PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Sídlo:
TSM, spol. s r.o.
Dukelská 117/12
682 01 Vyškov
IČ:00208914
DIČ:CZ00208914

kontakt:
Telefon: 775 492 916 (pro dotazy na platby, odeslání balíků, stav objednávky)- číslo do kanceláře

517 332 092 (pro dotazy na zboží) - číslo na kamennou prodejnu

O víkendech a mimo pracovní dobu Vám ráda poradím na svém soukromém čísle: 607 270 689
Fax: 517 330 545

spirova@pekny-domov.cz
zampachova@pekny-domov.cz
bombikova@pekny-domov.cz

Odpovědná osoba: Irena Spirová

Číslo účtu:
Bankovní spojení pro české zákazníky: Komerční banka
č.ú. 107-2237320247/0100


Způsob platby: kreditní kartou on-line, převodem, dobírka.

Doprava a platba:
Zboží odesíláme obvykle do 1-3 pracovních dnů při platbě dobírkou nebo od obdržení Vaší platby, nejpozději do 14 dnů od závazného potvrzení objednávky. Pakliže není možné tuto lhůtu dodržet, budeme Vás včas informovat.

Tým našeho obchodu udělá vše pro to, aby k Vám zásilka dorazila co nejdříve.

PŘI NÁKUPU NAD 2 000 KČ DOPRAVA PO ČESKÉ REPUBLICE ZDARMA!

PŘÍ NÁKUPU NAD 150 EUR DOPRAVA PO SLOVENSKÉ REPUBLICE ZDARMA!

Nabízíme Vám následující možnosti dopravy včetně poštovného a balného:

1. OSOBNÍ ODBĚR

a) Osobní odběr v našem obchodě ve Vyškově (více zde): zdarma

b) Osobní odběr zprostředkuje (kromě Vyškova) společnost Zásilkovna, není zde možné uplatňovat reklamace. Nejde o naši prodejnu. Společnost Zásilkovna Vás bude sama informovat, jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí. Slouží pouze pro zásilky do 5 kg. Je však možné objednávku rozdělit a zaplatit tak dva osobní odběry u zásilek těžších než 5 kg. V případě, že váha Vaší objednávky tento limit překročí, Vás budeme informovat a dohodneme se na dalším postupu. Mapy míst najdete zde: http://www.zasilkovna.cz

CENA 59 Kč (dobírka + 12 Kč)

Beroun
Brno, Jiráskova
Brno, Komín - Závist
Brno, Královo Pole
Brno, Mendlovo náměstí
Brno, Merhautova
Brno, Nové Sady
České Budějovice, Otakarova
Frýdek-Místek
Havířov, Ostravská
Holešov
Hradec Králové
Chrudim
Jihlava
Karlovy Vary
Kladno
Kolín
Kroměříž
Liberec, 5. května
Mladá Boleslav
Most, J. Skupy
Náchod
Olomouc, centrum
Olomouc, Nová Ulice
Ostrava, Mariánské Hory
Ostrava, Nádražní
Ostrava, Poruba
Pardubice
Písek
Plzeň, u centra Plaza
Praha 1, Klimentská
Praha 1, Národní třída
Praha 10, Starostrašnická
Praha 14, Černý Most
Praha 2, Hlavní nádraží
Praha 2, Vocelova
Praha 3, Vinohrady
Praha 3, Želivského
Praha 4, Braník
Praha 4, Pražského Povstání
Praha 4, U Vyšehradu
Praha 5, Smíchovské nádraží
Praha 6, Evropská
Praha 6, Hradčanská
Praha 6, Řepy
Praha 7, Jateční
Praha 8, Florenc
Praha 8, Ládví
Praha 8, Sokolovská
Praha 9, Hloubětín
Praha 9, Ocelářská (Depo)
Rakovník
Rudná
Teplice, Masarykova
Trutnov
Třebíč
Třinec
Uherské Hradiště
Uherský Brod
Ústí nad Labem, Revoluční
Zlín, T. G. Masaryka
Znojmo
Žatec

Možnost osobních odběrů na Slovensku, pokud objednáte na našem slovenském e-shopu (www.pekny-domov.eu)

V případě, že dojde k poškození zásilky při osobním odběru, neprodleně, nejpozději do 2 pracovních dnů od vyzvednutí zásilky nás telefonicky nebo e-mailem informujte - viz kontakty.


