PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

DĚKUJEME, ŽE JSTE ZAVÍTALI DO NAŠEHO OBCHŮDKU NA MIMIBAZARU

VŠECHNY CENY JSOU UVEDENY VČETNĚ DPH.

Provozovatel:
ihračkářství s.r.o.
IČO: 02768411
DIČ: CZ02768411


Provozovna:
Jílkova 156
615 00 Brno
Telefon: 775 949 307
email: info@ihrackarstvi.cz
Provozní doba:
Po-Pá 9:00 - 16:00 hod.




MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY:

1. Osobní vyzvednutí objednaného zboží:

na provozovně Jílkova 126, 615 00 Brno
telefon: 775 949 307
e-mail: info@ihrackarstvi.cz
provozní doba: Po-Pá 9:00 - 16:00 hod.
Platba je možná hotově, kartou nebo převodem předem.


2. v síti Zásilkovna
ZÁSILKOVNA.cz je síť nezávislých výdejních míst. ZÁSILKOVNA.cz slouží výhradně jako výdejní místo a není zde možné konzultovat výběr zboží, nebo zde zboží reklamovat. O tom, že je zboží připraveno k vyzvednutí, Vás bude zvolené výdejní místo informovat SMS zprávou a emailem. Úhradu zboží můžete provést buď hotově při převzetí zásilky, nebo převodem na náš účet (pro vyzvednutí zásilky uhrazené převodem je vyžadováno heslo, které Vám přijde SMS zprávou). Zásilku je nutné vyzvednout do 7 dní, nebo si úložní dobu prodloužit kliknutím na odkaz, který je zasílán každému zákazníkovi. Kompletní seznam výdejních míst a jejich otevírací dobu naleznete na www.zasilkovna.cz/pobocky

Zásilkovna platba na dobírku (do 1999 Kč) ............ 69 Kč
Zásilkovna platba na dobírku (nad 2000 Kč) .......... 20 Kč
Zásilkovna bankovní převod (do 1999 Kč) ............. 49 Kč
Zásilkovna bankovní převod (nad 2000 Kč) ........... ZDARMA

Doručení na Slovensko
Zásilkovna Slovensko (dobírka) ............................ 89 Kč / aktuální kurz*
Zásilkovna Slovensko (bankovní převod) .............. 69 Kč / aktuální kurz*

3. v síti Uloženka.cz - Heuréka Point
Ulozenka.cz je síť nezávislých výdejních míst. Uloženka.cz slouží výhradně jako výdejní místo a není zde možné konzultovat výběr zboží, nebo zde zboží reklamovat. O tom, že je zboží připraveno k vyzvednutí, Vás bude Uloženka.cz informovat SMS zprávou a emailem. Úhradu zásilky můžete provést buď hotově při převzetí nebo převodem na náš účet (pro vyzvednutí již uhrazeného zboží je vyžadováno předložení dokladu totožnosti). Zboží je nutné vyzvednout do 7 dní.

Uloženka dobírka (do 1999 Kč) ............................ 69 Kč
Uloženka dobírka (nad 2000 Kč) .......................... 20 Kč
Uloženka bankovní převod (do 1999 Kč) .............. 49 Kč
Uloženka bankovní převod (nad 2000 Kč) ............ ZDARMA

Doručení na Slovensko
Uloženka Slovensko (dobírka) ............................. 89 Kč / aktuální kurz*
Uloženka Slovensko (bankovní převod) ............... 69 Kč / aktuální kurz*

4. Česká pošta
Výše poštovného se liší dle zvolené balíkové služby, způsobu úhrady a výše objednávky. Níže uvedené ceny platí při platbě převodem. Poplatek za službu dobírka (výběr hotovosti u zákazníka při předání zásilky) je 38,- Kč. Tento poplatek je účtován i tehdy, pokud je daná doprava vzhledem k výši objednávky zdarma.

Cenný balík (objednávka do 2999,- Kč) ........................................70,- Kč
Cenný balík (objednávka nad 3000,- Kč) ......................................ZDARMA

Balík Na poštu (objednávka do 299,- Kč) .....................................102,- Kč
Balík Na poštu (objednávka od 1000,- Kč .....................................ZDARMA

Balík Do ruky (objednávka do 2999,- Kč) .....................................102,- Kč
Balík Do ruky (objednávka nad 3000,- Kč) ...................................ZDARMA
Balík Do ruky nadrozměr ..............................................................102,- Kč

Dodání zásilky je obvykle následující pracovní den po podání zásilky (kupující je informován elektronickou poštou/sms o tom, kde může stav zásilky sledovat a dále pak o tom, že je zásilka připravena k vyzvednutí).

