PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a firmou
Valerian GrassTilsiterstr.3, 26810 Westoverledingen, Germany,

IČ DPH DE252052737, zodpovedná osoba Valerian Grass (0918772471/trendyhodinky.sk@gmail.com).

Pre predavajúceho objednávky pre SK,CZ,PL vybavuje firma MY HOME s r. o., Mierova 1842/1, 06901 Snina, Slovakia,
IČO 36731684,
IČ DPH SK2022320355.

Centrum zákazníkom - 0918772471 / trendyhodinky.sk@gmail.com (v pracovné dni od 10:30 do 12:30 - od 13:30 do 15:00).

Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom objednávky cez mimibazar.sk/cz, slúžia výlučne pre potrebu poskytnutia konkrétnej služby a nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani inak komerčne využívané.
 
Predavajúci sa zaväzuje:

- dodať správny druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok platných v deň odoslania elektronickej objednávky
- dodať tovar vyhovujúci normám, predpisom a nariadeniam platným na území EU
- že pri všetkých ponúkaných produktoch sú ceny uvedené s DPH.

- že kupujúci má právo do 24 hodín od uskutočnenia záväznej objednávky alebo výhry, stornovať svoju objednávku, a to buď telefonicky alebo emailom.

Kupujúci sa zaväzuje:
- že po prečítaní obchodných podmienok ku kúpe pristúpil slobodne, bez nátlaku, dostatočne informovaný, vážne a zodpovedne, a že danému obsahu obchodných podmienok porozumel.

- objednaný tovar riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akých koľvek závad tieto bezodkladne oznámiť prepravcovi
- zaplatiť za tovar kúpnu cenu v plnej výške (vrátane poštovného) a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky
- do 7 dní od uskutočnenia objednávky oznámiť predávajúcemu akou formou chce za objednávku platiť.
- do 7 dní za objednávku zaplatiť alebo oznámiť, že objednávku chce odoslať na dobierku, v opačnom prípade bude jeho objednávka zrušená.
- že ak mu do 3 pracovných dní nepríde oznámenie o prijatí jeho platby či označenia jeho objednávky na dobierku, alebo mu nebudeme dodaný tovar v stanovenej lehote, oznámiť to bezodkladne predávajúcemu, v opačnom prípade bude jeho tovar ponúknutý znovu na predaj.

Záruka najnižšej ceny
Predávajúci sa zaväzuje, že ak kupujúci v lehote 14 dní po kúpe tovaru nájde ten istý produkt toho istého typu a značky u predajcu v kamennom alebo internetovom obchode, ktorý je právnickou osobou, v nižšej cene než bola tá za, ktorú ju kúpil u predajcu. Predávajúci daný rozdiel kupujúcemu preplatí na jeho bankový účet po žiadosti kupujúceho, ktorú doručí emailom predávajúcemu. V žiadosti musí uviesť, kde lacnejší tovar našiel.
Neplatí pre aukcie, v ktorých sa prihadzuje.

Vrátenie tovaru do 14 dní bez udania dôvodu

Kupujúci je oprávnený  do 14 dni bez udania dôvodu vrátiť zakúpený a doručený tovar spať, avšak poštovné, či už pri kúpe alebo platené spätne, nehradíme. O tej to skutočnosti musí kupujúci oboznámiť predávajúceho emailom do 14 dní od doručenia zásielky. Následne bude kupujúcemu zaslaný email s FORMULÁROM VRÁTENIA TOVARU DO 14 DNÍ BEZ UDANIA DÔVODU, ktorý vyplnený pošle s vráteným tovarom na jemu uvedenú adresu.
V prípade vrátenia tovaru, tovar nesmie byť vrátený na dobierku. Po prezretí vráteného tovaru, sumu vraciame späť na bankový účet do 7 pracovných dní (bankový prevod trvá 3 -5 dní). Peniaze nevraciame poštovou poukážkou.

Platové a dodacie podmienky  
Za každý objednaný produkt sa platí úhradou vopred (bankovým prevodom, vkladom na účet...), alebo na dobierku. Tovar je zasielaný cez poštu na území celej EU do 10 pracovných dní. Platí len pre hodinky a šperky, pre ostatný tovar platia osobitné podmienky, ktoré sú uvedené v popise aukcie (ak nie je uvedené inač v popise tovaru).
Ceny poštovného a balného sú osobitne uvedené pre jednotlivé produkty, v popise tovaru. Pri kúpe viacerých druhov tovaru platí kupujúci len jedno poštovné (vždy to vyššie).

