikaci jsem nakonec dostala peníze zpět. Pokud by byla lepší emailová komunikace, tak by nebyl problém, člověk by věděl co a jak. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(7. 10. 2013, 18:26)
|
| Dobrý den, odpověd máte v meilu platba odejde zítra ráno číslo účtu jsem našla v meilu dostala jsem se na něj až ted moc se omlouvám, jelikož nemůžou být botky dodány vinou dodavatele máte dle našich podmínek nárok na slevu na příště a poštu zdarma.omlouvám se ještě jednou i za pozdní reakci byla jsem pracovně mimo republiku.děkuji |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Lenka S. (lenaska.)
ID 10069
(14. 10. 2012, 9:00)
|
Dobrý den mohla by jste se mnou prosím komunikovat a odpovědět mě na email  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(14. 10. 2012, 22:28)
|
| Omlouváme se tento týden jsme měly vyřizování samozdřejmě se omlouváme a na meily jsem už reagovala. Děkuji za trpělivost. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(upraveno 19. 8. 2012, 20:53)
|
| Žádám tímto smazání hodnocení, nemáte na to nárok, jelikož jste nás požádala po roce o výměnu bot a my Vám vyhověly, i když jsme to po roce nemusely vůbec udělat!s tím, že jsme měly dovolenou a přednost vyřízení mají lidé co objednávají, ale to neznamená, že obratem nevyměníme! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Petra P. (andynn)
ID 131676
, mimibazar.cz/andynn
(upraveno 16. 7. 2012, 13:07)
|
| Dobrý den, mrzí mě, že stále nemám zboží, které jsem si objednala a zaplatila 15.5.2012. Pořád nevim, jestli už máte všechno objednané zboží - 1 letní kozačky, kabelku a dvoje baleriny u sebe a proč jste balík ještě neposlala. Myslím, že to není malá objednávka. Psala jsem Vám, že ty jedny boty chci pro ségru k narozeninám, které měla na konci června. Psala jste mi 26.6. , že se na to podiváte a pošlete balík... stále čekám a nic. Ozvěte se! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Martina M. (Pavlikos)
ID 28009
, mimibazar.cz/pavlikos
(11. 7. 2012, 8:21)
|
| Dobrý den Renáto, nereagujete na vzkaz ani na meil a vidím, že sem chodíte. Píši sem, snad se mi ozevete. Naposled jste mi odepsala 3.7. na odpověď kdy budou kozačky, napsala jste HNED. Poslán výpis účtu o zaplacení a od té doby nereagujete. Psala jsem Vám, že kozačky chci na dovolenou. Můžete se mi prosím ozvat? Asi toho máte hodně, ale podmínky na MMB jsou dané, vůči zákazníkům tohle není fér.Děkuji Martina |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Martina M. (Pavlikos)
ID 28009
, mimibazar.cz/pavlikos
(11. 7. 2012, 13:09)
|
| Paní Renáto, vidím, že se přihlašujete a nemůžete mi odpovědět? Na aktualizaci zboží čas máte a na zákazníka, který má zaplacené zboží už si čas neuděláte? Chci vědět kdy mi letní kozačky černé barvy vel.38 odešlete? Stačí odepsat. Než jsem uhradila byla jste se svoji odpovědí rychlejší. Připomínám, že se jedná o výprodej a byla jsem od Vás informována, že boty budou HNED. Je někde problém? Pokud jsou již na cestě, vše tady smažu, ale nerozu |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(11. 7. 2012, 19:48)
|
| Velice se omlouvám chodí sem vkládat brigádnice, ta nemá vstup do meilu, byly jsme pracovně objednat novou kolekci podzim-zima. Dnes a zítra zpracujeme meily.děkuji za pochopení!!! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Šárka Růžičková (Růžánek)
ID 198546
(23. 6. 2012, 20:40)
|
| Dobrý den,nereagujete mohu poprosit co se děje s mojema botičkama které jsem vám zaplatila již před měsícem.?????? |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(23. 6. 2012, 23:35)
|
| Omlouváme se měly jsme ted nějaké reklamní akce na přehlídkách, botky byly odeslány 19.6.2012 měly by dorazit každým dnem, od pondělí už budeme zase fungovat a zpracujeme meily.děkuji za pochopení! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
alexandra p. (alexandrageo)
ID 53418
(9. 6. 2012, 11:14)
|