5. přepravní společnost GLS
Níže uvedené ceny platí při platbě převodem. Poplatek za službu dobírka (výběr hotovosti u zákazníka při předání zásilky) je 38,- Kč. Tento poplatek je účtován i tehdy, pokud je daná doprava vzhledem k výši objednávky zdarma.

GLS balík (objednávka do 2999,- Kč) ...........................................102,- Kč
GLS balík (objednávka nad 3000,- Kč) ........................................ ZDARMA

Doručení na Slovensko
GLS balík (dobírka) ....................................................................... 178 Kč / aktuální kurz*
GLS balík (bankovní převod) ......................................................... 139 Kč / aktuální kurz*


Dodání zásilky je obvykle následující pracovní den po podání zásilky (kupující je informován elektronickou poštou o tom, kde může stav zásilky sledovat).


ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY:
Objednávku je možné zrušit do 24 hodin na tel. 775 949 307 nebo mailem na info@ihrackarstvi.cz

ZÁRUČNÍ DOBA:
Na veškeré zboží poskytujeme záruku 24 měsíců. Záruka se vztahuje na výrobní a materiálové vady.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným používáním výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním.

VADY A ŠKODY VZNIKLÉ PŘEPRAVOU:
PŘI PŘEVZETÍ ZÁSILKU PEČLIVĚ ZKONTROLUJTE. Poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u ČESKÉ POŠTY či GLS.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ - odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů:
Formulář Odstoupení od kupní smlouvy můžeme zaslat mailem.
Zboží při odstoupení od kupní smlouvy zasílejte na adresu Žatčany 43, 664 53 - NE NA DOBÍRKU!!
Platbu za vrácené zboží odesíláme na Vámi uvedený účet.
Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží není možné vázat na žádné podmínky či sankce. Následkem odstoupení od smlouvy je ve smyslu ustanovení § 457 občanského zákoníku povinnost obou stran vydat si navzájem bezdůvodné obohacení, kterým je vše, co podle zrušené smlouvy dostaly. Spotřebitel je proto povinen vrátit poskytovateli služeb přijaté plnění, je-li to možné, tedy nejčastěji převzaté zboží. Prodávající je pak povinen spotřebiteli vrátit plnou výši zaplacené kupní ceny. Uplatní-li spotřebitel právo od smlouvy odstoupit, je prodávající povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky (kupní cenu, popř. zálohu) nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. Není-li spotřebitel již schopen zboží či jiné převzaté plnění vrátit (převzaté plnění již například nemá), anebo jeho hodnota byla již snížena (došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je spotřebitel povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku nahradit v penězích – v praxi se tak děje formou započtení na prodávajícím vracenou kupní cenu, která je tudíž spotřebiteli vyplacena ve snížené hodnotě. Nadto mohou být spotřebiteli účtovány pouze skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. Častou protiprávní praxí poskytovatelů služeb bývá požadavek na vrácení dodaného zboží v neporušeném obalu či zboží nepoužitého. Právo odstoupit od smlouvy má však spotřebitel podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku i v případě, že zboží již použil, ba dokonce i tehdy, jestliže jej již částečně opotřeboval – pak se uplatní shora popsaná metoda zápočtu spotřebované hodnoty na vracenou cenu. Současná česká právní úprava je již v souladu s evropskou směrnicí č. 97/7/ES a požadavek na bezpodmínečnost a nesankcionovatelnost práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy je výslovně uveden v ustanovení § 53 odst. 10 občanského zákoníku. Znamená to, že nepřichází v úvahu žádné kladení podmínek, účtování poplatků za odstoupení od smlouvy či odstupného. Pokud by poskytovatel služby chtěl spotřebiteli účtovat náklady spojené s vrácením zboží, musel by je řádně doložit. Toto opatření má za účel umožnit spotřebiteli zboží v klidu a náležitě vyzkoušet proto, že na rozdíl od běžného nákupu v obchodě k tomu nemá při zásilkovém prodeji šanci, nemá možnost zjistit, zda mu zboží vyhovuje, ani jeho funkčnost porovnat s jiným zbožím. Nejde tedy o náhražku reklamací (reklamovat toto zboží je možné samozřejmě v záruční době).


REKLAMACE se řídí Občanským zákoníkem a její vyřízení proběhne do 30 dnů od převzetí reklamovaného zboží na naší adrese Jílkova 126, 615 00 Brno


ihračkářství s.r.o.