PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Dobrý den, vítáme Vás na našich stránkách

informace pro Vás ....

Kontaktní údaje:

JANA NOSKOVÁ
512 02 KOŠŤÁLOV 204
IČ 66794749

tel. 737915505
email: jancanoskova@seznam.cz

Objednávky vyřizuje:
Nikola Nosková
IČ 87436442



provozní doba
pondělí - pátek ( email časově neomezeno, telefon 8 - 13 h )
sobota zavřeno
neděle zavřeno
státní svátky zavřeno

Na všechny dotazy odpovídáme. Pokud Vám na email nepříjde odpověď do 24h dotaz, objednávku opakujte, nebo ověřte objednávku telefonicky
( výpadek internetu )


Objednávky a expedici zboží vyřizuje
Jana Nosková
512 02 Kšťálov 204
IČ 66794749
www.propohodu.cz



NABÍDKA
Čaje,léčivé rostliny, koření
Bytový textil a doplňky
- froté osušky a ručníky, ubrusy
- župany, pyžama,
ložní povlečení
* hladká bavlna - s tradiční plátnovou vazbou - 140 gr/m2 - 100% bavlna Belista
* krep - plátnová vazba s klasickým krepováním - 140 gr/m2 - 100% bavlna
* bavlněný satén - luxusní materiál z kvalitní česané bavlněné příze - 132 gr/m2 - 100% b
* mikrovlákno
- prošívané deky, polštáře, chrániče matrací
-napínací prostěradla - Jersey, froté, mikrovlákno
Bavlněné pleny,osušky
Kojenecké potřeby
České hračky
Pelíšky a domečky pro psi, kočky...

Nabídku se snažíme stále doplňovat a rozšiřovat sortiment zboží.

PŘÍJEM OBJEDNÁVKY, KUPNÍ SMLOUVA:
Před nákupem se můžete zaregistrovat, ale je možné nakupovat bez registrace.
Vaše objednávka je závazná, uzavírá se okamžikem odeslání objednávky.

Vaše objednávka bude vyřizována ( potvrzena ) osobně. Objednávky se vyřizují pouze
v pracovní dny a to pondělí až pátek. Pokud není státem uznaný svátek, či jiná mimořádně nahlášená situace (dovolená, výpadek el. proudu, ... )

*** Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo vyexpedováno. V případě, že zákazník obdrží status o změně stavu objednávky - expedici zavazuje se k odebrání a uhrazení objednaného zboží.

INFORMACE, CENA:
Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby.
Uvedená cena u zboží je konečná včetně DPH. V ceně nejsou zahrnuty náklady na doručení.
Ceny jsou smluvní, aktuální do vyprodání zásob.

Fotografie uvedené na stránkách obchodu odpovídají prodávanému zboží. Barevná odlišnost je možná a je závislá v nastavení barev monitoru.

ZPŮSOB DODÁNÍ A TERMÍN EXPEDICE:
Expedice zboží
* Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, do 2 - 10 dnů od potvrzení objednávky, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu dodání.
* Zboží "SKLADEM" expedice zboží do 2 pracovních dnů.

* Ve vyjímečných případech, kdy nelze dodržet výše uvedenou dodací lhůtu, si prodávající vyhrazuje právo dodání zboží prodloužit. V tomto případě se prodávající zavazuje informovat kupujícího o změně termínu expedice zboží.

Udaný termín expedice zboží je pouze orientační, vždy záleží na aktuálním stavu skladových zásob dodavatele.

Dodání zboží
Zboží expedujeme prostřednictvím České pošty a PPL na území České republiky. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval.

PLATBA , ZPŮSOB DORUČENÍ:
* Dobírkou = objednávku uhradíte při převzetí vybranému přepravci (cena = hodnota zboží + náklady na doručení / 140,-Kč )
* Bankovním převodem = zašleme Vám podklady k platbě na uvedený email. Zboží expedujeme po připsání částky na náš účet ( cena = hodnota zboží + náklady na doručení )

Náklady na doručení:
1. Doporučená zásilka / 60,-Kč = malé zásilky
( podmínka do 500 Kč nebo váha do 2 kg ) Českou poštou

2. Balík do ruky Česká pošta, PPL / 98,-Kč

!!!Podklady k platbě nechodí automaticky, prosím, vyčkejte na náš email!!!

* Osobní odběr = po předchozí vzájemné domluvě.


Při větší hodnotě objednávky na dobírku bude vyžádána záloha ve výši poštovného a zboží odesláno po uhrazení této částky.

Zboží expedujeme pouze pojištěné - doporučená zásilka nebo cenný balík.