Kupujúcemu bude tovar nahradený alebo po vyžiadaní mu budú vrátené peniaze do 7 pracovných dní (bankový prevod trvá 3 -5 dní), ak predávajúci zistí, že nie je schopný objednaný tovar dodať, alebo je schopný ho dodať iba čiastočne. O tej to skutočnosti bude kupujúci informovaný predávajúcim telefonicky alebo emailom.
Ak kupujúci neprevezme dobierku v odbernej lehote, kupujúci sa zaväzuje zaplatiť za opätovné zaslanie sumu tovaru a stanoveného poštovného pre dobierku prevodom vopred na náš účet spolu z administratívnym poplatkom za opätovné zaslanie v sume 100,- Kč / 3,- EUR.
Ak kupujúci zaplatí dobierku omylom za tovar vopred bankovým prevodom avšak bez poštovného za dobierku. Bude mu zásielka poslaná ako dobierka v sume poštovného za dobierku.
Ak kupujúci dobierku zaplatí omylom za tovar vopred na náš účet spolu s poštovným za dobierku, budeme mu zásielka odoslaná ako doporučená zásielka, a rozdiel na poštovnom mu bude vrátený len v prípade ak o to požiada a uvedie číslo svojho bankového účtu.
Ak kupujúci omylom označí zásielku na dobierku, a po jej odoslaní zaplatí za zásielku vopred na náš účet, je kupujúci povinný dobierku prevziať, a následne mu budú peniaze vrátené späť však bez rozdielu na poštovnom. Ak bolo chyba na strane predávajúceho bude zaplatená cela suma prevzatej dobierky.
V prípade čerpania dovolenky sa dodacia doba predlžuje maximálne o 14 dní. S kúpou tovaru kupujúci súhlasí s predložením doby dodania v prípade čerpania dovolenky.

Ďalšie informácie o hodinkách
Pri hodinkách do 30,00 EUR sú malé ciferníky len dekoračné nemajú žiadnu funkciu.
Hodinky plnia len svoju základnú funkciu, ktorou je meranie času, ak nie je uvedene inač v popise aukcie.

Reklamačné podmienky  
V prípade poruchy, závady, chyby alebo samo poškodenia tovaru, nás prosím kontaktujte e-mailom.
Následne Vám bude do 3 pracovných dní zaslaný email, ktorom bude uvedená adresa na, ktorú je potrebné reklamovaný tovar zaslať. Súčasťou emailu bude i REKLAMAČNÝ FORMULÁR, ktorý je potrebné vyplniť a výtlačný spolu z reklamovaným tovarom poslať na uvedenú adresu.
Vyplnenie a odoslanie REKLAMEČNÉHO FORMULÁRU je nevyhnutné k vybaveniu Vašej reklamácie.

Následne Vás budeme do 30 dní od podania reklamácie kontaktovať emailom, v ktorom Vás budeme informovať o výsledku reklamácie.
Pokiaľ zákazník nesplní všetky vyššie uvedené požiadavky, predávajúci nie je povinný dodržať zákonnú reklamačnú dobu 30 dní. 
Peniaze v prípade reklamácie Vám budú vrátené až po tretej reklamácií na daný produkt, neplatí to pri reklamácií vrátenia nepoškodeného a nenosného tovaru do 14 dní bez udania dôvodu.
Poštovné pri vrátení tovaru v max. hodnote 40,00 EUR  nehradíme.
Reklamácie sa nevzťahujú na:

1) opotrebovanie púzdra, remienka a náramku spôsobené bežným používaním
2) poškodenie strojčeka vodou (pobytom v nevhodnom prostredí)
3) vady vyvolané neodborným zásahom

Hodinky chráňte pred pádom, prudkým nárazom, otrasmi, náhlymi zmenami teplôt, chemickými vplyvmi, magnetickým poľom a účinkami vody,v záručnej lehote neotvárajte púzdro hodiniek a strojček chráňte pred neodbornými zásahmi!

Na nový tovar sa vzťahu zákonom stanovená záručná doba.

Na veci použité neplatí záruka, zodpovednosť predávajúceho sa vzťahuje len na
vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujúcim. Ak vyjde taká vada najavo
až dodatočne, je stanovená dvanásť mesačné lehota na vytknuté vady kupujúcim a
pre uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady. Zodpovednosť predávajúceho sa
nevzťahuje na bežné opotrebenie a vady popísané buď u konkrétneho inzerátu, alebo
všeobecne v obchodných podmienkach.

Ďakujeme za Vašu dôveru
Veríme, že budete ďalším spokojným kupujúcim a urobíme pre to maximum.
 
Radi prijmeme ďalšie nápady na skvalitnenie služieb.