PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Milé maminky a tatínkové,

děkujeme, že jste navštívili tyto stránky. Věříme, že s nákupem budete spokojeni, přesto věnujte prosím pozornost následujícím obchodním podmínkám:

Do objednávky prosím hned připište:
DODACÍ ADRESU (pokud je jiná než na MMB)
TELEFONNÍ ČÍSLO
ZPŮSOB PLATBY (převodem nebo dobírkou)

PŘÍPADNĚ VYBRANÉ BAREVNÉ PROVEDENÍ


1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.nabytekdaun.cz a mimibazar.cz/nabytekdaun. Následující podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).


2. Objednání zboží

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naší adrese. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.

Rozměry a ostatní údaje uvedené na našich stránkách jsou údaji nezávaznými a vycházejí z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.

V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.

V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

3. Platební podmínky

Způsob platby:
Dobírkou – zboží je hrazeno v hotovosti při předání zboží dopravci
Převodem - zboží lze uhradit převodem před dodáním zboží
Hotově – při vyzvednutí zboží na naší provozovně(viz. kontakty)


4. Doprava zboží

kurýrem DPD

informace o přepravní službě DPD: oznámení o doručení zásilky SMS den předem, interaktivní SMS nebo e-mail v den doručení s 3-hodinovým upřesněním času doručení, možnost změnu termínu doručení odpovědí na SMS nebo e-mail v den doručení, telefonické kontaktování kurýrem v případě, že nebude moci dodržet čas doručení zaslaný v SMS nebo e-mailem, e-mailové upozornění příjemce v případě neúspěšného pokusu o doručení, využití aplikace www.chcisvujbalik.cz umožňující změnu adresy nebo termínu doručení, telefonické kontaktování příjemce po druhém neúspěšném doručení.
Poštovné DPD: 180,- Kč
Platba: dobírkou (40,- Kč), převodem (0,- Kč)

OSOBNÍ PŘEVZETÍ: Zboží si můžete vyzvednout na našem skladě, termín nejbližšího možného odběru Vám sdělíme následně po objednání. Adresa odběru: Palác Daun, Masarykovo nám. 23, Znojmo. Je nutné 1 den předem ohlásit odběr zboží na tel.č.: 603805528 (možno i SMS) nebo na e-mail: nabytekdaun@seznam.cz

Nábytek je, není-li uvedeno jinak, dodáván v demontu, v krabicích, s podrobným montážním návodem a veškerým kováním.

5. Vrácení zboží

spotřebitel má právo podle Občanského zákoníku č. 40/1964 sbírky v aktuálním znění ustanovení § 53 odst. 7 a 10 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Před odesláním na naší adresu prosíme o zaslání (emailem či SMS) formálního odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky..

Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží včetně poštovného, které bylo uhrazeno při nákup zboží (nikoliv náklady související s dopravou zboží při jeho vracení zpět prodávajícímu) zaslány na adresu kupujícího nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 14 dní po fyzickém obdržení a překontrolování zboží. Zaslání zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů najdete zde: http://www.nabytekdaun.cz/userfiles/files/odstoupeni%20od%20ks%281%29.pdf

kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na nutné náklady, zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atd. Stornopoplatek je ve většině případů 3% z ceny objednaného (stornovaného) zboží.

6. Dodací lhůta

Dodací lhůta, pokud není zboží skladem, se odvíjí od druhu zboží: sedací pytle: 2-14 dní (max. 3 týdny), nábytek 2-4 týdny, sedací soupravy 6-8 týdnů, není-li uvedeno jinak.

7. Reklamace a záruka

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. U dovozového zboží si vyhrazujeme právo k vyřízení reklamace do 30 - 60 dnů. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné viditelné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě do 5 pracovních dnů. Vadné díly nemontujte. Za vady vzniklé přepravcem nebo dopravou vlastní neručíme. Při přebírání zboží od služby DPD nebo jiného přepravce zboží ihned na místě zkontrolujte, zda není poškozen obal či zboží nejeví jiné vady a při zjištění nedostatků sepište ihned na místě s řidičem reklamační protokol.


Postup při reklamaci:

informujte nás o reklamaci e-mailem, či písemně
zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu: NÁBYTEK DAUN, MASARYKOVO NÁM. 23, ZNOJMO 669 02
do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, a to nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.

ZÁRUKA NA SEDACÍ PYTLE A VAKY:

- vnější materiál: 24 měsíců

- švy a spoje: 24 měsíců

- zipy a uzávěry: 24 měsíců

- výplň (granulát): 6 měsíců

záruka se nevztahuje na násilné poškození vaku (protrhnutí, propálení..) a na kompresi - slehnutí vaku.

Veškeré pokusy o samostatné odstranění závad budou mít za následek ztrátu záruky.