PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Provozovatel:

Iveta Maštalířová
Havlíčkova 2216
580 01 Havlíčkův Brod
ČESKÁ REPUBLIKA

IČ: 74701037

Doručovací adresa:

Iveta Maštalířová
Havraní 106/3
618 00 Brno – Černovice

Další kontaktní údaje:

objednavky@fajn-domov.cz
telefonická podpora není poskytována

Zabýváme se prodejem a zprostředkováním prodeje nového zboží. Objednávky vyřizujeme ve všední den 8:00 – 15:00 hod.

D Ů L E Ž I T É U P O Z O R N Ě N Í : U KAŽDÉ OBJEDNÁVKY UVÁDĚJTE TELEFONNÍ KONTAKT A ADRESU. Urychlíte tím rychlost vyřízení vaší objednávky.

PLATBY přijímáme předem na účet nebo poštovní poukázkou. Cena poštovného je uvedena u zboží, pokud objednáte více položek, sloučíme objednávky dohromady a cena poštovného se bude odvíjet od váhy balíku.

DODACÍ LHŮTA – zboží nakupujeme po připsání peněz na účet a následně do 2 pracovních dnů odesíláme.

V případě, že zboží již nebude u dodavatele k dispozici, budou vráceny obratem peníze.

ZPŮSOBY DODÁNÍ – zboží zasíláme prostřednictvím České pošty a přepravní společností DPD

STORNO OBJEDNÁVKY je možné do 24h od odeslání objednávky prostřednictvím e-mailu

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.

REKLAMACE je možná pokud má převzaté zboží nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá.

Kupující může u prodávajícího uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti.

Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.

Během šesti měsíců od převzetí zboží se předpokládá, že vada zboží existovala již při převzetí zboží.

Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud prokáže, že kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.

U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. U věcí prodávaných za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána. Místo práva na výměnu má kupující v těchto případech právo na přiměřenou slevu.

ZÁRUČNÍ DOBA na nové zboží je 24 měsíců.