Na emaily se snažím odpovídat co nejdříve, pokud Vám do 48 hodin neodpovím, prosím kontaktujte mě znovu buď přes vzkazy na MMB nebo na email: miru@suchdol.cz
STORNO objednávky lze uskutečnit do 24 hodin na uvedeném emailu.
POŠTOVNÉ hradí kupující podle tarifů České pošty Typ zásilky je závislý na váze a objemu Vámi objednaného zboží. Balík je odeslán co nejdříve, nejvýše do 5 dnů od připsání peněz na můj účet a nákupu zboží. V případě, že by odeslání trvalo z nějakého důvodu déle, dám vám samozřejmě předem vědět. Obyčejné zásilky zasílám jen na Vaše vyžádání a VAŠE RIZIKO!!! O odeslání balíčku budete informováni.
Hned při objednávce uvádějte prosím platnou ADRESU. Ušetříte tím práci mě i sobě.
REZERVACE - Vaše objednávky považuji za závazné! Proto prosím svoji objednávku řádně zvažte. * Rezervace je 7 dní (po dohodě i déle). Pokud do té doby nepřijde platba nebo žádost o prodloužení, upozorním Vás na to a pokud na něj nebudete reagovat, věc automaticky uvolním. Prosím Vás o info v případě , že si z nějakého důvodu koupi rozmyslíte, nebudete tak zbytečně blokovat zboží dalším zájemcům, kteří o ně mají vážný zájem.
REKLAMACE A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY:
Reklamace zboží je možná dle zákona o ochraně spotřebitele. Zákazník má právo bez udání důvodu odstoupit do 14 dní od kupní smlouvy, v takovém případě je mu vrácena v případě platby předem záloha či celá částka (bez nákladů spojených s odesláním zásilky) do 5 kalendářních dnů převodem na učet a to až po obdržení vráceného zboží prodejcem. Vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které právě již nemá původní obal, bylo použito nebo třeba nemá visačky. Pak si prodejce může vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku. Při vrácení zboží bez udání důvodu se nevrací poštovné k zákazníkovi, zákazník hradí následné poštovné k prodejci. V případě sporu bude použita fotodokumentace prodejce. Zboží prosím odešlete jako doporučený balík na uvedenou adresu. Pokud bude balík odeslán na dobírku, nebude převzat!
Snažím se,aby obchod proběhl ke spokojenosti obou stran - Vaší i mé. Přeji příjemné nakupování. Miru