PLATBA ZA TOVAR: Prevodom na účet číslo účtu . Za tovar neplaťte skôr (dříve), než Vám pošlem e-mail, kde bude potvrdená objednávka.
SPOSOB DODANIA:
Tovar bude doručený na adresu uvedenú v objednávke, potrebné je aj napísať telefónneho čísla a e-mailu.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavineného poštou, alebo kuriérskou službou, a taktiež za poškodenie tovaru pri preprave.
Zasielame kuriérskou službou GLS
REKLAMÁCIE: Prípadné reklamácie vybavujeme v súlade s Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa. Reklamácie sú vybavované písomne - poštou alebo emailom tovar je dodávaný v originálnom balení od výrobcu Záruka: na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba. Záruka za nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, nesprávnym používaním alebo nesprávnym ošetrovaním.
Tovar je možné vrátiť do 15 dní bez akéhokoľvek dôvodu.
STORNO OBJEDNÁVKY:
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu do 24 hodín od odoslania objednávky našej firme. Pokiaľ už vyplatil sumu za zakúpený tovar, bude mu vrátená celá čiastka na učet, z ktorého sa platba pripísala. ODSTÚPENIE OBJEDNÁVKY ZÁKAZNÍKA OD KÚPNEJ ZMLUVY: Podľa zákona má právo zákazník odstúpiť od kúpnej zmluvy (v prípade zásielkového tovaru) do 15dní od prevzatia tovaru. 15 dňová lehota začína od dňa prevzatia zásielky. V prípade, že sa tak rozhodnete: 1. vopred nás kontaktujte 2. po dohode pošlite tovar v povodnom obale (krabici) na adresu:
Marta Kelarová Alberta kučery 8 Ostrava 700 30
4. po prevzatí takto vráteného tovaru Vám bude do 15 dní vrátená suma na Vámi uvedené číslo bankového účtu.
ZÁRUČNÉ DOKLADY
Pokiaľ výrobcom nebol dodaný k tovaru záručný doklad, platí vydaná faktúra ako daňový doklad a zároveň ako záručný list.
OCHRANA OSOBNÝCH DÁT KUPUJÚCEHO
Z dôvodu poskytovania kvalitných služieb predávajúci potrebuje poznať niektoré osobné dáta kupujúceho. Narábanie s takýmito informáciami sa riadi zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, vyhlášky Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky) Predávajúci sa zaväzuje chrániť tieto dáta pred zneužitím a zaručuje ich neposkytnutie tretiemu subjektu s výnimkou organizácií, s ktorými spolupracujeme pri vybavení Vašej objednávky. Ide o doručovateľské služby (dodacia adresa) a banky (v niektorých prípadoch meno). Tieto údaje sú poskytované jednorázovo. Používaním nášho obchodu súhlasí kupujúci so zhromažďovaním a používaním informácií o kupujúcom za vyššie stanovených podmienok. Kupujúci zároveň povoľuje predávajúcemu zasielať mu e-maily s obchodnými informáciami. Uvedený súhlas so zasielaním mailov môže kupujúci kedykoľvek písomne odvolať.
MERANIE Doporučenie: Postavte dieťa na papier a obkreslite nožičku, potom nákres zmerajte klasickým pravítkom(krajčírsky meter sa nezhoduje) a kupovať topánky sa maju s min.nadmerkom 0.8cm a max.1.5cm u začínajucich max 1.2cm Detská noha rýchlo rastie 15 až 18mm do roka u starších detí 8-12mm