1) Platbu preferuji předem převodem na můj účet, zašlu emailem.
2) Poštovné účtuji dle tarifů České pošty nebo na domluvě s Vámi Balné neúčtuji.
3) Zboží zasílám okamžitě po připsání korunek na můj účet ve lhůtě 1 až 2 pracovní dny.
4) O odeslání balíčku Vás informuji přes e-mail.
5) Po obdržení balíčku ode mě budu ráda za krátkou zprávu na můj e-mail, zda zboží dorazilo v pořádku.
6) Zboží ráda na Vaši žádost přeměřím, nafotím a podám Vám prostřednictvím e-mailu zprávu. Pokud má věc nějakou vadu, vždy na ni upozorním, proto prosím, nákup dobře rozmyslete, pozorně přečtěte (popř. vyžádejte) uváděné popisy a míry. V případě, že Vám zaslané zboží nebude z nějakých důvodů vyhovovat , je možné se dohodnout na vrácení peněz za zaslané zboží. Nevracím peníze za poštovné.