PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Název firmy: ŠTRUNC, s.r.o., Tlustice 215,26801 Hořovice
IČO: 27223761
DIČ: CZ27223761

Odpovědná osoba: Magdalena Tomášková
email: magdalena.tomaskova@seznam.cz případně strunc@hrackystrunc.cz
tel. 775 608 203 - po-pá neomezeně

Objednávky přijímáme na email.adrese,na které také zodpovíme případné dotazy.
Zboží zasíláme:
- přepravní službou GLS, která garantuje dodání do druhého dne.
- Českou poštou

Ceny zboží jsou uvedené bez poštovného a balného:

Poštovné/balné přepravní službou GLS je následující :
- při převodu na účet 80,- Kč
- při platbě dobírkou 120,-
- platba v hotovosti při osobním odběru 0,-

Poštovné/balné Českou poštou:
- při převodu na účet zasílám balíček do 2kg za 65,-Kč (54,-Kč + DPH), nad 2kg dle tarifů České pošty
- platbu dobírkou dle tarifů ČP
Při objednávce zboží nad 3000, - dopravné neúčtuji.

Zboží které máme skladem posíláme do druhého dne po obdržení objednávky ( dobírka ), nebo obdržení peněz na účet ( při platbě předem ). Zboží, které skladem není, zasílám do 1-2 týdnů, vždy se mailem domlouvám na termínu.
Pokud zboží již není možné dodat nebo je lze dodat jen částečně, zasíláme ihned informaci a snažíme se nabídnout náhradní řešení.
V případě že nejsme schopni nabízené zboží zákazníkovi dodat v dohodnutém termínu, dostane od nás malý dárek.

Objednávku je možné stornovat do 12hod. následujícího pracovního dne telefonicky nebo mailem.

Záruční doba zboží je 2 roky, při prodeji použitého zboží 6 měsíců - viz.:
Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a a vady popsané buď u konkrétního inzerátu nebo v obecně v obchodních podmínkách.

Zboží je možno uhradit:
- předem převodem na účet 51-5480460227/0100 (v tomto případě je výrazně nižší poštovné)
- platbou na dobírku zboží platíte při převzetí zboží
- v hotovosti při osobním odběru ( nutno domluvit ). Osobní odběr je možný v Hořovicích nebo Plzni.

Po odeslání zboží z vaší objednávky vám zasílám e-mail s oznámením o zaslání zásilky.

Reklamace - při převzetí zásilky před potvrzením převzetí je kupující povinen zkontrolovat, zda zásilka není poškozena. Případnou reklamaci napište do přepravního listu nebo poškozenou zásilku nepřebírejte. O poškození je kupující povinen nejpozději do dvou dnů informovat prodávajícího na e-mail: strunc@hrackystrunc.cz. Pozdější reklamace způsobené přepravou nelze uznat.
Ostatní reklamace - doba na posouzení reklamace je 30 dní. Pokud bude zjištěna u reklamovaného výrobku výrobní vada a zboží bude neopravitelné bude zboží vyměněno kus za kus nebo vrácena peněžní částka.

Vrácení zboží - Vrátit zboží je možné bez udání důvodu do 14 dnů od jeho doručení . Zboží posílejte jako obyčejnou pojištěnou zásilku. Vrácení zboží probíhá v souladu se zákonem.

Ochrana osobních údajů
Osobní data, která nám poskytnete v souvislosti s objednávkou zboží, slouží výlučně pro potřebu realizace objednávky a nebudou poskytovány třetím osobám ani ke komerční nabídce nesouvisející s propagací internetového obchodu.