Emaily se snažím vyřizovat do 24 hodin spíše večer když malinká usne,takže prosím vyčkejte jakmile se Vám ozvu
Zboží posílám ihned pokud ho mám skladem a jakmile obdržím platbu na účet, jinak do 1-3 týdnů neakceptuji platbu na dobírku ,vždy předem na účet.Do poznámky prosím vždy uveďte Vaše příjmení ať vím od koho platba přišla.
Zboží mohu zaslat i jako obyčejný balík ale pouze na vlastní zodpovědnost,nemůžete ale u mě poté chtít náhradu pokud se balíček ztratí na cestě a nebude doručen.
Poštovné a balné dle tarifu české pošty
Pokud by jste chtěli zaslat zboží v luxusních krabičkách mrkněte do albíčke je to za příplatek
Co se týká reklamace ráda vyřídím ale nevztahuje se na opotřebení běžným užíváním U šperků s kamínkama se nevztahuje na vypadnutý kamínek
Reklamace u spodního prádla ,plavek atd akceptuji max do týdne od doručení .A to vrátit v původní krabičce neponičené s visačkami nic poškozeného vše řádně zabaleno.Pokud se mi takto zboží vrátí ihned zasílám peníze zpět na Váš účet. Reklamace se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním.
Při výměně zboží za jiné si platíte poštovné sami.
Doufám že budete s obchůdkem vždy spokojeny já se budu snažit vyjít co nejvíce vstříc.