PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Provozovatelem internetového obchodu je

Kateřina Benešová
Čenkovská 271
262 23 Jince
IČO: 76353249
Kontakt: 722 809 895 (kontaktovat nás můžete kdykoli v pracovní den PO - Pá od 9:00 do 18:00)


Jsme velice rádi, že jste navšívili náš e-shop, doufáme, že budete spokojeni a budete se rádi vracet.

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Objednávku můžete uskutečnit přímo na stránkách mimibazaru, v našem e-shopu, e-mailem : luxuryworld.cz@seznam.cz nebo telefonicky na čísle 722 809 895. Všechny ceny v našem e-shopu jsou konečné, platíte pouze k ceně zboží poštovné.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata nejpozději do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem. Pokud máte speciální přání prosíme uveďte ho, co v nejkratší době Vás budeme kontaktovat telefonicky (popř. e-mailem) pro upřesnění.

ZPŮSOBY DORUČENÍ

Zasíláme pouze v rámci ČR.

K dispozici jsou tyto způsoby doručení:

Osobní převzetí

- v Plzni - ZDARMA ( nutná domluva předem - 722 809 895)

Česká pošta

- doporučený balík, dobírka:

Objednávky do 299 Kč - 90 Kč

Objednávky do 1299 Kč - 150 Kč

Objednávky nad 1300 Kč - zdarma

- doporučený balík, platba předem

Objednávky do 299 Kč - 40 Kč

Objednávky do 1299 Kč - 100 Kč

Objednávky nad 1300 Kč - zdarma

PPL

- pouze pro platby předem


DODACÍ LHŮTY:

Výrobky skladem:

Dobírka: expedujeme max. do 2 prac. dnů od přijetí objednávky.
Platba přes BÚ: expedujeme max. do do 2 prac. dnů od přijetí platby.

Výrobky na objednání:

Expedujeme max. 10 den od přijetí objednávky.

Vždy jakmile expedujeme Vaši objednávku informuji Vás e-mailem.

ZPŮSOBY PLATBY

Nabízíme mnoho způsobů platby:

Převodem na náš účet

Pay Pal účtem

Při převzetí

STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO:

Dostupnost zboží aktualizujeme 1 x denně, může se tedy stát, že Vámi vybrané zboží nebude dostupné, v takovém případě Vám nejpozději do 24 hodin od objednávky kontaktujeme telefonicky nebo e-mailem.


STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO:

Kupující má právo objednávku stornovat do 12 hodin od objednání, pokud už nedošlo k expedici zásilky.

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Nevyzvednutím dobírky závaznost objednávky nekončí. Pokud si zboží objednané na dobírku nevyzvednete, budete kontaktováni k uhrazení poštovného za nevyzvednutou zásilku + případných dalších skutečných nákladů souvisejících s nepřevzetím zboží.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNÍ

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČ).

Podmínky pro odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů jsou:

Zboží by nemělo jevit známky používání nebo opotřebení.

Zboží by mělo být kompletní včetně obalu.

Zboží nesmí být zasláno na dobírku.

Zboží by nemělo být žádným způsobem poškozeno.

V případě, že vrácené zboží nebude v původním stavu, kompletní a nepoškozené, budeme vůči zákazníkovi uplatňovat právo na náhradu chybějící hodnoty zboží v penězích.

Do 14 dnů od obdržení zásilky nás písemně nebo emailem informujte o záměru zboží vrátit. Do dopisu uveďte jméno, příjmení, adresu a číslo bankovního účtu. Peníze na Váš účet odešleme nejdéle do 14 dnů.

Náklady na poštovné za odeslání zboží zpět k prodejci platí kupující.

REKLAMACE A ZÁRUKA

Na veškeré nové zboží v našem e-shopu se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

Kupujícím, kteří zboží používají pro účel podnikání nebo obchodu s daným výrobkem, není záruční doba stanovena občanským zákoníkem. V tomto případě záruční dobu stanovuje konkrétní dovozce zboží do ČR. Záruční doba 24 měsíců je určena pouze pro spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti (nákup na IČO).

V případě, že chcete zboží reklamovat, postupujte následovně:

1) Informujte nás o reklamaci písemně či e-mailem: luxuryworld.cz@seznam.cz, do předmětu uveďte "reklamace".

2) Zboží zašlete se vším příslušenstvím jako doporučený balík (ne na dobírku) na adresu: Kateřina Benešová, Čenkovská 271, 262 23 Jince

3) Ke zboží připojte vypsaný reklamační protokol, který jste obdrželi společně s objednaným zbožím.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku a zašleme Vám vyměněné zboží nebo příslušnou částku zpět.

POUŽITÉ MATERIÁLY U NABÍZENÉHO ZBOŽÍ:

U zboží u kterého není uveden použitý materiál se jedná o PU kůži - tedy vysoce kvalitní imitaci pravé kůže. Materiál je omyvatelný a kvalitní. Pokud zboží není vyrobeno z pu kůže je u něj uveden materiál.