2. ČESKÁ POŠTA po ČR

a) doručení Česká pošta Balík Na poštu - 99 Kč (dobírka + 26 Kč)

b) doručení Česká pošta Balík Do ruky - 109 Kč (dobírka + 26 Kč)

c) doručení Česká pošta + dobírka (EMS: do 24 hodin) - 179 Kč

d) doručení Česká pošta (obálka) - 49 Kč


Obálkou zasíláme pouze zboží, které není křehké. Obálku není možné označit jako křehkou a proto zásadně není možné tímto způsobem posílat porcelán, keramiku a další křehké zboží. Akceptovány jsou rozměry zboží max. A4, tloušťka max. 4-5 cm, není zde garance doručení do druhého dne. Zasíláme doporučeně.V případě, že zvolíte tento způsob dopravy a my naznáme, že není vhodný vzhledem k povaze sortimentu, budeme Vás kontaktovat.


3. IN TIME po ČR - 119 Kč (dobírka + 26 Kč)

4. PPL po ČR - 99 Kč (dobírka + 26 Kč)

5. DPD - 79,- Kč (dobírka + 26 Kč)


Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky"), obchodní společnosti TSM, spol. s r.o., se sídlem Dukelská 117/12, IČ: 00208914, DIČ: CZ00208914, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 273 (dále jen "prodávající") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.pekny-domov.cz , a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2 Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.pekny-domov.cz (dále jen „webová stránka“). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Není-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb..

1.3 Odeslání objednávky je návrhem kupní smlouvy. Dodavatel se zavazuje doručit zákazníkovi objednané zboží a zákazník se zavazuje dodavateli objednávku zaplatit v plné výši. Akceptace je zpravidla provedena e-mailem, výjimečně může být provedena telefonicky.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1 Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků (kromě dopravy a poštovného). Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.Objednávku zboží je možné učinit vyplněním a odesláním objednávkového formuláře, telefonicky nebo e-mailem. Veškeré objednávky jsou závazné. Odesláním objednávky zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

2.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace spojené s dopravou a balením produktu.

2.3 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

a) objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

b) způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží

c) informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

2.4 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ Odeslat objednávku “. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

2.5 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

2.6 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

2.7 Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).

2.8 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám dle aktuálního sazebníku.

2.9 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a jeho převzetím.

2.10 Kupující má právo na zrušení objednávky před jejím zabalením a vyexpedováním bez jakýchkoli poplatků. Zrušení objednávky musí být oznámeno Prodávajícímu telefonicky nebo emailem (viz. kontakty). V případě, že kupující zruší objednávku:

a) a zboží již bylo zabaleno, může prodávající požadovat úhradu nákladů vzniklých se zabalením zboží

b) a zboží již bylo zabaleno a odesláno, má prodávající právo požadovat úhradu nákladů na zabalení a odeslání zboží

c) a zboží ještě nebylo zabaleno ani odesláno, nebude vyžadován žádný poplatek.

3. Cena za zboží a platební podmínky

3.1 Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

a) v hotovosti při osobním převzetí zboží na prodejně Dukelská 117/12, 682 01 Vyškov

b) v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce

c) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 107-2237320247/0100 , vedený u společnosti KB (dále jen „účet prodávajícího“),

3.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním a balením zboží.

3.3 V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě volby osobního odběru je zboží rezervováno po dobu 14 dnů, pokud není do této doby vyzvednuto, je vráceno zpět k prodeji.

3.4 V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

3.5 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 2.5), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.

3.6 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

3.7 Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.

4. Odstoupení od kupní smlouvy

4.1 Kupující má právo v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu a jakékoliv sankce. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@pekny-domov.cz. V tomto případě Kupující oznámí prodávajícímu, že odstupuje od kupní smlouvy, uvede číslo objednávky, jméno a datum nákupu.

4.2 V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.1 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Uvedené zboží zašlete v uvedené lhůtě na adresu provozovny (TSM, spol. s r.o., Dukelská 117/12, 682 01, Vyškov).

4.3 Zboží by mělo být prodávajícímu vráceno, pokud možno, nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.

4.4 Ve lhůtě deseti dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 4.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zda-li vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.

4.5 V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu kupujícímu nejpozději do deseti (10) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle čl. 4.4 obchodních podmínek, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti již při vracení zboží kupujícím. § 53 odst. 10 pak navazuje povinnost prodávajícího vrátit nejpozději do 30 dnů od odstoupení spotřebiteli „zaplacené finanční částky" a to rovněž náklady na dopravu, které spotřebitel uhradil při koupi výrobku spolu s kupní cenou. (Následné vrácení výrobku podnikateli však provádí spotřebitel na vlastní náklady.)

4.6 Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

4.7 Vrácené zásilky zaslané na dobírku nebudou přijaty. Ve vlastním zájmu zašle Kupující zboží zpět jako pojištěnou zásilku a zvolí vhodný obal, jelikož prodejce neručí za případnou ztrátu či poškození zásilky při přepravě.

