Jitka Š. (JitkaZlin) ID 358050
|
|
Oblast: Zlín |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 28. 2. 2011 |
Naposledy: 21. 5. 2024, 8:02
včera
|
Aktualizace: 21. 5. 2024, 8:02
včera
|
|
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(23. 6. 2020, 11:45)
|
Je mi to velice líto, ale tuto nakupující bohužel nelze doporučit. Večer dá dotaz na zboží, vy druhý den ráno odpovíte. Dalších dlouhých 11 dní se neozve, poté zažádá o podklady k platbě a pak nepočká 3 dny(z toho jsou dva so+ne)na odpověď. Největším výsměchem je, že se paní omlouvá, protože na danou věc spěchala. Tím tomu celému nasadila |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Jitka Š. (JitkaZlin)
ID 358050
(23. 6. 2020, 11:50)
|
Poprvé jsem se dotazovala na dostupnost zboží, nebyla to tudíž závazná objednávka. A to, že jsem klobouček koupila u jiného prodejce, protože se mi prostě líbil jiný a byl dostupný, na to mám přece jako svobodný zákazník právo . Ať se Vám daří. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(23. 6. 2020, 12:04)
|
Ano jistě, to máte. Jen nechápu, proč jste mi v sobotu napsala objednávku na konkrétní barvu a velikost i s připsanou adresou. Tak tady si asi někdo vymýšlí |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
Jitka Š. (JitkaZlin)
ID 358050
(23. 6. 2020, 12:45)
|
20.6. jsem objednala zboží, dne 23.6. jsem objednávku stornovala. Došlo tedy k odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě, na což mám jako zákazník právo. Pokud na toto reagujete emotivně negativním hodnocením, je to vaše věc a nevypovídá to nic o mém způsobu jednání. Nebudu se vám mstít stejným způsobem. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(23. 6. 2020, 13:29)
|
Pokud by jste objednávku stornovala jak tvrdíte, nebyl by jediný problém. Vy jste si nechala zaslat podklady a pak jste mi napsala, že jste spěchala, tak jste objednala jinde. Takové chování mi připadá směšné. Na jednu stranu máte času dost, na druhou ukrutně spěcháte. To, že někomu přiděláváte zbytečnou práci vás netrápí a je vám to jedno. Proto je negativ na místě. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
Jitka Š. (JitkaZlin)
ID 358050
(23. 6. 2020, 15:04)
|
Podle zákona mám právo odstoupit od smlouvy BEZ UDÁNÍ DŮVODU. Cituji výňatek z Vašich obchodních podmínek: "Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží. Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje." To jsou Vaše slova. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(23. 6. 2020, 19:59)
|
Bohužel si pletete pojmy s dojmy. Toto nejenže nejsou jak tvrdíte moje slova, ale slova někoho, kdo toto vytvořil pro MMB, ale k tomu se to ještě ani nevztahuje k tomuto, ale k odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní bez udání důvodu. Kdy se zákazníkovi z jakéhokoliv důvodu zboží nelíbí, nesedí atd., tak ho pošle zpátky. Vy jste nic nezaplatila, protože obratem po odeslání podkladů jste objednávku zrušila. Pokud tu už chcete citovat, bylo by dobré si o tomto něco |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(23. 6. 2020, 20:00)
|
zjistit a nevytrhovat pouze z kontextu to, co by se vám zrovna mohlo hodit. A za toto zrušení po 3 dnech od objednání jsem vám dala negativ. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Jitka Š. (JitkaZlin)
ID 358050
(23. 6. 2020, 21:48)
|
Potvrzení o přijetí objednávky mi přišlo 23.6. a ve stejný den jsem objednávku stornovala. Na to mám jako kupující právo. Vám nevznikla žádná škoda. Ještě se mi nestalo v historii mých nákupů, že by to prodávající tak těžce nesl |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(24. 6. 2020, 8:39)
|
Mě by zajímalo, na co mám právo jako prodávající já. Koukám, že asi na nic, musím si nechat vše líbit. Tak hlavně, když jste sama se sebou spokojená. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Jitka Š. (JitkaZlin)
ID 358050
(24. 6. 2020, 15:36)
|
Posílám vám kopii zprávy od právníka: Vážená paní ..., reaguji na Váš dotaz ze dne 23. 6. 2020 ohledně portálu mimibazar.cz. Vy jste samozřejmě využila svého zákonného práva a odstoupila od smlouvy řádně a v souladu s § 1829 odst. 1 písm. a zákona č. 89/2012 sb., občanský zákoník. V tomto případě by se mohlo jednat o zásah do práva na ochranu jména ve smyslu § 78 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Dle znění tohoto ustanovení se můžete domáhat, aby bylo od neoprávněného zásahu upuštěno nebo aby byl odstraněn následek. V tomto případě hovoříme tedy o smazání komentáře. Zkuste tedy kontaktovat provozovatele a opřít svá tvrzení o výše zmíněná zákonná ustanovení a požadovat odstranění komentáře. Pokud by byl nějaký problém s odstraněním komentáře, můžete se zkusit obrátit na mimosoudní řešení sporů (ADR), které zprostředkovává Česká obchodní inspekce. Cílem tohoto institutu je dosáhnout smírného řešení a najít mezi stranami dohodu. Adéla Bukovská, Odborný právní poradce, Sdružení obrany spotřebitelů - Asociace, z.s. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(24. 6. 2020, 23:53)
|
Vy máte opravdu dost, k tomu už nemám slov. Na Mmb má každý svobodné právo vyjádřit se k obchodu. Nejde o život, ale o to, že když s vaším jednáním nejsem spokojená, můžu dát negativ. Je demokracie, jestli tomu rozumíte. Opravdu zážitek "setkání" s vámi. Chováte se, jako kdyby vám šlo o život. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Jitka Š. (JitkaZlin)
ID 358050
(25. 6. 2020, 10:08)
|
Vaše svoboda končí tam, kde začíná svoboda druhého. Pokud těžce nesete to, že jsem si plátěný klobouček koupila u konkurence, tak na to můžu říct totéž: to je demokracie. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(25. 6. 2020, 12:53)
|
To opravdu těžce nenesu. Marže z jednoho prodaného kloboučku v prodejní ceně 140 kč je naprosto minimální. Pouze mi vadí vaše lhaní. To, že mi nejprve do mailu napíšete, že jste si koupila jinde, protože jste spěchala. A ještě ten samý den tvrdíte, že jste si vlastně vybrala jiný a jinde. Lež má krátké nohy... Kdyby jste to napsala hned a nevymýšlela si pohádky, nemusely bychom si několik dní psát. Pokud nerozumíte psanému textu, je to těžké . Přečtě |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klára B. (labakan)
ID 224939
, mimibazar.cz/labakan
(25. 6. 2020, 12:54)
|
te si po sobě celé vlákno a třeba konečně pochopíte, proč jsem vám ten negativ dala. Je to hlavně varování pro ostatní prodejce. |
ODPOVĚDĚT
|