PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Milí nakupující, jsme rádi, že jste se rozhodli nakoupit na našich stránkách,
proto vítejte...

Jméno a přijímení prodejce: Miriam Jedličková
Jméno a příjmení provozovatele: Jiří Jedlička
Bydliště: Sentice 191, 666 03 Tišnov 3
e-shop: www.sportmen.cz
www.cyklo-obleceni.cz

Identifikační číslo: 75825317
ŽL vydal Městský úřad Tišnov, obecní živnostenský úřad č.j. 000042/6/06/Ti, ev.č. 370305-5210-00
DIČ: CZ7203103820

Banka: GE Money Bank a.s., expozitura Tišnov
Číslo účtu: 177282015/0600

email: miriam.jedlickova@seznam.cz nebo info@sportmen.cz
Informace o zpracování objednávky : nejpozději do 24 hodin zasílám podklady k platbě

mobil : 774 742 744, 774 081 701
tel.: 515 532 515
provozní doba na lince : 9,00 - 16,00 hod. PO-PÁ

POHODLNÉ NAKUPOVÁNÍ Z DOMOVA:
V našem e-shopu můžete nakupovat zboží v neomezeném výběru bez čekání ve frontách a obcházení sportovních obchodů a to kdykoliv se Vám zachce. Díky podrobným popiskům a obrázkům si můžete vybrat přesně to zboží které si přejete a které potřebujete. A nezapomeňte, že to vše lehce zvládnete přímo z pohodlí Vašeho domova!

REKLAMACE A ZÁRUKA:
Na všechny výrobky u nás zakoupené je standardní záruční doba 24 měsíců. Spolu se zbožím Vám v zásilce zašleme i potvrzený záruční list, který uplatníte při případné reklamaci, proto doporučujeme tento dokument pečlivě uschovat. Bez platného záručního listu Vám bohužel reklamace nemůže být uznána.
Pozn.: U některého zboží plní funkci záručního listu doklad o koupi, proto tento doklad pečlivě uschovejte.
Náklady na doručení reklamovaného zboží nese zákazník. Zboží bude do reklamačního řízení možné přijmout jen v případě, že bude čisté, zaslané v originálním obalu a s příslušenstvím.
Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dní ode dne, kdy od Vás zboží obdržíme.
Reklamace zboží v záruce se v běžných případech řeší opravou nebo výměnou. Opravené nebo vyměněné zboží je zasláno na nákady prodávajícího. V případě, že oprava nebo výměna není možná, je zákazníkovi zasláno zboží nové nebo bude zaslán dobropis ve výši prodejní ceny, která je plnohodnotnou náhradou reklamovaného produktu zpět na adresu zákazníka.
Co je nutné k vyřizení reklamace poslat?
Zboží je nutné doručit s přesným popisem závady a jejího vzniku a Vašim podpisem, potvrzeným záručním listem ( byl-li se zbožím dodán) a doklad o koupi zboží.
Tyto dokumenty a zboží, u kterého chcete reklamaci uplatnit zašlete na naši adresu:
Sportmen.cz
Sentice 191
Tišnov
666 03
Brno-venkov
Na co se reklamace nevztahuje?
Reklamace nelze uplatnit na škody způsobené neodborným používáním zboží, mechanickým poškozením či jeho opotřebením v důsledku užívání.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
Podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 má kupujíci právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Peníze za vrácené zboží posíláme výhradně bankovním převodem. Prosím uvádějte číslo Vašeho účtu společně s vráceným zbožím. Navrácená částka bude snížena o poštovné a 50Kč administrativní poplatek.