4.8 V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

5. Přeprava a dodání zboží

5.1 Dodací lhůta běží od odeslání závazné objednávky zboží kupujícím za předpokladu včasného dodání všech podkladů a informací, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávky Prodávajícím.

5.2 Zboží je dodáváno balíkem, případně obálkou, přepravcem dle volby Kupujícího. Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno v co nejkratší době, obvykle do 1-3 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky, nejpozději však do 14 pracovních dnů. V případě delší dodací doby (zboží není momentálně skladem nebo jiné závažné důvody), bude kupující předem informován a bude mu nabídnuta možnost dalšího postupu. Kupující má také možnost od smlouvy odstoupit a budou mu vráceny peníze na účet nebo v hotovosti na adrese provozovatele.

5.3 V případě volby platby předem na účet bude kupujícímu zboží rezervováno po dobu 14 dnů, pokud není stanoveno jinak. Pokud kupující částku neuhradí, bude objednávka stornována a zboží nabídnuto k dalšímu prodeji. Totéž platí i v případě osobního odběru a platbě v hotovosti na adrese provozovatele.

5.4 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

5.5 V případě volby platby předem na účet bude zboží kupujícímu odesláno až po zaplacení celé částky včetně nákladů spojených s dopravou.

5.6 Veškeré zboží přepravované přepravci je pojištěno. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a sepsat záznam o porušení zásilky. Bez tohoto může být Vaše reklamace neúspěšná! V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Pokud tedy došlo k viditelnému porušení zásilky nebo vniknutí do zásilky, je nezbytné s přepravcem sepsat záznam o škodě na zásilce. Je nezbytné co nejdříve kontaktovat prodávajícího telefonicky nebo emailem. Pokud toto není dodrženo, není možné žádat dodání chybějícího nebo poškozeného zboží.

5.7 Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.

5.8 Na kupujícího přechází vlastnické právo okamžikem potvrzení přebíracího protokolu dopravci. Po převzetí zásilky se případné reklamace řeší přímo s dopravcem.

a) Doporučený postup v případě České pošty: Povinností kupujícího je zboží bez odkladu zkontrolovat.Pakliže došlo k poškození zboží, je nezbytné reklamované zboží zanést na pobočku České pošty do 2 dnů včetně původního obalu a výplní - obalového materiálu! Reklamaci posuzuje Česká pošta.

b) Doporučený postup při dodání přepravce In Time: neprodleně (nejpozději následující den po převzetí zásilky) nás prosím kontaktujte a my reklamaci vyřídíme za Vás.

c) při přepravě společností PPL má zákazník rovněž povinnost neprodleně zkontrolovat vnější stav zásilky. Pokud by byla zásilka viditelně poškozena, rozhodně takovou zásilku nepřebírat. Skryté poškození zásilky je třeba oznámit neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů ode dne, kdy byla zásilka doručena zákazníkovi a vyžádat sepsání zápisu o škodě. Reklamaci uplatňuje přímo zákazník písemně přímo u společnosti PPL. Lze využít formuláře - na stránkách www.ppl.cz (sekce Reklamace) , případně lze vyřídit reklamaci telefonicky: 844 775 775. Zákazník musí zajistit, aby nebylo se zásilkou nijak manipulováno, ani nesmí být zlikvidována, protože společnost PPL má právo přesvědčit se o poškození zásilky. Uchovejte tedy prosím pečlivě veškeré doklady, poškozené zboží (včetně například úlomků apod.) a především i obalový materiál, který zboží chránil před poškozením. Uchovejte pečlivě i doklady.

Naše doporučení: Ve všech případech doporučujeme kontaktovat přepravce neprodleně. Pokud zásilka jeví známky zjevného poškození, zásilku nepřebírejte a sepište protokol o poškození zásilky spolu s přepravcem. Protokol nepodepisujte, pokud jste nezkontrolovali obsah u poškozené zásilky. Pokud k této situaci došlo, neprodleně nás prosím telefonicky kontaktujte (viz. sekce kontakty).

5.9 Pokud nebude zboží objednané zákazníkem zaslané na dobírku kupujícím vyzvednuto, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání, balení zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 200,- Kč.

5.10 Ceny za poštovného a balného najdete v sekci Doprava a platba.

6. Odpovědnost za vady a záruka

6.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy.

6.2 V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou, není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

6.3 Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka).