 oproti Vašemu písemnému potvrzení, že boty budou do týdne jsem je obdržela cca po měsíci, nyní čekám měsíc na platbu zpět za vrácné botky, kde neodpovídala barva obrázku, nevím zda je to od Vás naschvál, ale připadá mi to tak. Převést peníze je záležitost možná 30 sekund, před týdnem jste psala, že podklady má Vaše účetní ... Já spokojena nejsem, nechci dávat rovnou neutrál, ale možná si ho zasloužíte, už jen za lhaní o dodání ... a nyní za |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(11. 6. 2012, 0:35)
|
Platba odešla v pátek a balíček byl nám předán 29.5. a máme na vrácení peněz ze zákona měsíc nic jsme neporušily!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
alexandra p. (alexandrageo)
ID 53418
(11. 6. 2012, 10:51)
|
| zaslání bylo na Vaši prosbu po Vaší dovolené, reklamováno však bylo 9.5., hodnotím celkový obchod a především nedodržení dodacího termínu |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(11. 6. 2012, 19:40)
|
| Na dovolenou má každý nárok a reklamace nabíhá dnem převzetí! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Petra T. (PetuleL)
ID 242709
(upraveno 10. 5. 2012, 9:51)
|
| Prodejce dodržel slovo a dnes mi vrátil peníze za nedodané zboží. Petra |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(7. 5. 2012, 16:49)
|
| Tak to si děláte ze mě srandu, dnes spolu komunikujeme, napsala jsem, že chápu storno v tomto případě a platba je zadaná a vy mi napíšete tohle, prosím títmo maminky, čtěte více naše vzkazy a podmínky atd. nikdo nechce ani zapřít Vaše penízky ani Vám botky zapřít, samozdřejmě uděláme co je v našich silách pokud objednávka trvá dlouho i nás to mrzí, ale sama Vám boty asi neušiju a v takovém případě chápu , když to stornujeme.děkuji moc a budu moc ráda |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Petra T. (PetuleL)
ID 242709
(7. 5. 2012, 20:03)
|
| Paní neseďte si na uších, nepsala jsem že nekomunikujete , ale že se stále na něco vymlouváte. Nicméně tak jak jsem vám napsala právě teď do mailu . Do pátku očekávám peníze, nebo píši administr. mimibazaru. A mimochodem, stále jste se vymlouvala že nestíháte , ale dnes jste po mém špatném hodnocení udělala spostu času na psaní mailů,.......... |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(7. 5. 2012, 22:07)
|
Máte nový komentář v knize návštěv!
Jméno: Pospíšilová Veronika
Odkud (město): Louny
E-mail: pospisilovaverona@seznam.cz
Web:
Zpráva (bez smajlíků):
Vzhledem k tomu že dnes jsem se zaregistrovala na mimibazaru a hodnocení lze zadat až týden po registraci chci paní Renatu pochválit zde. Po objednání mi přišli kozačky do 4 dnů - já si rozmyslela barvu a požádala o výměnu ta dlouho nebyla a tak jsme se dohodli na vrácení peněz, pak jsem jinou ale zajím |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Petra K. (pindruše7)
ID 100989
, mimibazar.cz/pindruse7
(2. 5. 2012, 9:24)
|
 došel v pořádku, ale již po druhé se špatnou barvou než jsem si objednala, jinak zboží moc hezké velmi slušivé, paní tu má více negativ takže se nechi jen tak připojit, ale též slíbala vrátit poštovné pokud to bude jejich chyba-nestalo se, neřeším to jen doporučuji zlepšit komunikaci.......hezký den Petra |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Jana P. (JANALU)
ID 46729
, mimibazar.cz/janalu
(upraveno 20. 2. 2012, 13:27)
|
| Jak jsem slíbila negativní hodnocení mažu, po třech měsících je to v pořádku Jana |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(13. 2. 2012, 18:22)
|
Dobrý den,
jde o nošenou budnu, kdy jste jí vrátila z důvodu nevyhovující představě my jí vzaly zpět a vrátily platbu, co se týká poštovného máme v podmínkách, že ho nevracíme! I přesto jsme Vám ho poukazaly na účet, druhé poštovné zpět, jsme Vám doposlaly nyní,pokud se tak nestalo stačí nás kontaktovat.Děkuji stačí jen komunikovat! |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Petra Pelechová (Baterka)
ID 18919
, mimibazar.cz/baterka
(7. 1. 2011, 19:59)
|
Dobrý den, tak mi včera konečně dorazily ponožky. Měla jsem je pro neteř k narozeninám 12.12., bohužel přišly až 6.1.Jsem moc ráda, že máme vše vyřešeno, děkuji vám za dáreček navíc.Neberte to osobně, Renatko, ale příště si toho neberte tolik, děláte si akorát zlou krev.  Děkuji a přeji hezký rok 2011. 
