PODMÍNKY PRODEJE

Balíčky odesílám 2x v týdnu - většinou ÚTERÝ A PÁTEK. Pokud potřebujete odeslat zásilku rychleji, prosím informujte mě. Děkuji Viktorka

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Dotaz na velikost a míry neberu jako závaznou rezervaci!!!

Berte prosím na vědomí, že veškeré zboží je řádně před odesláním zkontrolováno, aby nedocházelo ke zbytečným reklamacím.



Na dotazy odpovídám nejpozději do 24 hodin v pracovní dny.
O víkendech, svátcích atd.. vyjímečně odpovídám první pracovní den po zaslání dotazu.

OBYČEJNĚ BALÍČKY ODESÍLÁM POUZE NA VAŠE RIZIKO, A POKUD SE BALÍČEK ZTRATÍ, ZA ZTRÁTU NERUČÍM! A POKUD OBYČEJNĚ ODEJTE - TAK MI PROSÍM NEVYHROŽUJTE NEGATIVEM. NERUČÍM ZA ZTRÁTU!!!

NERUČÍM ZA RYCHLOST DORUČOVÁNÍ POŠTOU, ANI ZA ŽÁDNÉ JINÉ DORUČOVACÍ SPOLEČNOSTI. DOBA DORUČENÍ, KTEROU DOPRAVCI UVÁDÍ, JE VŽDY POUZE ORIENTAČNÍ - TUDÍŽ MŮŽE BÝT KRATŠÍ I DELŠÍ.

POZOR!!! POKUD JE BALÍČEK PŘI PŘEBÍRÁNÍ POŠKOZEN, VYPLŇTE IHNED FORMULÁŘ O POŠKOZENÍ S DORUČOVATELEM - NEBO NA POŠTĚ, PRO NÁSLEDNOU REKLAMACI, NEBO SI BALÍČEK NEPŘEBÍREJTE!

POKUD JE UVEDENO - POŠTOVNÉ ZDARMA ČI POŠTOVNÉ ZA 1,- KČ - PLATÍ POUZE PŘI PLATBĚ NA ÚČET PŘEDEM!

ZBOŽÍ SKLADEM
Pokud je zboží skladem, odesílám po připsání platby nejpozději do 5 pracovních dnů od přijetí platby, na Vámi udanou adresu. Mám malé děti, chodím do práce a může se vždy cokoliv stát - nemoc, apod.


ZBOŽÍ NA OBJEDNÁVKU
Zboží pochází z USA, UK, jiných evropských států a z Číny. Pokud je na objednání - zpravidla doba dodání je cca za 2-6 týdnů, v praxi zboží přijde za 4-5 týdnů. Pokud je dodání z nějakého důvodu delší, vždy na to je zákazník upozorněn. Pokud se Váš balíček cestou někde ztratí a nebude možné doručení ani za 6 týdnů, peníze Vám samozřejmě vrátím na Váš účet, nebo se individuálně dohodneme na dalším postupu.
Prosím všechny o pochopení - občas se balíček zdrží, může ho zastavit celní správa apod - pak je logické, že se dodaní prodlouží. Proto doba dodání je orientační, pokud nenastanou žádné komplikace.
Platba za zboží na objednávku je VŽDY PŘEDEM!!!


Na platbu čekám 7 dní, poté rezervaci zruším a zboží nabídku dále k prodeji. Pokud potřebujete s platbou počkat, tak se určitě domluvíme.

REKLAMACE a odstoupení od smlouvy
Reklamace - na nové zboží platí reklamace dle reklamačního řádu.
VŽDY MĚ NEJPRVE KONTAKTUJTE EMAILEM. NEOHLÁŠENÉ ZBOŽÍ VRACÍM ZPĚT NA ADRESU ODESÍLATELE
Pokud zboží vracíte - vracím peníze bez poštovného.
Využijete-li svého práva odstoupit od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Reklamace bude vyžízena do 30ti dní od převzetí zboží zpět.
Zboží vracejte doporučeně, a pojištěné - za ztrátu ani za poškození při cestě zpět nejsem odpovědná.
Zboží zaslané na dobírku nebude přijato a balíček bude vrácen nevyzvednutý odesílateli!
Zboží bude vráceno v takovém stavu, v jakém je zákazník obdržel - tzn. s cedulkou a všemi originálními prodejními štítky a v sáčku.
Pokud bude zjištěno, že zboží je poškozené , má prodávající právo na náhradu vzniklé škody. Znehodnocení zboží, (tzn. je-li použité, špinavé, či jinak poškozené) bude zohledněno ve vracené částce, což může dosáhnout až 100% kupní ceny.
Nebude-li dodržena některá z uvedených podmínek, bude zboží odesláno zpět bez nároku na vrácení.

Pokud se náhodou vyskytne nějaký problém, jsem ochotná ho řešit a snažím se s každým individuálně domluvit.
Proto si vyhrazuji právo zákazu udělení negativního hodnocení bez předchozího kontaktu!



FOTKY DO ALBA
Pokud jste spokojené a chcete nám poskytnout fotku do alba pro spokojené zákazníky, budu jen ráda a Vás za fotečku odměním malým dárečkem, při příštím nákupu.



NA DOBÍRKU NEZASÍLÁM!!!
O CENÁCH NESMLOUVÁM, CENY JSOU PEVNĚ STANOVENÉ!!! SLEVY SI URČUJI SAMA, TAK MĚ O NĚ PROSÍM NEŽÁDEJTE.

NEMĚNÍM!

Příjemné nákupy přeje Viktorka