Dobrý den, děkuji za Váš zájem, ráda bych Vás seznámila s podmínkami prodeje:
Rezervace: Délka rezervace je závislá na domluvě, většinou však nerezervuji déle jak 7 dní, což je doba na zaplacení, ne na rozmyšlení. Pokud chcete oblečení přeměřit, rezervuji Vám věc max. 24 hodiny od mojí odpovědi na dotaz, poté věc automaticky uvolním do prodeje.
Platba: upřednostňuji platbu převodem na účet, popř. poštovní poukázkou. Na dobírku zasílám pouze ve zvláštních případech po domluvě. Peníze v obálce prosím neposílejte ani jako doporučený dopis.
Poštovné: Od 1.1.2009 se mění povolené rozměry doporučené zásilky takto:
Délka nesmí přesáhnout 50 cm a šířka 35 cm, přičemž tloušťka nesmí být větší než 5 cm. Pokud toto není splněno, je nutné poslat zboží jako cenný balík.
Doporučená zásilka nepřesahující rozměry udané poštou a zároveň do výše 500 hodnoty zboží: do 500 g - 37 kč nad 500g do 1000 g - 43 kč nad 1000g do 2000 g - 47 kč
Nad 500 Kč hodnoty zboží nebo při větším rozměru (hlavně tloušťka zásilky): Balíček do 2 kg - 58 Kč Balíček od 2 kg do 5 kg - 65 Kč
Zaslání balíčku: všechny věcičky zasílám doporučeně po obdržení platby na účet, balíčky odesílám zpravidla dvakrát týdně, v úterý a ve čtvrtek.
Reklamace a vrácení zboží: Ze zákona máte nárok na vrácení peněz do 14 bez udání důvodu. Pokud chcete zboží z jakéhokoli důvodu vrátit, informujte mne prosím nejlépe přes vzkazy na MMB. Peníze vracím v plné výši bez poštovného, zákazník tedy hradí poštovné při nákupu a poté další poštovné při vracení zboží. Peníze vracím po obržení balíčku. Balíček posílejte prosím vždy doporučeně, ne na dobírku. Na nové zboží je záruka dle zákona, na nošené oblečení se záruka nevstahuje.
Prosím maminky, aby mi daly vědět, že zásilku obdržely.