Uplatní-li spotřebitel právo od smlouvy odstoupit, je prodávající povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky (kupní cenu, popř. zálohu) nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.
Není-li spotřebitel již schopen zboží či jiné převzaté plnění vrátit (převzaté plnění již například nemá), anebo jeho hodnota byla již snížena (došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je spotřebitel povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku nahradit v penězích – formou započtení opotřebení zboží - prodávající vrací kupní cenu, která je spotřebiteli vyplacena ve snížené hodnotě.
Vrácení peněz provádím pouze převodem na účet. Od vrácené částky budou odečteny náklady na poštovné . O rozhodnutí, že kupující odstupuje od kupní smlouvy infomuje dodavatele písemně nebo elektronickou poštou.
Doručení zboží do sídla provozovatele internetového obchodu hradí spotřebitel. Zboží neposílejte na dobírku, nebude přijato.
Možnost vrácení zboží
Pokud u nás nakoupíte, máte ze zákona 14ti denní lhůtu s možností vrácení zboží a to bez udání důvodu. Proto nemusíte mít obavy, že Vám nebude například vyhovovat velikost či barva a podobně. Jednoduše, nebudete-li se zbožím spokojeni, zašlete nám ho zpět. Cena poštovného je v tomto případě hrazena zákazníkem. Pokud se takto rozhodnete, oznamte nám to telefonicky 774 742 744 nebo e-mailem na info@sportmen.cz a písemně jednouchým textem o odstoupení od kupní smlouvy uzavřené uzavřené dne dd.mm.rrrr s číslem objednávky ...... . V textu zárověň uveďte uhrazenou částku a číslo Vašeho účtu. Vrácená částka bude snížena o poštovné a 50Kč administrativní poplatek.
Upozornění: Peníze za vrácené zboží posíláme jedině bankovním převodem.
Upozornění:
Při uplatnění možnosti vrácení zboží musí být splněny tyto podmínky:
Zboží musí být vráceno v původním neporušeném obalu
Nesmí nést žádné známky použití či poškození
Zboží musí být kompletní, jak Vám bylo od nás dodáno
Také nesmí chybět záruční list a originální doklad o koupi
V případě že nebudou tyto podmínky dodrženy, nebudeme moci Vaše odstoupení od smlouvy akceptovat a zboží bude zasláno zpět na náklady kupujícího.
Taktéž při objednání zboží upraveného přímo podle přání zákazníka není odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího možné.
STORNO:

Způsob stornování objednávky zákazníkem do 24 hodin mailem .
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění u takového zboží, kde to umožňuje zákon.
V případě, že prodejce, zjistí, že není schopen objednané zboží dodat nebo je schopen jej dodat pouze částečně, informuje o tom neprodleně kupujícího.

REZERVACE:
Zodpovím na jakékoliv dotazy ohledně nabízených věcí. Věci rezervuji 7 dní,což je doba,kdy by se peníze měly objevit na mém účtě.
V případě, že se tak nestane (tedy pokud se nedomluvíme jinak) vracím věc zpět do prodeje .

DODÁNÍ a PLATBA:
Zboží Vám zašleme prostřednictvím Obchodního balíku České pošty nebo přepravní společnosti PPL. Tímto způsobem zboží doručíme do druhého pracovního dne ode dne expedice. (tuto dobu uvádí Česká pošta a PPL CZ s.r.o. jako dodací lhůtu).-
Věci posílám prostřednictvím České pošty - jako doporučené zásilky , balíčky a nebo cenné balíčky.

Poštovné dle tarifu ČP.
Případné osobní převzetí je dle situace možné v Senticích po osobní domluvě.
Balné + poplatek bance si neúčtuji .

Peníze přijímám převodem na účet.
Číslo účtu: 177282015/0600 GE Money Bank

Objednané zboží je odesíláno nejpozději do 3 dnů po obdržení platby na účet .

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJU:
Prodejce je nucen shromažďovat některé osobní údaje, jako je jméno a adresa zákazníka,
tyto údaje slouží pouze k vyřízení objednávky a realizaci dodávky objednaného zboží.
V žádném případě nejsou tyto udaje žádným dalším způsobem nikterak zpracovávány ani předány třetím osobám.

V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího zboží řídí platnými právními předpisy, především Obchodním a Občanským zákoníkem

Těšíme se na Vaše nákupy, dotazy či připomínky,
ostávame s pozdravem
M.Jedličková