ELADA TRADE s. (ELADA TRADE) ID 569353
Ralitza Iliyanova Mineva
|
mimibazar.cz/eladatrade
|
Oblast: Praha |
Telefon: 608542243 |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 30. 10. 2015 |
Naposledy: 14. 11. 2022, 10:32
|
|
|
|
|
|
Martina J. (Manaska)
ID 52466
, mimibazar.cz/manaska
(17. 5. 2017, 16:34)
|
Šaty na svatbu,psala jsem 27.3 poprvé,že potřebuji šaty 22.4. Dvě prodávající mi odpověděly,že mi nemůžou slíbit dodání. Vy máte 14-28dní ,že urychlíte,ale že se může stát ,že nestihneme. 1.4 email,že šaty nejsou ať si vyberu jiné. Šaty nedorazily na svatbu,tak aspoň,že budu mít na konec školního roku. Šaty dorazily 9.5 a uplně jiná velikost místo 146 ,170. Dodání 43dní. Jde mi o princip,ostatní se vzdaly obchůdku a bylo to férovější. vratka a komunikace ok. |
ODPOVĚDĚT
|
|
ELADA TRADE s. (ELADA TRADE)
ID 569353
, mimibazar.cz/eladatrade
(19. 5. 2017, 0:35)
|
Milá Martino, poprosím předtím než někdo pomluvíte, abyste si jeste jednou prohlížela korespondence, objednávala jste si šaty ve velikosti 13-14 let, což odpovídá EU 158-164 - navíc jste měla míry v popisu, i přesto, že velikost byla ta správná jsem se Vám omluvil, protože mi bylo líto, že jsme požadovaný termín nestihli, ještě na začátku jsem Vás informoval, že tak brzké dodání Vám na 100% nezaručím, protože práce pošťáků a celníků nedokážu |
ODPOVĚDĚT
|
|
ELADA TRADE s. (ELADA TRADE)
ID 569353
, mimibazar.cz/eladatrade
(19. 5. 2017, 0:36)
|
ovlivnit, pak když šaty nebyly(vyrobce psál, že je bude mít až za 10 dní) nevnucuval jsem Vám vybrat si jiné šaty, ihned jsem nabídl buď vrácení peněz nebo výběr jiných šatů, možnost odstoupit od kupní smlouvy jsem Vám dal. Platba dorazila 31.3.2017 a dne 1.4.2017 byla objednávka zadaná, odesláná je následující pracovní den! Jíž jsem Vám poslal dodatečně sledování zásilky, které potvrzuje, že balík skutečně dorazil na celníci a byl propuštěni dne 21.4.2017 - copak se dělo na poště tak dlouho, |
ODPOVĚDĚT
|
|
ELADA TRADE s. (ELADA TRADE)
ID 569353
, mimibazar.cz/eladatrade
(upraveno 19. 5. 2017, 0:53)
|
nemohu za to. Děkuji za pochopení a nezlobte se, ale opravdu na nastalé situaci nemám svůj podíl viny! |
ODPOVĚDĚT
|