PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Dobrý den,
zboží které prodávám je většinou použité po mých dětech,takže už nějakou chvíli nošené,
platbu za zboží přijímám na účet,který vám napíšu,místní možno osobní odběr.Po připsání platby na účet,odesílám balíček.Rezervace nechávám týden.Pokud si koupí nejste jistí,nepište si závazné rezervace.
Na vaši žádost a odpovědnost vám menší věci do 2cm zašlu i obyčejně za 20kč. Pokud u zboží není napsáno jinak,věci NEMÉNÍM,NEŽÁDEJTE MĚ O TO PROSÍM!!!!!!Když si odkliknete inzerát,souhlasíte s uvedeným poštovným,nebudu se s nikým dohadovat,že zaplatily tolik a balíček stál tolik,snažím se to odhadnout co nejlépe,ale někdy to prostě vyjde jinak. NA DOBÍRKU NEPOSÍLÁM!!!!!


Pokud bude hodnota balíčku 500 Kč a více, zvyšuje se připojištění zásilky,proto automaticky změním poštovné na 105 Kč a posílám jako Balík do ruky, který vám bude doručen do druhého dne. Děkuji za pochopení.


Háčkované,pletené či šité věci jsou vyráběny na zakázku a proto většinou jejich výroba nějaký čas trvá,tak si prosím tyto věci objednávejte s předstihem.Na kažkou zakázku mám zhruba 2 týdny,někdy se stane,že jsem schopná věc vyrobit i dříve.Klidně napište určitě se domluvíme.Pokud se vám líbí moje práce,které mám v hobby a není to na prodej klidně se ptejte,domluvíme se.



Prodávající:
Denisa Nálepová
Požárníků 89/1
792 01 Bruntál

IČ:03449378

email:dendy0005@seznam.cz
tel: 607/715495

Nejsem plátcem DPH.


Provozovatel:
1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od prodejce Denisa Nálepová (dendy0005)

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího
(provozovatele profilu Denisa Nálepová (dendy0005)) a kupujícího
Tyto podmínky prodeje platí pouze pro komerční prodej,nevstahují se na prodej soukromý většinou věci po mých dětech.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními
podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

Přijetí objednávky je potvrzeno prodávajícím, kupující je o tomto kroku
informován elektronickou poštou na adresu, kterou zadal při nákupu.

Prodávající má právo přijatou objednávku ve výjimečných případech odmítnout,
například v případě opakované špatné obchodní morálky zákazníka nebo v
případě zadání nepravdivých nebo nesmyslných údajů pro odeslání či
komunikaci.

Kupní smlouva vzniká momentem odeslání objednávky. Od tohoto momentu
mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce.

Uzavřená kupní smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího
úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám.

Platba bankovním převodem má být uhrazena do 14 pracovních dnů od odeslání
objednávky.

O platebních údajích bude zákazník informován elektronicky. Při nesplněním této
podmínky dojde ke stornování objednávky.

Zboží vyráběné na zakázku se řídí podmínkami uvedenými v odstavci 6.

V průběhu vyřizování objednávky je kupující informován o stavu objednávky
elektronickou poštou na adresu uvedenou při nákupu.

Kupující dostane objednané zboží za cenu platnou v době objednání.

U zboží na zakázku může dojít ke změně ceny po předchozí dohodě s kupujícím,
viz odstavec 6.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení
kupní ceny, jeho převzetím.


3. Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží
a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí při potvrzení
objednávky.

Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní
svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li
se plnění nemožným (např. při vyprodání zboží), nedohodne-li se s kupujícím na
novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem a
odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu
celou částku nejpozději do 5 dnů od odstoupení od smlouvy.

4. Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní i fakturační adresu, na
kterou má být objednané zboží odesláno.

Kupující je povinen odebrat objednané zboží.

S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před
jejím závazným potvrzením.

Pro zboží na zakázku jsou podmínky upřesněny v odstavci 6.

V případě, že věc při převzetí kupujícím je v rozporu s kupní smlouvou, má
kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc
uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího
buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může
kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To
neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl
nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

5. Dodací podmínky

Objednávky jsou kupujícím doručovány Českou poštou jako doporučená
zásilka, v případě větší objednávky jako balík. Poštovné se řídí aktuálním
ceníkem České pošty. Dodání zboží obvykle trvá 1-3 pracovní dny.

6. Zboží na zakázku

Zbožím na zakázku se rozumí takové zboží, které je vyrobeno dle specifických
požadavků zákazníka.

Požadavek na zboží na zakázku lze zaslat emailem.

Požadavek nemusí být prodávajícím přijat, o přijetí či nepřijetí požadavku je
uživatel informován elektronickou poštou.