6.4 Při případné reklamaci kupující kontaktuje prodejce e-mailem, telefonicky nebo osobně na kamenné pobočce - provozovně Prodávajícího. (viz. kontakty)
Reklamované zboží následně zašle v původním obalu (pokud není stanoveno jinak) a vždy běžným obchodním balíkem na adresu: TSM, spol. s r.o., Dukelská 117/12, 682 01 , Vyškov
Reklamované zboží zaslané dobírkou nebude přijato. Do reklamované zásilky přiložte doklad o zaplacení zboží a popis závady.

6.5 Záruční lhůta na veškeré zboží je 24 měsíců a vztahuje se pouze na výrobní vady. Záruční lhůta začíná běžet převzetím zboží kupujícím.

6.5 Záruka se nevztahuje na poškození v důsledku manipulace jednoznačně vedoucí k poškození výrobku nebo v důsledku nesprávného užívání.

6.6 V případě reklamace se prodávající zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího doručení.

V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na náhradu poštovného v nutné výši. V případě neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani prodejce nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně (pokud se ze strany spotřebitele nejednalo např. o opakovanou bezdůvodnou reklamaci, u které se již dá dovozovat, že se z jeho strany jednalo o zneužití práv).

6.7. Kupující je oprávněn se sám dotázat na stav reklamačního řízení

6.8 Prodávající může poskytovat zdarma k nákupu dárky. Na tyto dárky se nevztahují žádná práva spotřebitele.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována dle platné legislativy, zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

7. 2 Kupující a registrovaný uživatel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a případně firma, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, případně adresa pro doručení, pokud se liší od adresy bydliště (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

7.3 Kupující i registrovaný uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení prodávajícímu.

7.4 Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě, prodávající nenese náklady spojené s uvedením chybné adresy kupujícím.

7.5 Zpracováním osobních údajů kupujícího a registrovaného uživatele může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám. Faktury však mohou být předány úřadům, které jsou oprávněny tyto doklady kontrolovat (finanční úřady, ...)

7.6 Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou až do doby písemného vyjádření nesouhlasu kupujícího nebo registrovaného zákazníka s tímto zpracováním.. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

7.7 Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Tento souhlas je možné kdykoli písemně odvolat na adrese info@pekny-domov.cz .

7.8 Internetový obchod Pěkný domov splnil povinnost registrace u Úřadu na ochranu osobních údajů.

9. Slevové poukazy a věrnostní program

8.1 Pokud je Kupující držitelem slevové poukázky, vloží příslušný kód do pole pro vkládání slevových kódů v objednávkovém formuláři.

8.2 Jednotlivé procentuální slevy se nesčítají. Platí ta, která má nejvyšší hodnotu.

8.3 Platnost dárkových poukazů zakoupených v našem internetovém obchodě je 6 měsíců od data jejich vystavení, pokud není stanoveno jinak. Kód z poukazu zákazník rovněž vloží do objednávkového formuláře a je mu odečtena příslušná sleva.

8.4 Internetový obchod Pěkný domov má vlastní věrnostní program. Věrnostní program však slouží pouze pro zaregistrované uživatele a není možné žádat o připsání částky zpětně.

8.5 Slevové kupony a dárkové poukazy je možné uplatnit pouze na nákup zboží, nikoli na dopravu a dobírku.

8.6 Za slevové kupony ani slevové poukazy není možné žádat finanční náhradu.

8.7 Podmínky věrnostního programu může prodávající ve výjimečných případech měnit.

8.8 Další informace o věrnostním programu najdete v sekci: Věrnostní program

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

9.2 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

9.3 Kupující a registrovaný zákazník bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.

9.4 Upozorňujeme, že informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran, mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce může kdykoliv bez předchozího upozornění změnit produkty a služby popsané na svých stránkách a negarantuje věcnou správnost jejich obsahu.

9.5 Náklady na použití telekomunikačních prostředků jsou v běžné výši, hradí je kupující a odpovídají tarifům telekomunikačních služeb kupujícího.

9.6 Tyto obchodní podmínky jsou platné v den odeslání objednávky, prodávající si však vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit. Staré obchodní podmínky jsou však archivovány a mohou být vyžádány e-mailem.

9.7 Zboží v akci platí do vyprodání zásob

9.8. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.

9.9 Kontaktní údaje prodávajícího: TSM, spol. s r.o., Dukelská 117/12, 682 01 Vyškov. Adresa elektronické pošty info@pekny-domov.cz (další kontakty najdete v sekci "kontakty")

9.10 Slevy se nesčítají. Poskytuje se vždy nejvyšší cena.

9.11 Daňový doklad (případně záruční list) bude přiložen do zásilky se zbožím zaslané kupujícímu. V případě nákupu s osobním odběrem bude doklad předán osobně zaměstnancem prodávajícího.