Petra a    |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(7. 1. 2011, 20:22)
|
| Dobrý den, omluvila jsem se několikrát s tím, že ponožky nejsem schopna mezi svátky dodat a dopošlu po novém roce, k tomu jsem vám jako omluvu doložila drahší dárek než ponožky samotné, né jen , že jste mi nedávno dalašpatné hodnocení, ale ted jste mi za dodržení dala další.Pěkně děkuji, ale přesto přeji hezký nový rok.R |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Petra Pelechová (Baterka)
ID 18919
, mimibazar.cz/baterka
(8. 1. 2011, 17:27)
|
| Paní Renato, psala jste mi před 17-ti dny, že odesíláte poslední balíčky a i moje ponožky.Potom jste psala až po Novém roce, že nemáte adresu, ať vám ji pošlu.Už mne vážně štve jak lžete a nejen mně, jak jsem zjistila. Mám ty emaily uložené, tak mně prosím nechtějte naštvat.Dárek navíc po vás nikdo nechtěl, bylo to od vás hezké, ale mnohem raději bych byla, kdyby jste držela slovo a posílala zaplacené zboží včas. A vyhrožování typu - cituji : Takže |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Eva W. (EVA18)
ID 116677
, mimibazar.cz/eva18
(upraveno 10. 1. 2011, 10:50)
|
Tak stále nic a to jste mi psala , že nejpozději v pondělí peníze pošlete . Už mě to opravdu neba řešíme to od konce listopadu a já nemám ani tričko ani peníze. . Asi se budu muset obrátit na adm...
Eva |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(7. 1. 2011, 16:24)
|
Dobrý den,
ze všema co mají u nás nárok na platbu zpět komunikujeme a víte z podmínek, že učtování je vždy na konci měsíce, platby jsou odeslány a nechápu kde je problém, pokud nějaký je jsou na to meily a já se ráda vždy k tomu postavím.
Nebyl důvod toto řešit takto nejsem si vědoma žádného podvodu.
Děkuji R+S |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Eva W. (EVA18)
ID 116677
, mimibazar.cz/eva18
(10. 1. 2011, 10:44)
|
Sláva  dnes dorazila platba po několika pokusech, přece jen řešení přes hodnocení bylo plodné. Neřikám , že jste podvodníci jen v tom máte trochu chaos a asi se vám nalepila smůla na paty u mně docela slušná. No konec dobrý všechno dobré, ale asi už nikdy více.
PS: Podmínky jsou sice prýma ale je potřeba aby jste je dodržela i vy.
Eva s klukama |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Eva W. (EVA18)
ID 116677
, mimibazar.cz/eva18
(27. 12. 2010, 16:46)
|
Zdá se že Ježíška předběhl Santa a zapomněl si zapnout garmina. Bohužel do dnešního dne platba nedorazila.  . Poslední zpráva děkuji přeposílám byla vyslána 15.12 . Nejdřív špatně spočítáno, pak špatně zasláno, pak vráceno na výměnu, balíček prý nedošel pak asi došel  .Ještě že se to stává jen 3 z 1000   .Komunikace dobrá, ale přes mail asi neúčiná.
Hodně štěstíííííííííííííííííí vám všem v novém roce přeje Eva s klukama |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Petra A. (P3TRUSKA)
ID 101599
(10. 8. 2010, 16:24)
|
Renčo díky  šátek je doma je super  Petra a Natynka |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Magdalena P. (magduska73)
ID 124577
(4. 1. 2010, 11:14)
|
Děkuju za balíček na poslední chvíli. Radost u stromečku byla....jen to tričko mělo být růžové a místo modrých sponek měl být přívěsek. Ale to jsou jen maličkosti, jen bych příště uvítala alespoň nějaký komentář
Přeju úspěšný a šťastný nový rok 2010
Magda |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta H. (renik47)
ID 24457
, mimibazar.cz/renik47
(4. 1. 2010, 11:19)
|
Dobrý den, omlouváme se snažily jsme se vše rychle odeslat podle plateb ať to máte a někdy né naší vinou jsme musely improvizovat, přívěšky mám pro Vás dva jen při balení vypadly a byly Vám odeslány zvlášť.Děkuji a přeji hezký Nový rok.R+S  |
|
ODPOVĚDĚT
|
inzerce
oproti Vašemu písemnému potvrzení, že boty budou do týdne jsem je obdržela cca po měsíci, nyní čekám měsíc na platbu zpět za vrácné botky, kde neodpovídala barva obrázku, nevím zda je to od Vás naschvál, ale připadá mi to tak. Převést peníze je záležitost možná 30 sekund, před týdnem jste psala, že podklady má Vaše účetní ... Já spokojena nejsem, nechci dávat rovnou neutrál, ale možná si ho zasloužíte, už jen za lhaní o dodání ... a nyní za
došel v pořádku, ale již po druhé se špatnou barvou než jsem si objednala, jinak zboží moc hezké velmi slušivé, paní tu má více negativ takže se nechi jen tak připojit, ale též slíbala vrátit poštovné pokud to bude jejich chyba-nestalo se, neřeším to jen doporučuji zlepšit komunikaci.......hezký den Petra
Děkuji a přeji hezký rok 2011. 
.Komunikace dobrá, ale přes mail asi neúčiná. 
šátek je doma je super 