Požadavky zadané uživatelem jsou prodávajícím zváženy a jsou se zákazníkem
dle potřeby konzultovány.

Pokud dojde ke shodě, je zákazník seznámen s orientační dobou dodání a
přibližnou cenou.

Po zákazníkovi může být požadována záloha ve výši až poloviny dohodnuté
ceny. Potvrzením
takovéto objednávky vzniká mezi prodávajícím a uživatelem kupní smlouva.

Nebude-li zákazník komunikovat, vyhrazuje si prodejce právo objednávku zrušit.
V případě zrušení takovéto objednávky bude zákazníkovi vrácena celá záloha
pouze v případě, že materiál ještě nebyl použit nebo se jej podařilo prodat. V
ostatních případech nebude záloha vrácena
.
Zboží na zakázku je vyhotoveno v dohodnutém termínu. Není-li možné termín
dodržet, kontaktuje prodávající zákazníka neprodleně.

Zboží je pro zákazníka vystaveno za dohodnutou cenu. Cenu nesmí prodejce
měnit bez předchozí domluvy s uživatelem o více než 5%.

Zboží na zakázku, které splňuje všechny zadané parametry, je uživatel povinen
zakoupit.


Po přijetí platby na účet prodávajícího je zboží odesláno na zadanou adresu
neprodleně nebo dle dohody s nakupujícím. Zboží je zasláno prostřednictvím
České pošty.

Na vrácení zboží na zakázku bez udání důvodu nemá uživatel nárok. Pokud
zboží nesplňuje jeho představy, je možné uplatnit reklamaci.

Reklamace se řídí platným reklamačním řádem uvedeným v odstavci 7.
7. Reklamační řád

7.1: Záruční doba

Záruční doba na všechny prodávané výrobky je 24 měsíců.

Záruční doba na dodané zboží začíná dnem převzetí zboží zákazníkem a
prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.

Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání
reklamace.

V případě neoprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje.

Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za
nové, záruka se obnovuje v plné výši.

Záruka se nevztahuje na opotřebení a vady způsobené: neodborným použitím,
nedodržením instrukcí v návodu k obsluze, mechanickým poškozením nebo
opotřebením, živelnými pohromami, jinými vnějšími vlivy.

7.2: Způsob reklamace

Před samotnou reklamaci zákazník nejprve kontaktuje prodávajícího emailem, zašle mu popis problému reklamovaného předmětu a fotografii
vady.

Při uplatnění reklamace je nutno předložit (odeslat poštou na adresu prodejce)
řádně zabalený reklamovaný předmět plnění.

Zákazník si náklady na přepravu zboží hradí sám.

V případě potvrzení oprávněnosti reklamace má zákazník nárok požadovat
náhradu přiměřených nákladů vzniklých dopravou reklamovaného zboží.

V případě uplatnění reklamace si zákazník ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo
zboží zabaleno do vhodného obalového materiálu vyhovujícího nárokům
přepravy daného zboží, nejlépe do obalu originálního a to z důvodu nebezpečí
možného poškození zboží.

7.3: Provedení reklamace

Prodejce po prozkoumání předložených dokladů a prohlídce reklamovaného
předmětu buď uzná reklamaci jako oprávněnou, nebo odmítne reklamaci jako
neoprávněnou a reklamovaný předmět zákazníkovi vrátí.

O způsobu vyřízení reklamace (uznání reklamace jako oprávněné nebo
odmítnutí reklamace jako neoprávněné) vyrozumí prodávající zákazníka předem
dohodnutým způsobem (písemně nebo emailem).

V případě neoprávněné reklamace má prodávající právo naúčtovat odběrateli
částku odpovídající účelně vynaloženým nákladům na reklamační postup.

8. Vrácení zboží

Kupující má ze zákona právo zboží zakoupené přes internet vrátit prodávajícímu,
popř. požádat o výměnu, a to do 14 dnů od převzetí zboží.

Před odesláním zboží zpět je kupující povinen o tomto informovat prodávajícího.

Vrácené zboží musí být kompletní, nepoužité, v původním obalu, schopné
dalšího prodeje.

Zásilka odeslaná na dobírku nebude převzata.

Poštovné za poslání zboží zpět prodávajícímu hradí nakupující.

Případné vrácení peněz kupujícímu bude provedeno do 14 dnů.

Zboží na zakázku nelze vrátit bez udání důvodu, viz odstavec 6.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách
prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Odesláním
elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních
podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu
objednaného zboží, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto
jinak.

V Bruntále dne 1.1.2014

email:dendy0005@seznam.cz

Prodávající:
Denisa Nálepová
Požárníků 89/1
792 01 Bruntál

IČ:03449378

Nejsem plátcem DPH.


Přeji hezký den Denisa