PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Obchodní podmínky:

1. Platební podmínky a způsob doručení
2. Balení šperků.
3. Vrácení zboží
4. Reklamace





1.Platební podmínky a způsob doručení:

Pokud si zboží objednáte formou úhrady předem na účet, zboží bude odesláno následující pracovní den, maximální tři pracovní dny po připsání částky na účet.
Zákazník uhradí celkovou částku objednávky na účet 43-4242000247/0100.
Nutno uvést VS, VS je číslo Vaší objednávky. Celková částka zahrnuje cenu
za zboží, poštovné, balné.
Poštovné a balné při platbě předem na účet činí 40,00 Kč.



Když budete chtít zboží odeslat na dobírku, v tomto případě je poštovné 80,00 Kč.
Zboží se snažím odesílat následující pracovní den po objednání. Pokud budu stíhat mohu Vám zboží odeslat i v den objednávky, jestliže zvolíte způsob odeslání na dobírku.



Objednávka nad 1000,00 Kč: při platbě předem na účet je poštovné ZDARMA.


Zboží je zasíláno přes Českou poštu, s. p..


V Příbrami možnost osobního předání.



2. Balení šperků:

Každý šperk je zabalen zvlášt v ZIP sáčku.
Baleno v bublinkaté obálce.
Možnost dárkového balení za příplatek.
Naušnice jsou včetně plastových průsvitných zarážek.
Ke každému balíčku obdržíte informace o tom jak pečovat o bižuterii, aby Vám vydržela co nejdéle.



3. Vrácení zboží:

Každý zákazník má právo zboží vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.
V tomto případě mne prosím, kontaktujte.
Následně zboží odešlete doporučeně (ne na dobírku) na určenou adresu.

Zboží v tomto případě nesmí jevit žádné známky nošení, opotřebení, musí být zabaleno v originálním obalu v kterém bylo dodáno, je nutné doložit mnou vystavenou fakturu (stačí kopie), nebo e-mailem poslat kopii.

Bude-li zboží v pořádku, vrátím Vám obratem peníze na Váš bankovní účet.
Peníze budou vráceny pouze za zboží nikoli za poštovné.



4. Reklamace:

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

Při reklamaci zboží mne prosím nejdříve kontaktujte, abychom se domluvili na konkrétním postupu.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Při reklamaci je nutné doložit fakturu o koupi zboží (postačí kopie).

Při uznané reklamaci je zboží opraveno, vyměněno, pokud to není možné budou Vám vráceny peníze za zboží nikoli za poštovné.



Kontakt:

Kateřina Jáchymová

IČ: 74854500

Tel: 603 822 381