!!! UPOZORNĚNÍ !!!
!!! Pokud objednávka neobsahuje všechny náležitosti objednávky ( a na vyžádání nebudou doplněny do 24 hodin ) ... JMÉNO + DODACÍ ADRESA, tel. kontakt - nepovažujeme objednávku za závaznou a objednávka se nebude dále vyřizovat, pokud je zboží skladem bude prodáno dalšímu zájemci !!!

Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo obecně v obchodních podmínkách.


*******

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY:
Ze strany kupujícího:
V souladu se zákonem má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Toto právo platí pro nákupy nového, konfekčního zboží fyzických osob. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o informaci emailem a dodržení níže uvedených podmínek.

Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy.

Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést
* datum nákupu
* číslo objednávky, číslo prodejního dokladu
* bankovní spojení pro vrácení peněz

Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy a vrácení 100% ceny zboží, by mělo být dodrženo následující

* kupující musí ve stanovené době vrátit zakoupené produkty
* zboží v nepoškozeném originálním obalu
* zboží kompletní včetně etiket a dalších doplňků
* zboží nepoškozené a nepoužité
Pokud nebude dodržena některá z výše uvedených podmínek částka za zboží bude ponížena o 40% z ceny zboží.

Vrácení zboží provádí spotřebitel na vlastní náklady.
Zboží posílejte doporučeně, nikoliv dobírkou. V tomto případě neakceptujeme odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Po doručení vráceného zboží a nezbytné kontrole obdržíte peníze převodem na Váš účet do 14 pracovních dnů (složenkou bude částka snížená o výši poštovného ). Prodávající hradí zákazníkovi náklady na nejlevnější dopravu při doručení.

Shrnuto: Odstoupení od smlouvy v praxi znamená, že kupující musí ve stanovené době vrátit zakoupené produkty, prodávající pak zašle peníze zpět zákazníkovi do 14 dnů. Nemusí tak však učinit, pokud nemá zpět své zboží nebo doklad o jeho odeslání.

* Zákazník nemá právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu = vrácení zboží ve 14-ti denní době pokud
* zboží bylo vyrobeno na zakázku zákazníka
* zboží bylo upraveno dle požadavku zákazníka
* při porušení hygienického obalu zboží

Ze strany prodávajícího:
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku, část objednávky nebo dodatek objednávky v případě, že se zboží nevyrábí, bylo vyprodáno nebo se dlouhodobě nedodává. Kupující bude v tomto případě informován.

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE:
Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu, zda zásilka nevykazuje vnější známky poškození.
Pokud kupující zjistí zjevné vady, je oprávněn zásilku odmítnout převzít a sepsat s dopravcem zápis o škodě - v tomto případě odpovídá za vzniklou škodu dopravce.
Kupující je povinen prohlédnout zboží bez zbytečného odkladu po převzetí.


Dodavatel ( výrobce ) poskytuje kupujícímu záruku na zboží v délce 24 měsíců.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené:
* běžným opotřebením
* neodborným použitím výrobku
* nesprávnou manipulací a skladováním
* mechanickým poškozením nebo opotřebením
* živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem)

Reklamace zboží
prodávající odpovídá za to, že dodané zboží nemá vady. Pokud dodá kazové zboží, má zákazník právo na výměnu zboží, bezplatnou opravu nebo přiměřenou slevu z kupní ceny. Není-li ani jedno z toho možné, lze odstoupit od smlouvy.

Jak reklamovat?
1. o reklamaci nás informujte telefonicky, emailem
2. přiložte písemné vyrozumění o vadách či nedostatcích zakoupeného zboží, doklad o koupi
3.řádně zabalené zboží zašlete doporučeně ( ne dobírkou - zboží nebude přijato ) na naší kontaktní adresu.

K reklamaci zasílejte zboží čisté, špinavé věci nám dodavatel ( výrobce ) nepříjme.

O doručení reklamovaného zboží na naší adresu Vás budeme informovat.

Věc předáme dodavateli ( výrobci ), který má na vyjádření k reklamace 30 dní.



OCHRANA OSOBNÍCH DAT
Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětu smlouvy.

Prodávající se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným třetím subjektům než smluvnímu dopravci za účelem dodání zboží.
Prodávající umožní nákup bez registrace, přičemž údaje neregistrovaných kupujících využije výhradně k plnění předmětu smlouvy, nikoliv k marketingovým či obchodním účelům.





Příjemné nakupovíní Vám přeje Jana Nosková





Prodávající si vyhrazuje právo změnit Obchodní podmínky bez předchozího upozornění.